Cette page n'est pas une page officielle de l'application ou de son développeur, mais une publication éditoriale indépendante créée à des fins d'information et de commentaire. Sauf indication expresse contraire, ni l'application ni son développeur ne sont affiliés, approuvés, sponsorisés, autorisés ou autrement officiellement liés à MWM, Apple, Google Play, à l'éditeur de l'application ou au développeur de l'application, et rien sur cette page n'implique que l'application a été développée en utilisant les services de MWM. Toutes les marques, logos, captures d'écran et autres contenus restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.
民航12326
La plateforme faisant autorité pour résoudre les litiges de vol, obtenir des certificats officiels de retard et vous assurer que votre voix est entendue directement par l'Administration de l'aviation civile de Chine. Voyagez en toute confiance grâce à une protection soutenue par le gouvernement.
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884K+Note
Nombre d'avis
300Éditeur
Catégorie
ProductivityLangues
2Dernière version
1.2.0Taille
59.6 MBDate de sortie
30 août 2021Protégez vos droits en tant que voyageur international
La passerelle numérique officielle de la CAAC pour résoudre les litiges de vol, vérifier les retards et assurer la responsabilité des compagnies aériennes directement auprès de l'organisme de réglementation.
Médiation réglementaire directe
Évitez les boucles du service client de la compagnie aérienne. Déposez des plaintes officielles directement auprès de l'Administration de l'aviation civile pour garantir des résolutions juridiquement contraignantes.
Certificats de retard vérifiés
Accédez aux confirmations officielles des raisons de retard requises pour les réclamations d'assurance voyage et le recouvrement financier auprès de fournisseurs américains ou internationaux.
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur 民航12326
Qu'est-ce que l'application 民航12326 ?
民航12326 est une application mobile officielle développée par l'Administration de l'aviation civile de Chine (CAAC). Elle offre des fonctionnalités pour les plaintes des passagers, les évaluations de services en ligne, les questions fréquentes et la confirmation des raisons de retard de vol.
Puis-je déposer une plainte en utilisant l'application 民航12326 ?
Oui, l'application 民航12326 permet aux utilisateurs de déposer des plaintes. Elle offre une fonction dédiée '我要投诉' (Je veux me plaindre) pour traiter directement les problèmes de service aux passagers.
Comment puis-je confirmer les raisons de retard de vol avec 民航12326 ?
Oui, les utilisateurs peuvent confirmer les raisons de retard ou d'annulation de vol via l'application 民航12326. La fonctionnalité est accessible via l'option '我要确认' (Je veux confirmer) sur l'interface principale.
L'application 民航12326 est-elle officiellement prise en charge par la CAAC ?
Oui, l'application 民航12326 est officiellement prise en charge par l'Administration de l'aviation civile de Chine (CAAC). La CAAC supervise son fonctionnement pour garantir les droits des consommateurs et la qualité du service.
Quels services l'application 民航12326 offre-t-elle aux passagers ?
L'application 民航12326 offre des fonctions telles que le dépôt de plaintes, les demandes d'informations, la confirmation des raisons de retard de vol, la soumission de suggestions et d'évaluations de service, ainsi que l'accès aux réglementations de l'aviation civile.
L'application 民航12326 permet-elle aux utilisateurs de soumettre des évaluations de service ?
Oui, l'application 民航12326 permet aux utilisateurs de fournir des évaluations de service. Elle comprend une fonction '我要点评' (Je veux commenter) et des enquêtes spécifiques comme '中国民航服务旅客满意度评价'.
Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.
App Store
Captures
Écran de lancement de l'application officielle de plainte et de service de l'aviation civile CAAC 12326
L'écran d'accueil de l'application mobile CAAC 12326 proposant des options de service d'aviation telles que les plaintes et les confirmations de retard.
Écran d'évaluation du service de l'application CAAC 12326 pour les retours et les plaintes des passagers
Description
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