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My au(マイエーユー)-料金・ギガ残量の確認アプリ

Votre forfait n'est plus une énigme, mais un levier maîtrisé.

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Chiffres Clés

Téléchargements

10M+

Note

4.1/5

Nombre d'avis

977.8K

Éditeur

KDDI CORPORATION

Catégorie

Utilities

Langues

Dernière version

10.6.0

Taille

88.3 MB

Date de sortie

20 janv. 2017

Fonctionnalités

Évaluation analytique des principales caractéristiques offertes par l'application My au pour la gestion des services mobiles.

Analyse des Fonctionnalités Clés de My au

Suivi de l'utilisation des données (Giga)

L'application permet aux utilisateurs de consulter le solde de données (Giga) et l'historique d'utilisation détaillé sur les 30 derniers jours et 6 mois.

Consultation des factures et historique

Cet outil offre la possibilité de vérifier les montants facturés, les estimations des futures factures et l'historique détaillé des 6 derniers mois.

Gestion des points Ponta et niveau au

L'application permet de consulter le solde des points Ponta et le niveau au Ponta, ainsi que des informations sur leur utilisation et leur accumulation.

Suivi au PAY et carte au PAY

Cet outil offre la visualisation du solde au PAY et des montants utilisés via la carte au PAY, intégrant ainsi les services financiers d'au.

Gestion des informations contractuelles

Il permet aux utilisateurs de consulter et de modifier les détails de leur contrat, y compris les plans tarifaires, les services optionnels et les changements d'adresse.

Accès au support client et résolution de problèmes

L'application propose des options d'auto-assistance pour résoudre les questions et les problèmes, avec la possibilité de contacter un opérateur via messagerie ou de prendre rendez-vous en magasin.

Accès à la boutique en ligne au

Il facilite l'achat de nouveaux modèles de téléphones et les changements de modèle via la boutique en ligne au, simplifiant ainsi les démarches d'acquisition.

Notifications personnalisées

Cet outil affiche des notifications personnalisées pour l'utilisateur, permettant de rester informé des informations pertinentes concernant son compte ou des offres.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur My au(マイエーユー)-料金・ギガ残量の確認アプリ

What is the My au app?

My au is an essential application for au users, recognized with the 2022 Good Design Award. It enables users to quickly check their charges, remaining data, and points.

How can I check my data usage with the My au app?

The My au app displays current data remaining and usage. Users can also view their data usage history for the past 30 days and 6 months through a graphical interface.

Can I view my billing details and history in the My au app?

Yes, the My au app allows users to check their current billing amount and a detailed breakdown. It provides a graphical comparison of billing amounts for the past six months.

Does the My au app allow users to change their contract information?

Yes, users can confirm their contract information and initiate changes to their pricing plans or optional services directly through the My au app. Address changes are also supported.

How does the My au app provide customer support?

The My au app offers a support menu for self-resolution of issues. It includes a message function for text-based consultations with operators and options for in-store visit reservations.

Can I check my Ponta points balance and usage with the My au app?

Yes, the My au app displays the user's current Ponta points and au Ponta level. It also provides information on how to use and earn points within the app.

Does the My au app provide notifications about account activities?

Yes, the My au app provides personalized notifications to users. These include updates on confirmed billing amounts, expiring points, and advantageous campaign information.

Can I manage my au PAY balance and card usage in My au?

Yes, the My au app allows users to confirm their au PAY balance and view the usage details of their au PAY Card directly within the application.

Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.

App Store

Captures

Description

＼ 2022年度グッドデザイン賞受賞！／ ◆1,000万人以上が利用！auユーザー必須アプリ ◆料金もデータ残量（ギガ）もポイントもすぐに確認できる！〜主な機能〜 ①データ残量（ギガ）・利用量・現在のデータ残量（ギガ）や利用量を確認できます・直近30日間、過去6ヶ月のデータ利用履歴（ギガ）もグラフで確認できます ②ご請求額・ご請求予定額・ご請求額と内訳を確認できます・過去6ヶ月のご請求額をグラフで比較できます ③ご契約情報の確認・変更・ご契約情報の確認や、料金プラン・オプションサービスの変更手続きができます・お引越し前に必要な住所変更ができます・エンタメ、auの金融・保険サービスの加入状況が確認できます ④サポートメニュー・疑問やトラブルをご自身でスムーズに解決できます・テキスト形式でオペレーターへの相談ができるメッセージ機能や来店予約手続きができます ⑤お知らせ・あなたにあったお知らせが確認できます ⑥カレンダー・大事な予定が一目でわかります・おトクな情報もカレンダーで確認できます ⑦Pontaポイント・au Ponta レベル・保有しているPontaポイント・au Ponta レベルの確認ができます・ポイントの使い方や貯め方もアプリから確認できます ⑧au PAY残高・au PAYカード・au PAY残高やau PAYカードの利用額が確認できます ⑨auオンラインショップ・最新機種の購入や機種変更も簡単にお手続きできます利用規約URL： https://www.au.com/my-au/terms/