MyAcea Energia
Prenez le contrôle total de votre électricité et de votre gaz, où que vous soyez dans le monde. Payez vos factures en toute sécurité, suivez votre consommation en temps réel et simplifiez les démarches administratives italiennes grâce à notre assistant numérique disponible 24h/24 et 7j/7.
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Les outils qui font la différence, choisis par 181K+ utilisateurs.
Oubliez les appels pendant les heures de bureau italiennes. Soumettez vos relevés de compteur, suivez l'état de vos demandes et discutez avec notre assistant numérique Lumi, disponible 24h/24 et 7j/7, à tout moment depuis les États-Unis.
Surveillez vos tendances énergétiques grâce à des graphiques d'utilisation clairs. Restez informé des coûts de votre propriété à Rome ou dans le Latium, même lorsque vous êtes à des milliers de kilomètres.
Réglez vos factures instantanément par carte de crédit ou configurez un prélèvement automatique. Passez au sans papier avec 'Bolletta Web' pour une expérience plus rapide et plus écologique qui correspond à votre style de vie numérique.
Tout ce que vous devez savoir sur MyAcea Energia.
Description
Dernière version
1.3.1
Taille
74.9 MB
Date de sortie
28 févr. 2022
Rejoignez des milliers de propriétaires qui simplifient la gestion de leurs services publics. Téléchargez MyAcea Energia pour payer vos factures, surveiller votre consommation et accéder à une assistance numérique 24h/24 et 7j/7, quel que soit le fuseau horaire, le tout dans une seule application.
Tout ce que vous devez savoir sur MyAcea Energia
L'application MyAcea Energia permet aux clients munis d'un code fiscal de gérer leurs fournitures d'électricité et de gaz. Les utilisateurs peuvent consulter leurs factures, communiquer les relevés de compteur et activer divers services en toute commodité.
Accédez à l'application MyAcea Energia en utilisant la même adresse e-mail et le même mot de passe que votre espace personnel MyAcea Energia. Les nouveaux utilisateurs peuvent s'inscrire directement dans l'application ou sur le site web my.acea.it/energia/registrazione.
Oui, l'application MyAcea Energia permet aux utilisateurs de gérer leurs fournitures d'électricité ("Luce") et de gaz. C'est une fonctionnalité essentielle pour les clients munis d'un code fiscal.
L'application MyAcea Energia propose une section "Fatture e pagamenti" pour suivre vos factures, vérifier leur statut et payer celles en retard par carte de crédit.
Oui, l'application MyAcea Energia permet aux utilisateurs de payer leurs factures dues en ligne par carte de crédit directement depuis la section "Fatture e pagamenti".
Oui, l'application MyAcea Energia permet aux utilisateurs d'activer le service "Bolletta web". Cela permet de recevoir les factures directement par e-mail, éliminant les copies papier et favorisant un choix écologique.
L'application MyAcea Energia propose un "Servizio domiciliazione" pour activer ou modifier le prélèvement automatique de vos factures sur votre compte courant. Ce service est gratuit.
Oui, l'application MyAcea Energia dispose du "Chatbot Lumi", un assistant numérique disponible 24h/24 et 7j/7. Lumi fournit des réponses immédiates aux questions fréquemment posées concernant les fournitures d'électricité et de gaz, les factures et les services Acea Energia.
L'application MyAcea Energia fournit une fonctionnalité "Consumi e letture". Cela permet aux utilisateurs de visualiser les tendances de consommation et de consulter l'historique des relevés de compteur pour leurs fournitures d'électricité et de gaz.
Oui, l'application MyAcea Energia permet aux utilisateurs de communiquer leurs autorelèves ("autolettura") pour les fournitures d'électricité et de gaz. Cette fonctionnalité est disponible dans la section de suivi de la consommation.
Oui, l'application MyAcea Energia comprend une section "Richiesta nuove operazioni e monitoraggio avanzamento". Les utilisateurs peuvent suivre le statut de leurs demandes, telles que le changement de puissance ou de tension, ou le paiement d'un devis.
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