MyBell
Rejoignez les millions d'utilisateurs qui gèrent facilement leurs services de téléphonie mobile, d'Internet et de télévision. Évitez les temps d'attente : suivez votre consommation, payez vos factures et résolvez instantanément les problèmes grâce à nos outils en libre-service primés.
Éditeur
Catégorie
UtilitiesTéléchargements
5M+Note
Nombre d'avis
615K+Langues
2Découvrez l'interface utilisée par 5M+ utilisateurs.
Les outils qui font la différence, choisis par 5M+ utilisateurs.
Surveillez vos données en temps réel et payez vos factures en toute sécurité en quelques secondes pour maîtriser vos dépenses ménagères sans stress.
Évitez l'attente téléphonique. Utilisez nos outils de diagnostic avancés pour résoudre vos problèmes de connexion Internet ou gérer les rendez-vous avec nos techniciens selon vos disponibilités.
Mettez à niveau votre appareil, ajoutez l'itinérance de voyage ou modifiez instantanément votre forfait TV depuis n'importe où, sans vous rendre en magasin.
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
Users report an overwhelmingly negative experience with this mobile app, primarily due to persistent login and authentication difficulties, including excessive verification and forgotten credentials after updates. Significant complaints also target widespread billing and payment issues, such as failed automatic transactions, inaccurate charges, and a cumbersome payment process. Multiple reviews indicate that recent app updates have introduced critical bugs, specifically breaking login functionality and causing issues with displaying correct past billing information. While there was some appreciation for professional service technicians, the general sentiment reflects deep dissatisfaction with the app's core functionality, reliability, and overall customer service.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur MyBell.
Description
Dernière version
11.17.4
Taille
643.0 MB
Date de sortie
18 nov. 2014
Rejoignez plus de 5 millions d'utilisateurs qui évitent les files d'attente et gèrent leurs services mobiles, Internet et télé selon leurs propres horaires. Téléchargez l'application primée MyBell et profitez dès aujourd'hui d'un service en libre-service simplifié.
Tout ce que vous devez savoir sur MyBell
L'application MonBell vous permet de gérer vos services Bell Mobilité, Télé, Internet et Téléphone résidentiel. Vous pouvez consulter votre utilisation, modifier votre programmation, mettre à niveau vos appareils, payer vos factures et activer des lignes.
Oui, l'application MonBell vous permet de consulter et de payer votre facture, et de configurer des paiements préautorisés directement dans l'application. Vous pouvez accéder à vos factures actuelles et passées.
Oui, vous pouvez mettre à niveau votre appareil directement à l'aide de l'application MonBell. L'application vous permet de sélectionner de nouveaux appareils parmi différentes marques telles qu'Apple, Samsung et Google.
Oui, l'application MonBell vous permet de modifier votre alignement de chaînes télévisées grâce à un processus de sélection 'À la carte'. Vous pouvez choisir et ajouter des chaînes avec les prix associés.
Oui, l'application MonBell comprend un outil de Réparation Virtuelle pour détecter et résoudre les problèmes de vos services Internet, Télé ou Téléphone résidentiel. Elle propose également un Diagnostic Wi-Fi pour l'optimisation.
Oui, l'application MonBell vous permet d'activer une ligne Mobilité et prend en charge la configuration rapide de l'eSIM pour les appareils compatibles. Il n'y a aucuns frais de connexion lorsque vous commandez dans l'application.
Vous pouvez contacter le support pour l'application MonBell ou pour le dépannage en envoyant un courriel à mybellappsupport@bell.ca. L'application offre également des options d'assistance intégrées, accessibles depuis n'importe quel écran.
Oui, l'application MonBell vous permet de modifier votre forfait Internet et d'effectuer un test de vitesse. Elle propose également un guide étape par étape pour l'auto-installation des services Bell Internet.
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