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App myNAS : Votre portail numérique pour une gestion simplifiée de la santé

Oubliez la musique d'attente et reprenez le contrôle de votre assurance santé. Trouvez des prestataires du réseau, prenez rendez-vous instantanément et accédez aux détails de votre police n'importe où et n'importe quand — le tout depuis le creux de votre main.

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Éditeur

NAS ADMINISTRATION SERVICES W.L.L.

Catégorie

Medical

Téléchargements

586K+

Note

4.2/5

Nombre d'avis

11K+

Langues

2

La santé au bout des doigts

Découvrez l'interface utilisée par 586K+ utilisateurs.

Écran de connexion de l'application d'assurance santé myNAS avec une illustration médicale

Écran de connexion de l'application d'assurance santé myNAS avec une illustration médicale

Un smartphone affichant l'écran d'accueil de l'application myNAS avec une photo d'une famille heureuse à la plage

Un smartphone affichant l'écran d'accueil de l'application myNAS avec une photo d'une famille heureuse à la plage

Tableau de bord de l'application myNAS montrant une carte d'assurance numérique et des icônes de services de santé.

Tableau de bord de l'application myNAS montrant une carte d'assurance numérique et des icônes de services de santé.

Écran du profil utilisateur dans l'application myNAS affichant les détails du compte et les paramètres

Écran du profil utilisateur dans l'application myNAS affichant les détails du compte et les paramètres

Interface de recherche de l'application myNAS pour trouver des médecins, des hôpitaux et des cliniques

Interface de recherche de l'application myNAS pour trouver des médecins, des hôpitaux et des cliniques

Écran de l'application myNAS affichant les résultats de recherche de médecins avec des options pour prendre rendez-vous.

Écran de l'application myNAS affichant les résultats de recherche de médecins avec des options pour prendre rendez-vous.

Écran d'application mobile affichant les résultats de recherche d'hôpitaux et de médecins avec le statut d'éligibilité et les frais de consultation

Écran d'application mobile affichant les résultats de recherche d'hôpitaux et de médecins avec le statut d'éligibilité et les frais de consultation

Maîtrisez votre parcours d'assurance santé

Les outils qui font la différence, choisis par 586K+ utilisateurs.

📍

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Trouvez instantanément des médecins et des pharmacies près de chez vous pour maximiser votre couverture et éviter les frais imprévus.

📅

Prise de rendez-vous en un clic

Évitez l'attente téléphonique et planifiez vos visites médicales directement via l'application, n'importe où et n'importe quand.

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Votre carte d'assurance numérique

Emportez les détails de votre police et votre carte d'identité sur votre téléphone pour une vérification instantanée et sans stress dans tout établissement médical.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

26%
Négatif

Résumé

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, with users frequently reporting severe functional issues such as frequent crashes, extreme slowness, and an inability to operate correctly. Many reviewers struggle with login processes, experiencing repeated OTP requests, forgotten passwords, or the app failing to recognize existing user IDs. Furthermore, the app's user experience is widely criticized for being unfriendly, outdated, and making it difficult to search for doctors or check insurance eligibility. Users also express significant frustration with NAS's customer service, citing unresponsiveness and long delays in insurance claim approvals and reimbursements.

Thèmes récurrents

App Performance and Usability(35)
Customer Support(17)
Login and OTP Issues(13)
Insurance & Claim Processing(12)
Search & Eligibility(5)
Positive Experience(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur myNAS App.

Description

myNAS App is dedicated for NAS Cardholders. It is designed to provide access to useful functionalities and a range of information about their health Insurance policies. It is designed to enhance the member experience and to allow access to key features including: -Search for a medical facility or Pharmacy. -Search for a physician in their network. -Access their policy information. -Check members’ promotions and special offers. -Book Appointment with your doctor.

Dernière version

3.4.42

Taille

54.9 MB

Date de sortie

21 déc. 2016

Vos prestations de santé, simplifiées et toujours à portée de main

Rejoignez plus de 586 000 détenteurs de la carte NAS qui gèrent leur santé en toute simplicité. Téléchargez l'application dès aujourd'hui pour trouver des prestataires, prendre rendez-vous et accéder instantanément aux détails de votre police.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur myNAS App

Qui peut utiliser l'application myNAS ?

L'application myNAS est exclusivement dédiée aux détenteurs de cartes NAS. Elle leur donne accès à des fonctionnalités utiles et à une série d'informations concernant leurs polices d'assurance maladie.

Quelles sont les fonctionnalités clés de l'application myNAS ?

L'application myNAS offre des fonctionnalités clés telles que la recherche de centres médicaux et de médecins, l'accès aux informations de police, la consultation des promotions et la prise de rendez-vous chez le médecin.

Comment puis-je trouver un médecin de mon réseau en utilisant l'application myNAS ?

Oui, l'application myNAS permet aux utilisateurs de rechercher des médecins au sein de leur réseau. Vous pouvez filtrer par couverture réseau, emplacement et préférences linguistiques pour trouver des médecins appropriés.

L'application myNAS permet-elle aux utilisateurs de prendre rendez-vous chez le médecin ?

Oui, l'application myNAS permet aux utilisateurs de prendre rendez-vous directement avec les médecins. Cette fonctionnalité est accessible via l'option "Rendez-vous" dans la section HealthHub Suite.

Puis-je accéder aux informations de ma police d'assurance maladie sur l'application myNAS ?

Oui, l'application myNAS fournit aux détenteurs de cartes un accès direct aux informations de leur police d'assurance maladie. Cela inclut des détails tels que leur carte myNAS et leur code d'éligibilité.

L'application myNAS affiche-t-elle des promotions et des offres spéciales ?

Oui, l'application myNAS permet aux membres de consulter diverses promotions et offres spéciales qui leur sont destinées. Cette fonctionnalité est conçue pour améliorer l'expérience globale des membres.

Comment puis-je modifier mes informations personnelles telles que mon mot de passe ou mon e-mail dans l'application myNAS ?

Vous pouvez modifier votre mot de passe, votre e-mail de connexion ou votre numéro de téléphone mobile dans la section "Mon compte" de l'application myNAS. Ces options sont clairement indiquées pour la gestion des utilisateurs.

Puis-je rechercher des hôpitaux et des cliniques à l'aide de l'application myNAS ?

Oui, l'application myNAS fournit une fonctionnalité pour rechercher des centres médicaux tels que des hôpitaux et des cliniques. Vous pouvez filtrer ces recherches selon divers critères.

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