Cette page n'est pas une page officielle de l'application ou de son développeur, mais une publication éditoriale indépendante créée à des fins d'information et de commentaire. Sauf indication expresse contraire, ni l'application ni son développeur ne sont affiliés, approuvés, sponsorisés, autorisés ou autrement officiellement liés à MWM, Apple, Google Play, à l'éditeur de l'application ou au développeur de l'application, et rien sur cette page n'implique que l'application a été développée en utilisant les services de MWM. Toutes les marques, logos, captures d'écran et autres contenus restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.
osTicket Admin
Gérez les tickets, suivez les SLA et recevez des alertes en temps réel depuis n'importe où. Le client mobile essentiel pour les professionnels de l'informatique qui doivent rester réactifs sans être liés à un bureau.
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BusinessLangues
1Dernière version
1.1.10Taille
33.4 MBDate de sortie
21 janv. 2022Libérez votre centre d'aide
Prenez le contrôle total de votre système osTicket avec un tableau de bord mobile dédié, conçu pour les responsables informatiques et les équipes de support qui doivent rester réactifs en déplacement.
Alertes SLA en temps réel
Gardez une longueur d'avance sur les délais critiques grâce aux notifications push instantanées pour les tickets prioritaires, garantissant que vous ne dépassez jamais un accord de service lorsque vous êtes loin de votre bureau.
Gestion complète du cycle de vie des tickets
Assignez, transférez et mettez à jour les statuts des tickets directement depuis votre appareil mobile. Gérez l'intégralité de votre file d'attente de support sans avoir à allumer un ordinateur portable.
Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.
App Store
Captures
Écran de connexion de l'application mobile osTicket Admin affichant les champs pour l'URL du serveur et les informations d'identification de l'utilisateur
Menu principal de l'application mobile osTicket Admin avec des boutons pour gérer les tickets de support ouverts et fermés.
Vue mobile de la liste des tickets de support dans l'application osTicket Admin affichant les ID de ticket et les niveaux de priorité
Interface mobile de l'application osTicket Admin affichant les détails du ticket de support tels que le statut et la priorité
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