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Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
The app has received predominantly negative feedback, with a significant decline in user experience attributed to recent updates, particularly around October 28, 2025. Users are frustrated by pervasive login issues, including the failure to save account and agency details, forcing constant re-entry of credentials, and the widespread malfunction or removal of biometric login features like Face ID and fingerprint recognition (notably in version 100). Specific complaints also highlight critical bugs, such as the app not functioning correctly, credit card displays or Itaushop (version V7.118.4 on iPhone 7 with iOS 15.8.5) not working, and problems with Apple Pay integration. While a few users appreciate the app's simplicity and positive overall bank experience, these sentiments are largely overshadowed by a multitude of complaints regarding broken core functionalities post-update.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Personnalité: banco e cartão.
Description
Dernière version
7.125.1
Taille
416.1 MB
Date de sortie
25 oct. 2011
Tout ce que vous devez savoir sur Personnalité: banco e cartão
Le compte Itaú Personnalité offre une carte de crédit Black avec 12 mois sans frais annuels et des frais de compte nuls pour la première année. Il offre également un programme de cashback et de points.
Vous pouvez vous connecter à l'application Itaú Personnalité en utilisant votre agence et votre numéro de compte ou votre CPF. L'application propose des options pour les deux méthodes.
Itaú Personnalité propose divers produits d'investissement, notamment Tesouro Direto, CDB, LCI, LCA, COE, assurance retraite privée et des fonds tels que le revenu fixe, le marché multiple, le change et les actions.
Oui, Itaú Personnalité propose un compte international via Avenue, qui comprend une carte en dollars acceptée dans plus de 150 pays. Cela permet des investissements à l'étranger.
Le compte Itaú Personnalité propose une carte de crédit Personnalité Black. Elle est gérée directement dans l'application, offrant flexibilité et sécurité.
Itaú Personnalité intègre une technologie anti-fraude, une protection contre les escroqueries et offre une assistance d'urgence 24h/24 pour des situations telles que la perte ou le vol, comme indiqué dans ses paramètres de sécurité.
Oui, l'application Itaú Personnalité vous permet de parler directement à votre gestionnaire via WhatsApp. Cela fournit des conseils spécialisés pour les décisions financières.
Itaú Personnalité donne accès à Itaú Shop pour des réductions, des coupons et du cashback via PIX. Il propose également le programme Minhas Vantagens avec des expériences et des avantages exclusifs.
Oui, l'application Itaú Personnalité permet aux utilisateurs d'effectuer des virements PIX et d'autres virements illimités et gratuits. Elle prend également en charge l'utilisation sécurisée de cartes virtuelles pour les achats.
Oui, l'application Itaú Personnalité vous permet d'acheter directement des dollars ou des euros. Vous pouvez ensuite retirer la devise étrangère dans une agence Itaú.
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