PGO : Trouvez votre chez-soi abordable loin de chez vous

Atithi Devo Bhava signifie « l'invité est Dieu ». Ce slogan fait référence à une procédure de relation hôte-invité et spécifie le rôle de l'hôte dans cette relation divine. C'est l'un des véritables sens de la culture et de la tradition indiennes. Récemment, Atithi Devo Bhava est également devenu le slogan de la campagne de l'Office du tourisme indien pour améliorer le traitement des touristes en Inde. Autrefois, les voyageurs étaient hébergés par les villageois à destination en leur offrant nourriture et logement gratuitement. De même, les étudiants qui voyagent dans d'autres villes pour des études supérieures sont également soutenus par les familles de ces villes en leur offrant nourriture et logement gratuitement. Au fil du temps, tous ces services sont devenus des « services payants » et les invités ont été appelés « clients payants ». De nombreux établissements commerciaux dans le monde ont été créés pour fournir des services d'hébergement, de restauration et autres pour les clients, avec différentes gammes de services. Dans ce parcours, l'hôtellerie est devenue l'une des activités vitales de l'industrie des services et de nombreuses organisations ont commencé à y participer. Avec une forte concurrence, les entreprises hôtelières ont établi des normes industrielles pour classer les types de séjours. Un établissement haut de gamme à service complet offre des équipements de luxe, des hébergements avec service complet, un restaurant sur place et le plus haut niveau de service personnalisé, tel qu'un concierge, un service en chambre et un service de blanchisserie, tandis qu'un établissement de service à petite échelle, c'est-à-dire un hébergement économique et convivial où les clients peuvent louer un lit, généralement un lit superposé, dans un dortoir et partager une salle de bain, un salon et parfois une cuisine. Les services et les installations varient en taille, en fonction et en coût, donnant lieu à différentes variétés d'hébergements tels que des auberges, des pensions, des hôtels, des complexes hôteliers, des appartements de service, des maisons d'hôtes, des cottages et de nombreux hôtels classés par catégorie d'étoiles. Thinkwide, une organisation commerciale, a été créée en 2015 pour aider les individus, groupes et organisations visionnaires à transformer leurs idées en une entreprise viable. L'équipe de WideThinkers s'est penchée sur le parcours de l'industrie hôtelière ainsi que sur les plateformes numériques qui soutiennent les services d'hébergement. Dans ce processus, cette équipe a mené une enquête en Inde, principalement sur les plateformes récentes traitant des services d'hébergement au format électronique, tels que les sites Web, les applications, etc. Lors des séances de brainstorming, l'équipe a identifié quelques défis majeurs rencontrés par les clients. La plupart des clients ont souligné l'inflation des coûts et le manque de connaissances spécifiques aux différentes variétés de types d'hébergement disponibles à destination. Bien qu'il existe de nombreux sites Web et applications, ceux-ci sont limités à quelques catégories d'hébergement et l'écart est beaucoup plus important pour les catégories d'hébergement économiques et conviviales dans l'Inde urbaine et rurale. Enfin, l'équipe de WideThinkers a indiqué qu'il existait une opportunité pour Thinkwide de s'aventurer dans l'industrie hôtelière (ThinkWide. ThinkHospitality), principalement pour traiter tous les types de services d'hébergement, des plus économiques aux plus haut de gamme, dans toute l'Inde. Comme il s'agit d'une plateforme « en ligne » destinée aux « clients payants », l'équipe l'a nommée « paying guest online » et la marque « PGO ». PGO soutient tous les voyageurs, qu'ils soient étudiants ou employés loin de chez eux, hommes d'affaires ou femmes actives, en long ou court séjour, végétariens ou non, budget limité ou cher, urbains ou ruraux. PGO soutient également les hôtes pour présenter leurs propriétés sur sa plateforme et influencer leur croissance commerciale en termes d'échelle et de qualité. Simplement, PGO a créé une plateforme pour que les clients et les hôtes se rencontrent, interagissent et poursuivent la relation divine « Atithi Devo Bhava ». Home Away. Go PGO Way. (Une histoire vraie par un WideThinker)