ServiceMax Go
Donnez à vos techniciens de puissantes capacités hors ligne, des flux de travail de service intuitifs et un accès instantané aux données, conçus pour que votre équipe reste productive dans n'importe quel environnement.
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BusinessTéléchargements
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Les outils qui font la différence, choisis par 36K+ utilisateurs.
Consultez l'historique du service et saisissez des données dans n'importe quel environnement. Notre synchronisation avancée garantit qu'aucune information n'est perdue dans les zones de connectivité mortes.
Rationalisez les réparations complexes avec des listes de contrôle étape par étape et une tarification automatisée pour garantir la précision et la sécurité sur chaque site.
Arrêtez les allers-retours. Recherchez les pièces critiques dans les coffres à proximité ou les hubs locaux pour obtenir des taux de réparation du premier coup plus élevés.
Tout ce que vous devez savoir sur ServiceMax Go.
Description
Dernière version
13.1.0
Taille
149.5 MB
Date de sortie
30 mars 2019
Rejoignez des milliers d'ingénieurs de terrain qui comptent sur ServiceMax Go pour éliminer la paperasse, maîtriser les réparations complexes et rester productifs n'importe où, même hors ligne.
Tout ce que vous devez savoir sur ServiceMax Go
Oui, ServiceMax Go offre des capacités hors ligne leaders de l'industrie, permettant aux utilisateurs d'accéder aux vérifications d'éligibilité, à l'historique client et à d'autres données critiques, même sans connectivité.
Les techniciens ServiceMax Go peuvent consulter l'historique des services client et produit, la localisation, les contacts, les devis, les garanties et les informations sur les pièces directement dans l'application.
Oui, ServiceMax Go permet aux utilisateurs de générer des documents intelligents tels que des rapports de service et des factures sur site. Il prend également en charge la capture de signatures pour l'autorisation client.
ServiceMax Go propose des vues de calendrier interactives pour prévisualiser les tâches quotidiennes et hebdomadaires. Il fournit des itinéraires, des temps de trajet et des détails de rendez-vous pour organiser la journée de travail.
Oui, ServiceMax Go permet aux utilisateurs de rechercher des pièces et des produits dans le stock de leur propre technicien ou de techniciens à proximité, en consignation chez le client, dans les centres de stockage et les pièces de rechange.
Oui, ServiceMax Go propose des instructions étape par étape et des listes de contrôle modèles pour les inspections, les vérifications de sécurité et les diagnostics, rationalisant ainsi les processus d'exécution des services.
Oui, ServiceMax Go prend en charge la capture de signatures, permettant aux clients de signer numériquement les rapports de service et les factures pendant que les techniciens sont sur site.
ServiceMax Go inclut une validation avancée des données et des règles métier lors de la saisie des données. Cela garantit l'intégrité des données même si la connectivité est indisponible au moment de la saisie.
Oui, ServiceMax Go permet aux utilisateurs de planifier leur journée de travail avec des vues cartographiques, montrant les emplacements des travaux et aidant les techniciens à naviguer efficacement.
Oui, ServiceMax Go permet une interface utilisateur personnalisée, une navigation étendue et des fonctionnalités via le Mobile Activity Space, permettant des expériences utilisateur adaptées.
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