Spark NZ

Spark NZ

Télécharger sur App StoreTélécharger sur Google Play
Logo de Spark NZ

Spark NZ : Tout votre univers numérique, simplifié et réuni en un seul endroit.

Gérez facilement votre mobile, votre connexion internet et vos objets connectés. Suivez votre consommation en temps réel, payez vos factures en toute sécurité et profitez d'offres exclusives grâce à la plateforme de services publics leader en Nouvelle-Zélande.

Éditeur

Spark New Zealand Trading Limited

Catégorie

Utilities

Téléchargements

863K+

Note

3.6/5

Nombre d'avis

19K+

Langues

1

Le contrôle au bout des doigts

Découvrez l'interface utilisée par 863K+ utilisateurs.

L'interface de l'application Spark NZ affiche la section « Nouveautés » avec une offre promotionnelle permettant de gagner une console Xbox.

L'interface de l'application Spark NZ affiche la section « Nouveautés » avec une offre promotionnelle permettant de gagner une console Xbox.

Interface de l'application Spark NZ affichant la consommation de données mobiles et le solde restant d'un compte prépayé

Interface de l'application Spark NZ affichant la consommation de données mobiles et le solde restant d'un compte prépayé

L'interface de l'application Spark NZ permet des paiements de factures sécurisés avec options de carte enregistrée.

L'interface de l'application Spark NZ permet des paiements de factures sécurisés avec options de carte enregistrée.

Tableau de bord de l'application mobile Spark NZ affichant la consommation de données et les détails du forfait

Tableau de bord de l'application mobile Spark NZ affichant la consommation de données et les détails du forfait

Capture d'écran de l'application mobile affichant un curseur de sélection pour le rechargement automatique de trente dollars des services prépayés Spark NZ.

Capture d'écran de l'application mobile affichant un curseur de sélection pour le rechargement automatique de trente dollars des services prépayés Spark NZ.

Prenez le contrôle total de votre connexion

Les outils qui font la différence, choisis par 863K+ utilisateurs.

📱

Gestion tout-en-un

Consultez et gérez tous vos comptes mobiles, haut débit et familiaux depuis un tableau de bord unique et unifié.

📊

Suivi de l'utilisation en temps réel

Évitez les mauvaises surprises sur votre facture grâce à un suivi des données en temps réel et un historique détaillé de votre consommation, heure par heure ou jour par jour.

Paiements instantanés et sécurisés

Réglez vos factures en quelques secondes grâce aux cartes enregistrées ou aux services bancaires en ligne, ce qui vous laisse plus de temps pour ce qui compte vraiment.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

33%
Négatif

Résumé

The app receives overwhelmingly negative feedback, with many users expressing frustration over recurring billing issues such as overcharging, funds going missing, and failed top-ups, often accompanied by confusing or incorrect transaction records. Numerous users report the app being slow, unresponsive, difficult to navigate, and prone to crashing, particularly after recent updates which many deem a significant downgrade from previous versions, removing useful features and introducing a confusing UI. Several reviews specifically highlight that the app consistently crashes or fails to open on iOS 14. Furthermore, customer support is consistently criticized for being unhelpful, difficult to access, and relying too heavily on ineffective chatbots, leading many to consider switching providers.

Thèmes récurrents

App Functionality & Reliability(19)
Payment & Top-up Issues(16)
Customer Support(13)
New App Update & UI/UX(11)
Data Usage & Management(9)
Login & Account Access(6)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Spark NZ.

Description

The new Spark App has been completely rebuilt from the ground up to put everything you need right at your fingertips. Clear graphics and navigation make it simple to find what you’re after. All your accounts in one place. Manage all your mobile, broadband and wearable plans as well as family and shared data accounts in one place – easily top up, pay bills, add data and minutes, change plans, and more. Pay bills quickly and securely. Pay the way that works for you – with internet banking or one of your cards stored in app. Track data usage. Know what you need and when you’re going to need it with a quick tap. And check out your habits with usage history by the hour, day or month. What’s new? Like to keep up with what’s going on? We bring you a selection of the latest and greatest, whether that’s music, movies, sport, the latest tech, helpful tips, great offers, and more.

Dernière version

3.15.4

Taille

111.6 MB

Date de sortie

30 sept. 2013

Toute votre maison connectée, à portée de main.

Rejoignez plus de 860 000 utilisateurs qui gèrent leurs données, paient leurs factures en toute sécurité et profitent d’avantages technologiques exclusifs grâce à l’application Spark. Prenez le contrôle de votre connexion dès aujourd’hui.

Télécharger sur App StoreTélécharger sur Google Play
FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Spark NZ

Que puis-je gérer dans l'application Spark NZ ?

L'application Spark NZ vous permet de gérer tous vos forfaits mobiles, haut débit et connectés. Vous pouvez également gérer les comptes de données familiaux et partagés, recharger, payer les factures, ajouter des données et changer de forfait.

Comment puis-je payer mes factures en utilisant l'application Spark NZ ?

L'application Spark NZ vous permet de payer vos factures rapidement et en toute sécurité. Vous pouvez utiliser la banque en ligne ou, plus commodément, l'une de vos cartes enregistrées directement dans l'application.

L'application Spark NZ affiche-t-elle ma consommation de données ?

Oui, l'application Spark NZ vous permet de suivre votre consommation de données d'un simple toucher. Vous pouvez consulter votre historique de consommation par heure, jour ou mois pour comprendre vos habitudes de consommation.

Puis-je recharger mon forfait prépayé dans l'application Spark NZ ?

Oui, l'application Spark NZ permet des recharges prépayées rapides et faciles. Vous pouvez sélectionner un montant, comme 30 $, en utilisant la fonction de recharge automatique directement dans l'application.

Quel type de contenu est disponible dans la section "Nouveautés" de l'application Spark NZ ?

La section "Nouveautés" de l'application Spark NZ propose une sélection de contenus incluant de la musique, des films, des sports, les dernières nouvelles technologiques, des conseils utiles et de super offres.

Les paiements de factures sont-ils sécurisés dans l'application Spark NZ ?

Oui, les paiements de factures dans l'application Spark NZ sont sécurisés. L'application indique explicitement que les utilisateurs peuvent "Payer les factures rapidement et en toute sécurité" en utilisant des méthodes telles que la banque en ligne ou les cartes enregistrées.

Puis-je gérer plusieurs comptes Spark en un seul endroit avec l'application Spark NZ ?

Oui, l'application Spark NZ regroupe tous vos comptes en un seul endroit. Cela inclut la gestion de plusieurs forfaits mobiles, haut débit et connectés, ainsi que les comptes de données familiaux et partagés.

App information, icons, screenshots, and descriptions displayed on this page are sourced from the Apple App Store and are the property of their respective developers. Download estimates and rankings are based on MWM's proprietary models and may not reflect actual figures. This page is provided for informational and analytical purposes only.

Believe this page infringes your intellectual property? File a dispute