Spiceworks Help Desk : Gérez vos tickets informatiques de n'importe où

Gérez votre Spiceworks Cloud Help Desk - N'importe où. Emportez vos tickets et utilisateurs du help desk partout avec vous ! Avec Spiceworks Help Desk (mobile), les utilisateurs de Spiceworks disposent des outils et des informations dont ils ont besoin pour accomplir leur travail informatique – à portée de main. Utilisés par plus d'un million de professionnels de l'informatique dans le monde, les outils et applications gratuits de gestion informatique de Spiceworks (et la communauté en ligne) simplifient "tout ce qui concerne l'informatique" dans la journée de travail d'un informaticien. De l'inventaire réseau et de la surveillance au help desk, en passant par les évaluations et les avis des fournisseurs, Spiceworks offre tout ce dont un professionnel de l'informatique a besoin pour accomplir ses tâches quotidiennes. Le tout gratuitement. Spiceworks Help Desk pour les professionnels de l'informatique. GÉREZ VOTRE HELP DESK ET TRAITEZ VOS TICKETS - Visualisez et répondez à tous vos tickets d'assistance - Créez de nouveaux tickets, fermez et rouvrez ceux qui existent - Ajoutez et modifiez la description et les détails des tickets - Attribuez des tickets et définissez les priorités, les dates d'échéance, etc. - Recevez des notifications sur votre appareil mobile pour les nouveaux tickets, les tickets assignés/rouverts, et les commentaires sur les tickets ...et vous serez opérationnel et pourrez emporter vos tickets et vos utilisateurs avec vous !