淘宝闪购商家版

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Taobao Flash Sale Merchant Edition : une plateforme mobile de gestion d'entreprise tout-en-un pour les entreprises chinoises d'Amérique du Nord.

Recevez facilement des commandes, gérez vos stocks et optimisez votre marketing où que vous soyez, quand vous le souhaitez. Développez votre boutique sur Taobao et touchez un trafic ciblé massif en temps réel, pour une gestion commerciale plus efficace et intelligente.

Éditeur

Shanghai Rajax Information Technology Co., Ltd.

Catégorie

Business

Téléchargements

9M+

Note

2.5/5

Nombre d'avis

6K+

Langues

2

Un aperçu de la croissance

Découvrez l'interface utilisée par 9M+ utilisateurs.

Tableau de bord des opérations de l'application Taobao Flash Purchase Merchant affichant le score de la boutique et des suggestions de croissance pour l'activité.

Tableau de bord des opérations de l'application Taobao Flash Purchase Merchant affichant le score de la boutique et des suggestions de croissance pour l'activité.

Interface de gestion des commandes de l'application Taobao Flash Purchase Merchant Edition affichant la liste des commandes en cours de livraison et les détails des clients.

Interface de gestion des commandes de l'application Taobao Flash Purchase Merchant Edition affichant la liste des commandes en cours de livraison et les détails des clients.

Centre de messagerie marchande affichant la liste des conversations clients et les indicateurs de taux de réponse

Centre de messagerie marchande affichant la liste des conversations clients et les indicateurs de taux de réponse

Développez votre entreprise sur le marché mondial

Les outils qui font la différence, choisis par 9M+ utilisateurs.

Exécution des commandes sans faille

Traitez les nouvelles commandes, les précommandes et les réclamations en quelques secondes à partir d'une interface unique, garantissant ainsi à vos clients un service de premier ordre.

📊

Informations commerciales intelligentes

Tirez parti d'un centre de données performant et de suggestions personnalisées pour optimiser vos stocks, vos prix et vos stratégies marketing et maximiser vos profits.

📱

Gestion mobile totale

Gérez l'intégralité de votre boutique depuis votre poche : ajustez les stocks, mettez à jour la décoration et gérez la facturation sans jamais avoir besoin d'un ordinateur de bureau.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

8%
Négatif

Résumé

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback from merchants, primarily citing severe performance and stability issues such as frequent lagging, freezing, and crashing, particularly on iOS devices, including version 18.7.1, often worsening after updates. Users are highly critical of the platform's financial practices, including excessively high commissions (up to 40%), unfair deductions, and forced participation in unprofitable promotional activities. Furthermore, merchants express deep frustration with ineffective customer service, unfair refund policies that often penalize them for customer or rider errors, a lack of control over their own store settings, and an unreliable notification system with uncontrollable audio.

Thèmes récurrents

App Performance & Stability(14)
High Platform Fees(11)
Unfair Refund Policies(9)
Rider Accountability Issues(7)
Ineffective Customer Service(6)
Lack of Merchant Control(6)
Poor Notification System(4)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur 淘宝闪购商家版.

Description

原饿了么商家版全新升级为「淘宝闪购商家版」啦!面向百万餐饮商户提供线上开店、接单、配送、营销、数据等多样服务。让您用手机轻松管理外卖餐厅,随时调整营业、活动、商品库存等,快把您的餐厅搬到淘宝闪购平台,接收海量订单吧! 【订单】 呈现您的店铺的所有新订单、历史订单、索赔单及预订单聚合在同一页面,供商家随时随地轻松接单,快捷处理各种订单事务; 【消息】 顾客消息、平台消息等重要通知一览无余,方便您查看平台各类通知,及时维护顾客消息; 【管理】 为商家您提供丰富的商品管理、顾客评价、门店装修、数据中心、活动配置等实用功能; 【经营】 根据您所经营的店铺及其周边的商户情况,提供提升门店收入为目标个性化推荐的经营建议,帮助商家进阶经营店铺; 【我的】 呈现店铺门店的基础设置,打印机设置,门店营业设置等。钱包功能,整合账单、食安险等相关功能;

Dernière version

13.12.0

Taille

224.7 MB

Date de sortie

7 juin 2014

Développez votre entreprise sur Taobao dès aujourd'hui !

Gérez vos commandes, vos livraisons et votre marketing en toute simplicité depuis votre téléphone. Téléchargez l'application Taobao Flash Purchase Merchant Edition et rejoignez un réseau mondial d'entrepreneurs à succès.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur 淘宝闪购商家版

Qu'est-ce que l'application 淘宝闪购商家版 (Taobao Flash Purchase Merchant Edition) ?

L'application 淘宝闪购商家版, anciennement Ele.me Merchant Edition, aide les commerçants de restauration à créer des boutiques en ligne. Elle fournit des services complets, y compris la création de boutiques en ligne, la gestion des commandes, des solutions de livraison, des outils marketing et des analyses de données pour gérer efficacement les restaurants de plats à emporter sur la plateforme Taobao Flash Purchase.

Comment 淘宝闪购商家版 (Taobao Flash Purchase Merchant Edition) gère-t-il la gestion des commandes ?

L'application 淘宝闪购商家版 agrège toutes les nouvelles commandes, les commandes historiques, les réclamations et les pré-commandes sur une seule page. Cela permet aux commerçants d'accepter facilement les commandes et de traiter efficacement diverses tâches liées aux commandes, assurant une gestion rationalisée de leurs opérations Taobao Flash Purchase.

Les commerçants peuvent-ils communiquer avec les clients en utilisant l'application 淘宝闪购商家版 (Taobao Flash Purchase Merchant Edition) ?

Oui, l'application 淘宝闪购商家版 comprend une section "Messages". Cette fonctionnalité affiche les conversations des clients et les notifications de la plateforme, permettant aux commerçants de visualiser les alertes importantes et de gérer rapidement les communications avec les clients pour un meilleur service et un contact rapide.

Quels outils de gestion de boutique sont disponibles dans l'application 淘宝闪购商家版 (Taobao Flash Purchase Merchant Edition) ?

L'application 淘宝闪购商家版 offre aux commerçants des outils de gestion robustes. Ceux-ci comprennent la gestion complète des produits, le traitement des avis clients, des options de décoration de boutique, un centre de données pour les informations et une configuration flexible des activités, le tout conçu pour améliorer les opérations de la boutique.

L'application 淘宝闪购商家版 (Taobao Flash Purchase Merchant Edition) propose-t-elle des suggestions d'amélioration commerciale ?

Oui, l'application 淘宝闪购商家版 dispose d'une section "Opérations" qui fournit des suggestions commerciales personnalisées. Ces recommandations visent à augmenter les revenus de la boutique en analysant les performances du commerçant et les conditions du marché, aidant ainsi à faire progresser efficacement les opérations de leur boutique.

Comment puis-je accéder aux paramètres et aux fonctionnalités financières dans l'application 淘宝闪购商家版 (Taobao Flash Purchase Merchant Edition) ?

Les paramètres de la boutique, la configuration de l'imprimante et les ajustements des heures d'ouverture se trouvent dans la section "Mon" de l'application 淘宝闪购商家版. Cette section intègre également une fonction "Portefeuille" pour la gestion des factures et des fonctionnalités liées à l'assurance de la sécurité alimentaire.

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