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TIM Modem
Permettre aux propriétaires immobiliers et aux entreprises transatlantiques de gérer, d'optimiser et de dépanner à distance leur réseau italien grâce à des diagnostics de qualité professionnelle et une gestion Wi-Fi instantanée.
Téléchargements
1M+Note
Nombre d'avis
66K+Éditeur
Catégorie
UtilitiesLangues
2Dernière version
9.0.2Taille
43.1 MBDate de sortie
19 juin 2010Contrôle total du réseau, partout dans le monde
Spécialement conçue pour la gestion transatlantique, l'application TIM Modem met la puissance de votre réseau italien au creux de votre main, où que vous soyez aux États-Unis.
Diagnostics et redémarrages à distance
Dépannez et redémarrez votre modem italien à distance pour garantir la connexion internet de votre domicile ou de votre bureau.
Cartographie de maison intelligente
Visualisez la couverture Wi-Fi de votre propriété en Italie et surveillez les appareils connectés pièce par pièce grâce à une cartographie intuitive du plan d'étage.
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur TIM Modem
À quoi sert l'application TIM Modem ?
L'application TIM Modem permet aux utilisateurs de gérer leur modem TIM, de contrôler leur ligne fixe et d'ouvrir des demandes d'assistance technique, que ce soit via Wi-Fi ou à distance.
Comment se connecter à l'application TIM Modem ?
Pour se connecter à l'application TIM Modem, les clients résidentiels utilisent les identifiants MyTIM, tandis que les clients professionnels utilisent les identifiants TIM BUSINESS.
Puis-je redémarrer mon modem TIM à l'aide de l'application ?
Oui, l'application TIM Modem permet aux utilisateurs de visualiser, gérer, mettre à jour et redémarrer leur modem TIM pour les domiciles ou les entreprises.
L'application TIM Modem effectue-t-elle des tests de débit Internet ?
Oui, l'application TIM Modem vérifie l'état de la ligne Internet et effectue des tests de débit de ligne, des tests d'accessibilité du service Internet et des tests de navigation. Elle teste également les signaux 4G/5G pour les lignes FWA.
Puis-je gérer mes paramètres Wi-Fi avec l'application TIM Modem ?
Oui, l'application TIM Modem permet aux utilisateurs de vérifier, modifier, activer/désactiver et optimiser les configurations Wi-Fi. Elle gère également le Wi-Fi invité, surveille le trafic des appareils et affiche la vitesse Wi-Fi.
L'application TIM Modem affiche-t-elle les répéteurs Wi-Fi connectés ?
Oui, l'application TIM Modem affiche les répéteurs TIM Wi-Fi connectés et le réseau EasyMesh, fournissant un aperçu complet du réseau domestique.
Puis-je vérifier ma couverture Wi-Fi avec l'application TIM Modem ?
Oui, l'application TIM Modem vérifie et simule la couverture Wi-Fi pour le modem et les répéteurs. Elle mesure le signal Wi-Fi réel reçu dans différentes pièces à l'aide du test de couverture Wi-Fi.
Quel est le service WiFi Plus dans l'application TIM Modem ?
Le service WiFi Plus dans l'application TIM Modem permet aux utilisateurs de contrôler le fonctionnement de leur réseau Wi-Fi et de vérifier les optimisations effectuées automatiquement par TIM.
Puis-je voir les appareils connectés à mon modem TIM ?
Oui, l'application TIM Modem permet aux utilisateurs de contrôler et d'administrer les appareils connectés au modem. Les utilisateurs peuvent dessiner un plan d'étage de leur domicile et visualiser les appareils par pièce.
Puis-je gérer les services de partage USB sur mon modem TIM ?
Oui, l'application TIM Modem contrôle l'état des services de partage USB sur le modem TIM. Cette fonctionnalité n'est disponible que lorsque l'utilisateur est connecté en Wi-Fi.
Puis-je vérifier l'état de mon service VoIP avec l'application TIM Modem ?
Oui, l'application TIM Modem permet aux utilisateurs de vérifier l'état du service Voice over IP (VoIP) sur leur modem TIM.
L'application TIM Modem propose-t-elle des diagnostics réseau ?
Oui, l'application TIM Modem effectue des diagnostics périodiques du réseau domestique de l'utilisateur pour garantir des performances optimales et identifier les problèmes potentiels.
Puis-je signaler des problèmes Internet à l'aide de l'application TIM Modem ?
Oui, l'application TIM Modem permet aux utilisateurs de diagnostiquer leur ligne domestique, de signaler des problèmes aux techniciens ou de résoudre des problèmes courants en ligne pour les services Internet, Mail et Téléphone.
L'application TIM Modem diagnostique-t-elle les services TIMvision ?
Oui, l'application TIM Modem diagnostique les services TV actifs tels que TIMvision, offrant un dépannage en ligne ou la possibilité de signaler directement les problèmes aux techniciens.
L'application TIM Modem me notifie-t-elle en cas de pannes de réseau ?
Oui, l'application TIM Modem informe les utilisateurs de toute panne de réseau fixe dans leur zone TIM. Les utilisateurs peuvent également demander des notifications par SMS en cas de résolution de défaut.
Puis-je suivre mes demandes d'assistance dans l'application TIM Modem ?
Oui, l'application TIM Modem permet aux utilisateurs de gérer leurs demandes d'assistance et de suivre leur statut de traitement directement dans l'application.
Qui est Angie dans l'application TIM Modem ?
Angie est l'assistante numérique de TIM dans l'application TIM Modem. Elle aide les utilisateurs à résoudre les problèmes techniques liés à leur ligne fixe.
L'application TIM Modem fournit-elle des guides d'assistance technique ?
Oui, l'application TIM Modem offre des informations utiles, des guides d'assistance technique et des tutoriels vidéo pour aider les utilisateurs à gérer leurs services.
Puis-je accéder à d'autres applications TIM depuis l'application TIM Modem ?
Oui, l'application TIM Modem offre un accès rapide à d'autres services TIM, notamment les applications MyTIM, TIM BUSINESS, EZVIZ pour TIM Cam, Community We TIM, TIM Party et TIM Mail.
Puis-je trouver des boutiques TIM à l'aide de l'application TIM Modem ?
Oui, l'application TIM Modem inclut une fonctionnalité pour localiser et rechercher les boutiques TIM à proximité, offrant ainsi plus de commodité aux utilisateurs.
L'application TIM Modem simplifie-t-elle la configuration Wi-Fi avec un QR Code ?
Oui, l'application TIM Modem simplifie la configuration Wi-Fi des appareils en permettant aux utilisateurs de scanner le QR Code du modem TIM.
Quelles sont les exigences pour utiliser l'application TIM Modem ?
Pour utiliser l'application TIM Modem, les utilisateurs ont besoin d'une ligne fixe TIM résidentielle ou professionnelle et d'un smartphone/tablette Android. Elle fonctionne avec n'importe quel opérateur mobile.
Où puis-je trouver la politique de confidentialité de l'application TIM Modem ?
La politique de confidentialité et les conditions de licence de l'application TIM Modem sont accessibles dans le menu Paramètres de l'application.
Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.
App Store
Captures
Tableau de bord de l'application TIM Modem affichant l'état du modem, les tests de vitesse et les diagnostics réseau
Tableau de bord de l'application TIM Modem sur smartphone affichant les options de gestion réseau à distance pour le modem TIM HUB Plus
Interface de l'application TIM Modem affichant la liste des appareils connectés via Wi-Fi et Ethernet, avec leurs vitesses de connexion.
Interface mobile de l'application TIM Modem effectuant un test de vitesse de connexion réseau et Wi-Fi.
Écran d'assistance technique de l'application TIM Modem affichant l'état du service et les outils de diagnostic pour la gestion à distance.
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