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Ultimate CRM : Votre centre de commande pour le service et la maintenance

Prenez le contrôle total de l'infrastructure de votre entreprise. Simplifiez le suivi des tickets, gérez les contrats de maintenance et contactez instantanément des experts pour garantir une disponibilité et une efficacité maximales.

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Éditeur

ULTIMATETEK SOLUTIONS PRIVATE LIMITED

Catégorie

Business

Téléchargements

2K+

Note

3.5/5

Nombre d'avis

0

Langues

4

Le contrôle en un coup d'œil

Découvrez l'interface utilisée par 2K+ utilisateurs.

Tableau de bord de l'application mobile affichant les statuts des tickets et les indicateurs de performance clés pour la maintenance de service

Tableau de bord de l'application mobile affichant les statuts des tickets et les indicateurs de performance clés pour la maintenance de service

Tableau de bord de l'application Ultimate CRM montrant le statut des tickets de service et les journaux d'installation de maintenance sur un appareil mobile.

Tableau de bord de l'application Ultimate CRM montrant le statut des tickets de service et les journaux d'installation de maintenance sur un appareil mobile.

Interface de l'application mobile Ultimate CRM affichant une liste de tickets de service dans l'onglet de traitement

Interface de l'application mobile Ultimate CRM affichant une liste de tickets de service dans l'onglet de traitement

Une interface mobile de l'application Ultimate CRM affichant le formulaire pour ajouter un ticket de maintenance de service avec des champs pour les coordonnées et les détails du travail.

Une interface mobile de l'application Ultimate CRM affichant le formulaire pour ajouter un ticket de maintenance de service avec des champs pour les coordonnées et les détails du travail.

L'écran du menu 'Plus' de l'application Ultimate CRM présentant les actualités des succursales et les paramètres.

L'écran du menu 'Plus' de l'application Ultimate CRM présentant les actualités des succursales et les paramètres.

Optimisez la gestion de vos opérations

Les outils qui font la différence, choisis par 2K+ utilisateurs.

⏱️

Suivi des demandes en temps réel

Éliminez les incertitudes. Suivez le statut en direct de chaque réclamation ou demande de consultation et gardez un contrôle total avec la possibilité d'annuler en cours de processus.

📋

Cycle de vie des actifs et des contrats

Assurez le bon fonctionnement de votre infrastructure. Ajoutez facilement de nouveaux appareils et renouvelez vos contrats de maintenance directement depuis votre appareil mobile pour éviter les temps d'arrêt.

📞

Accès direct aux experts

Obtenez des solutions techniques plus rapidement. Une fois votre ticket approuvé, connectez-vous immédiatement avec des spécialistes pour résoudre des problèmes complexes sans les frictions habituelles des centres d'appels.

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Ultimate CRM.

Description

Customer Relationship Management (CRM) 1-Add complaints requests, consulting requests, renewal maintenance contracts and add new devices. 2-Track Tickets Status 3-Ticket can be canceled while it is processing. 4-Contact Expert after ticket is approved. 5-Send service feedback.

Dernière version

2.3.0

Taille

47.2 MB

Date de sortie

17 janv. 2017

Prenez le contrôle total de vos opérations commerciales dès aujourd'hui

Rejoignez plus de 2 000 responsables d'opérations qui simplifient le suivi des tickets, la gestion des appareils et l'assistance d'experts directement depuis leur iPhone.

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