Volkswagen Bank Banking

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Services bancaires Volkswagen Bank : une maîtrise financière sécurisée adaptée à votre style de vie

Profitez de la fiabilité de l'ingénierie allemande dans votre poche. Gérez vos comptes, vos paiements et vos virements en toute simplicité grâce à une sécurité biométrique optimale, où que vous soyez.

Éditeur

Volkswagen Financial Services AG

Catégorie

Finance

Téléchargements

439K+

Note

3.7/5

Nombre d'avis

1K+

Langues

1

La précision dans les moindres détails

Découvrez l'interface utilisée par 439K+ utilisateurs.

Écran de connexion de l'application bancaire Volkswagen Bank avec champs pour le numéro de client et le mot de passe

Écran de connexion de l'application bancaire Volkswagen Bank avec champs pour le numéro de client et le mot de passe

Menu du profil utilisateur de l'application mobile Volkswagen Bank affichant les paramètres du compte et les données personnelles sur un écran d'iPhone.

Menu du profil utilisateur de l'application mobile Volkswagen Bank affichant les paramètres du compte et les données personnelles sur un écran d'iPhone.

Écran de connexion de l'application Volkswagen Bank sur iPhone avec sécurité biométrique Face ID

Écran de connexion de l'application Volkswagen Bank sur iPhone avec sécurité biométrique Face ID

Capture d'écran d'un iPhone affichant le menu « Services en libre-service » de l'application Volkswagen Bank, avec des options permettant de gérer les connexions et autorisations bancaires.

Capture d'écran d'un iPhone affichant le menu « Services en libre-service » de l'application Volkswagen Bank, avec des options permettant de gérer les connexions et autorisations bancaires.

Application mobile de Volkswagen Bank affichant le processus de transaction photoTAN sécurisé.

Application mobile de Volkswagen Bank affichant le processus de transaction photoTAN sécurisé.

Écran d'iPhone affichant les notifications push de transaction de l'application Volkswagen Bank

Écran d'iPhone affichant les notifications push de transaction de l'application Volkswagen Bank

Deux iPhones affichant les soldes des comptes et l'aperçu des transactions de l'application mobile Volkswagen Bank

Deux iPhones affichant les soldes des comptes et l'aperçu des transactions de l'application mobile Volkswagen Bank

Application mobile de Volkswagen Bank affichant les soldes des comptes sur un smartphone.

Application mobile de Volkswagen Bank affichant les soldes des comptes sur un smartphone.

Des services bancaires conçus pour votre parcours

Les outils qui font la différence, choisis par 439K+ utilisateurs.

🛡️

Accès biométrique sécurisé

Protégez vos actifs grâce à une sécurité de pointe. Connectez-vous instantanément avec Face ID ou Touch ID pour une expérience bancaire fluide et sécurisée.

📱

Aperçu en temps réel

Consultez en un coup d'œil vos soldes, l'historique de vos transactions et les détails de vos cartes de crédit. Gérez vos finances en toute transparence et sans superflu.

Transactions sans effort

Effectuez des virements et mettez en place des ordres permanents en quelques secondes. Gérez tous vos paiements où que vous soyez et gardez vos finances parfaitement synchronisées.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

33%
Négatif

Résumé

The app receives largely negative feedback, with persistent issues around stability and performance being major pain points. Users frequently report app crashes, particularly during money transfers (affecting iPhone 15, iPhone 17 Pro, and version 6.4.0 users) and when attempting to change standing orders or access transaction details (iPhone 13, iOS 18.7.1). Many also highlight frustratingly long loading times and a non-functional Face ID authentication. While some users praise the app's general clarity and that certain bugs have been addressed, there are widespread complaints about the complicated money transfer process, unreliable QR code scanning due to autofocus issues, and cumbersome activation procedures for new devices, often linked to PhotoTAN problems.

Thèmes récurrents

User Interface & Clarity(4)
App Stability(3)
Bug Fixes(3)
Money Transfer Functionality(2)
Login & Authentication(1)
Customer Support(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Volkswagen Bank Banking.

Description

Volkswagen Bank Mobile Banking Manage your money on the move - fast, convenient and free. Built-in security technology keeps your banking details safe and private. The most important features at one glance: - log on with Fingerprint (Touch ID or Face ID) - view your account balances and transaction history and statements - find details about your payments, accounts and credit cards - make transfers and payments - set up standing orders

Dernière version

6.8.0

Taille

160.7 MB

Date de sortie

7 févr. 2013

Prenez le contrôle de vos finances

Profitez de services bancaires sécurisés et performants, conçus pour votre style de vie mobile. Gérez vos comptes, vos paiements et vos virements avec la même précision et la même fiabilité que vous attendez de Volkswagen.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Volkswagen Bank Banking

Comment puis-je me connecter à l'application Volkswagen Bank Banking ?

Vous vous connectez à l'application Volkswagen Bank Banking en utilisant votre numéro de client et votre mot de passe. L'application prend également en charge la connexion sécurisée avec votre empreinte digitale (Touch ID) ou Face ID pour plus de commodité.

L'application Volkswagen Bank Banking propose-t-elle des transactions sécurisées ?

Oui, l'application Volkswagen Bank Banking intègre une technologie de sécurité intégrée pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations bancaires. Elle prend en charge la procédure photoTAN pour des transactions sécurisées.

Puis-je consulter les soldes de mes comptes avec l'application Volkswagen Bank Banking ?

Oui, l'application Volkswagen Bank Banking affiche les soldes de vos comptes, l'historique des transactions et les relevés. Elle fournit un aperçu de divers comptes tels que le Girokonto, la carte Visa et les épargnes.

L'application Volkswagen Bank Banking est-elle gratuite ?

Oui, l'application Volkswagen Bank Banking est gratuite. Elle permet une gestion rapide et pratique de votre argent sans frais associés.

Quelles transactions bancaires puis-je effectuer avec l'application Volkswagen Bank Banking ?

L'application Volkswagen Bank Banking permet aux utilisateurs d'effectuer des virements et des paiements. Elle prend également en charge la mise en place d'ordres permanents et la consultation des détails sur les paiements, les comptes et les cartes de crédit.

L'application Volkswagen Bank Banking fournit-elle des notifications pour l'activité du compte ?

Oui, l'application Volkswagen Bank Banking envoie des notifications push (Push-Nachrichten) pour les événements et les activités sur votre compte. Cela vous tient informé de votre situation financière.

Puis-je gérer les services zelfbediening (self-services) dans l'application Volkswagen Bank Banking ?

Oui, l'application Volkswagen Bank Banking propose une section "Self-Services". Ici, les utilisateurs peuvent gérer rapidement et facilement divers services en ligne tels que la gestion des connexions bancaires et des autorisations.

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