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4Découvrez l'interface utilisée par 30M+ utilisateurs.
Les outils qui font la différence, choisis par 30M+ utilisateurs.
Définissez des limites saines en suspendant le WiFi pour des appareils spécifiques ou en créant des horaires Internet personnalisés pour toute la famille.
Gardez vos proches en sécurité en ligne grâce à la détection des menaces en temps réel et à une protection avancée pour chaque appareil connecté.
Évitez le centre d'appels. Effectuez des tests de débit, gérez votre facturation et dépannez les problèmes en quelques minutes grâce à des outils intuitifs.
Insights à partir des avis utilisateurs.
Score de sentiment
Résumé
Customers express strong dissatisfaction with the Xfinity app, citing numerous bugs, crashes, slow performance, and critical compatibility issues with older iOS versions. Many users report significant frustration with customer support, frequently highlighting unhelpful AI assistants and the inability to reach live agents. While a few long-term users praise the core internet and TV service for its reliability and affordability, a large segment criticizes consistent internet outages, pixelation, and high pricing. Additionally, managing smart home devices and router settings through the app proves problematic for many.
Thèmes récurrents
Tout ce que vous devez savoir sur Xfinity.
Description
Dernière version
5.67.0
Taille
437.6 MB
Date de sortie
18 avr. 2017
Tout ce que vous devez savoir sur Xfinity
L'application Xfinity permet aux utilisateurs de gérer tous leurs services Xfinity, y compris Internet, mobile et TV. Elle fournit des outils pour la gestion de compte, la facturation, l'activation des équipements et les tests de vitesse Internet.
Oui, les clients Xfinity peuvent payer leur facture, consulter les détails de leur forfait et gérer leurs services directement depuis l'application Xfinity. Elle affiche les dates de paiement automatique à venir et offre une option de paiement anticipé.
Oui, l'application Xfinity comprend des outils qui aident les utilisateurs à tester leur vitesse Internet. Cette fonctionnalité garantit que les utilisateurs peuvent surveiller et dépanner les performances de leur réseau domestique directement depuis l'application.
Oui, pour les clients qui louent des équipements, l'application Xfinity propose la Sécurité Avancée pour protéger les appareils et le contrôle parental pour définir une navigation adaptée aux familles et mettre en pause le WiFi sur les appareils connectés.
Oui, les clients Xfinity peuvent consulter et gérer leurs Xfinity Rewards directement via l'application. Le programme offre des avantages spéciaux, des expériences uniques et des avantages produit pour les clients.
NOW est un service intégré à l'application Xfinity, offrant un moyen simple d'obtenir des services Internet et mobiles avec des prix mensuels tout compris. Il est soutenu par Xfinity.
Oui, l'application Xfinity offre un support en temps réel 24h/24 et 7j/7 à ses utilisateurs. De plus, les clients peuvent accéder à l'assistance par chat pour l'aide de Xfinity Mobile directement via la section services de l'application.
L'application Xfinity permet aux utilisateurs de configurer leur réseau domestique, de visualiser les détails WiFi, de dépanner les problèmes et de gérer les appareils connectés. Elle fournit des outils pour améliorer les performances WiFi et contrôler les paramètres familiaux.
Oui, l'application Xfinity permet aux utilisateurs de contrôler les appareils domestiques intelligents tels que les caméras, les serrures de porte et l'éclairage. Elle détecte également les mouvements à l'aide du WiFi et prend en charge la définition des modes 'À la maison' et 'Absent'.
Apps avec des fonctionnalités et une expérience similaires
T-Mobile USA, Inc.
Charter Communications Operating, LLC
TRUE CORPORATION PUBLIC COMPANY LIMITED
Etihad Etisalat Company
Mobile Telecom-Service TOO
TELECOMMUNICATION LAB,CHUNGHWA TELECOM CO., LTD
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