Xiaodu Hotel : Propulseur de la Nouvelle Génération d'Hôtellerie Intelligente

À l'ère de l'IA, un nombre croissant d'hôtels traditionnels recherchent des opportunités de transformation numérique. Xiaodu soutient la modernisation intelligente des hôtels en créant un écosystème hôtelier entièrement connecté. IDC prévoit que d'ici 2024, 60 % des chambres dans le monde seront équipées d'assistants vocaux. Actuellement, plus de 400 000 chambres d'hôtel dans plus de 400 villes en Chine sont équipées de l'assistant vocal intelligent Xiaodu. Xiaodu s'est associé à plus de 10 groupes hôteliers nationaux et internationaux renommés, dont Huazhu, Jinjiang, InterContinental, BTG Homeinns et Atour, desservant plus de 10 000 établissements hôteliers, y compris des marques haut de gamme comme Shimao InterContinental et The Chedi Andaz. Avec plus de 100 millions de clients servis au total, Xiaodu est leader de l'industrie de l'hôtellerie intelligente en termes d'échelle de collaboration. Ses fonctionnalités axées sur la technologie et sa commodité ont fait de Xiaodu Smart Hotel un choix de premier ordre pour les voyageurs, faisant de la phrase "Xiaodu, Xiaodu" une commande vocale essentielle dans les chambres d'hôtes. Xiaodu Hotel prend en charge la transformation intelligente des hôtels, avec les capacités avancées suivantes : 1、【Personnalisation de la confidentialité : matériel intelligent personnalisé pour les hôtels qui protège la vie privée, sans caméra et avec un système de service unique sans compte. Le système se réinitialise après le départ pour protéger la vie privée des clients. 2、Services en chambre : l'intégration avec les PMS et les assistants de service client permet divers services, notamment la livraison d'articles et de repas, les demandes d'informations sur le WiFi, les informations sur le petit-déjeuner, les demandes de réparation, et plus encore. Les demandes de service sont automatiquement envoyées au personnel, réduisant les besoins en main-d'œuvre, et le système s'intègre aux robots de livraison de l'hôtel pour un service entièrement sans contact. 3、Contrôle intelligent : propose des produits de contrôle de passerelle avec connectivité Bluetooth mesh, technologie cloud/infrarouge et une gamme de haut-parleurs intelligents qui peuvent contrôler l'éclairage de la pièce, les rideaux et d'autres appareils d'une seule commande vocale. La plateforme de gestion offre une surveillance facile de l'état des appareils et des alertes en cas de défaut, améliorant l'optimisation du service en chambre. 4、Divertissement : accès à de vastes ressources multimédias, notamment iQiyi, QQ Music, Bilibili et Migu Music. 5、Assistant personnel : un assistant vocal complet avec plus de 2 000 mini-compétences, y compris des alarmes vocales, des cartes et des informations locales pour améliorer l'expérience de voyage, rendant chaque séjour plus confortable. 6、Appels hôteliers : remplace les téléphones de chambre traditionnels, permettant des appels directs depuis le haut-parleur intelligent vers la réception ou d'autres chambres, faisant économiser aux hôtels les coûts des systèmes PBX. 7、Télévision à commande vocale : mises à niveau peu coûteuses pour les téléviseurs de chambre avec des capacités de commande vocale, améliorant l'expérience client. 8、Opérations de service : permet le marketing conjoint avec les hôtels ; les services en chambre et les promotions des membres sont efficacement promus via les haut-parleurs intelligents, augmentant l'efficacité des services et les conversions. 9、Plateforme ouverte : une plateforme entièrement ouverte prenant en charge une intégration rentable pour les clients de l'industrie, couvrant 90 % des fournisseurs de contrôle de chambre intelligente sur le marché. 10、Ressources Baidu : accès à Baidu Maps, aux mini-programmes Baidu et à d'autres ressources de l'écosystème Baidu pour aider Xiaodu Smart Hotels à attirer plus de clients. Xiaodu continue d'améliorer ses capacités pour fournir des services plus efficaces et fiables aux groupes hôteliers, aux clients et aux partenaires de l'industrie.