Cette page n'est pas une page officielle de l'application ou de son développeur, mais une publication éditoriale indépendante créée à des fins d'information et de commentaire. Sauf indication expresse contraire, ni l'application ni son développeur ne sont affiliés, approuvés, sponsorisés, autorisés ou autrement officiellement liés à MWM, Apple, Google Play, à l'éditeur de l'application ou au développeur de l'application, et rien sur cette page n'implique que l'application a été développée en utilisant les services de MWM. Toutes les marques, logos, captures d'écran et autres contenus restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.
Yelp for Business App
La gestion de réputation, autrefois un labeur de bureau, tient désormais dans une poche. Cette application transforme la surveillance en un réflexe, donnant aux entrepreneurs l'avantage de l'omniprésence numérique.
Téléchargements
2.5M+Note
Nombre d'avis
23.2KÉditeur
Catégorie
BusinessLangues
18Dernière version
26.14.0Taille
201.1 MBDate de sortie
17 déc. 2014Évaluation stratégique des outils essentiels pour la gestion de la présence en ligne et l'engagement client des entreprises.
Analyse des Fonctionnalités Clés de l'Application Yelp for Business
Gestion des avis clients
L'application permet aux utilisateurs de répondre directement aux avis des clients, que ce soit par message privé ou par commentaire public, ce qui est essentiel pour la gestion de la réputation et la fidélisation.
Suivi des performances et de l'engagement
Cet outil offre la possibilité de suivre l'engagement des visiteurs et de générer des pistes clients directement depuis la page Yelp de l'entreprise, fournissant des données précieuses pour l'analyse marketing.
Communication directe avec les clients
Il permet aux utilisateurs de répondre rapidement aux demandes et messages des clients, facilitant une communication proactive et renforçant les relations commerciales.
Analyse des performances publicitaires
L'application propose des rapports détaillés sur les clics publicitaires provenant des utilisateurs de Yelp, un atout majeur pour les annonceurs souhaitant évaluer l'efficacité de leurs campagnes.
Gestion de la galerie photo
L'application permet d'uploader et de gérer facilement les photos de l'entreprise, contribuant à une présentation visuelle attrayante et à l'amélioration de l'image de marque en ligne.
Signalement de contenu inapproprié
Cet outil offre la capacité de signaler des avis ou des messages jugés inappropriés, aidant ainsi à maintenir l'intégrité de la page de l'entreprise et à protéger sa réputation en ligne.
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Yelp for Business App
What is the Yelp for Business Owners app?
The Yelp for Business Owners app is a free tool for business owners. It allows businesses to manage their Yelp pages, connect with customers, and showcase their services.
Can I respond to customer reviews using the Yelp for Business Owners app?
Yes, the Yelp for Business Owners app allows users to respond to customer reviews. Businesses can reply with a private message or a public comment directly from the app.
How do I track customer engagement with my business on Yelp?
The Yelp for Business Owners app provides tools to track visitor engagement and customer leads. Businesses can view analytics to understand their page's activity and ad performance.
Can I upload and manage photos for my business using the Yelp for Business App?
Yes, the Yelp for Business App enables businesses to upload and manage photos for their business page. This includes controlling the order of photos and videos.
Does the Yelp for Business Owners app provide reports on ad clicks?
Yes, advertisers using the Yelp for Business Owners app can view reports specifically on ad clicks from Yelp users. The app shows ad performance metrics like impressions and clicks.
How can I claim my business on Yelp to use the Yelp for Business Owners app?
To use the Yelp for Business Owners app, businesses must first claim their business on Yelp. This process begins by visiting biz.yelp.com and following the steps to create a business user account.
What kind of notifications can I set up in the Yelp for Business Owners app?
The Yelp for Business Owners app allows users to set up various notifications. These include alerts for new reviews, photo uploads, likes, activity updates, tips, questions, promotional offers, and customer messages.
Can I manage business highlights and verified licenses in the Yelp for Business App?
Yes, the Yelp for Business App allows businesses to showcase "Verified License" status and add "Business Highlights." These highlights include information like "Workmanship guaranteed" or "Speak Spanish."
Is there a specific Yelp app for finding local businesses?
Yes, there is a separate Yelp app for finding local businesses. The Yelp for Business Owners app is exclusively for business owners to manage their pages, not for consumer searches.
Does the Yelp for Business Owners app offer customer support options?
Yes, the Yelp for Business Owners app provides customer support options. Users can access support through options like "Call us" or "Email us" directly within the app's support section.
Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.
App Store
Captures
Cet outil permet aux entreprises de gérer leurs catégories de services et de mettre à jour leurs photos de profil, assurant une présence en ligne impeccable sur Yelp.
Gérer Votre Profil
L'application facilite une réactivité optimale aux demandes des clients en permettant d'envoyer des devis et de répondre aux messages directs en temps réel.
Réponses Rapides Clients
Les utilisateurs peuvent aisément ajouter de nouvelles images et organiser la section "Photos" de leur profil, garantissant une présentation visuelle attrayante et à jour de leur entreprise.
Optimiser Votre Page
L'application maintient les propriétaires informés grâce à des notifications configurables, couvrant les nouvelles évaluations et les mises à jour d'activité, pour une gestion proactive.
Alertes Personnalisées
Cet outil offre un accès direct au support téléphonique et une base de connaissances via la section FAQ, garantissant une aide rapide et efficace pour toutes les requêtes.
Support Expert Intégré
Description
Download
Apps Similaires
Apps avec des fonctionnalités et une expérience similaires
Cette page n'est pas une page officielle de l'application ou de son développeur, mais une publication éditoriale indépendante créée à des fins d'information et de commentaire. Sauf indication expresse contraire, ni l'application ni son développeur ne sont affiliés, approuvés, sponsorisés, autorisés ou autrement officiellement liés à MWM, Apple, Google Play, à l'éditeur de l'application ou au développeur de l'application, et rien sur cette page n'implique que l'application a été développée en utilisant les services de MWM. Toutes les marques, logos, captures d'écran et autres contenus restent la propriété de leurs propriétaires respectifs.