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Assist Card: La Tua Rete di Sicurezza Globale per Viaggi Sicuri

Proteggi il tuo viaggio con assistenza multilingue 24/7 e supporto medico immediato in 190 paesi. Sperimenta la tranquillità di cui si fidano oltre 1 milione di viaggiatori dal 1972.

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Editore

ASSIST-CARD OF FLORIDA, INC

Categoria

Travel

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1M+

Valutazione

4.3/5

Valutazioni totali

6K+

Lingue

3

La Tua Rete di Sicurezza, Visualizzata

Scopri l'interfaccia usata da 1M+ utenti.

Una persona tiene in mano uno smartphone che mostra la schermata di benvenuto dell'app Assist Card con testo in spagnolo.

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Schermata dell'app Assist Card che mostra la copertura globale in oltre 190 paesi con la Torre Eiffel sullo sfondo

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Dashboard dell'app Assist Card che visualizza servizi di assistenza viaggi come supporto medico e bagagli

Dashboard dell'app Assist Card che visualizza servizi di assistenza viaggi come supporto medico e bagagli

Schermata di uno smartphone che mostra la funzione di videochiamata medica dell'app Assist Card con un medico per assistenza viaggi 24/7.

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Schermata dell'app mobile Assist Card che mostra il processo digitale per richiedere un rimborso per le spese di viaggio

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Schermata dell'app mobile Assist Card per la gestione dei membri del gruppo di viaggio e l'aggiunta di familiari per l'assistenza

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Interfaccia dell'app mobile Assist Card che mostra lo stato e la cronologia dell'assistenza viaggi

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Schermata dell'app Assist Card che mostra i servizi di assistenza viaggi su un suggestivo paesaggio montano.

Schermata dell'app Assist Card che mostra i servizi di assistenza viaggi su un suggestivo paesaggio montano.

La Tua Rete di Sicurezza Globale, Ovunque Tu Vada

Gli strumenti che rendono questa app unica, scelti da 1M+ utenti.

🩺

Cure Mediche Immediate

Accedi a visite mediche e trasporti medici d'emergenza in tutto il mondo con un solo tocco, 24/7.

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Supporto Multilingue

Rompi la barriera linguistica con assistenza 24/7 nella tua lingua madre dai nostri 74 uffici globali.

🧳

Logistica e Recupero

Tracciamo i bagagli smarriti e gestiamo le riprotezioni dei voli, assicurando che il tuo viaggio rimanga in carreggiata, qualunque cosa accada.

Analisi recensioni

Approfondimenti dalle recensioni degli utenti.

Punteggio sentimento

31%
Negativo

Riepilogo

The mobile app receives predominantly negative feedback, with a global sentiment score indicating significant user dissatisfaction. The most common complaint centers on the app's poor functionality, as many users experience issues with it failing to open, getting stuck on loading screens, or performing very slowly. While a few users praise the app's ease of use and report positive experiences with direct medical assistance, a substantial number of reviews point to unresponsive customer service and significant problems with claims and reimbursements. These issues often lead users to feel frustrated or even 'scammed.'

Temi comuni

App Loading & Performance(22)
Customer Service Responsiveness(11)
Ease of Use(5)
Claims & Reimbursement(4)
Quality of Assistance(3)
App Information & Features(3)

Info sull'app

Tutto quello che devi sapere su Assist Card.

Descrizione

Assist Card, a member of the Starr Insurance Companies group, is an organization that offers comprehensive travel assistance. Since 1972, it has expanded over the five continents. Its 74 travellers assistance offices are interconnected with last generation technologies, which guarantees non-stop availability for multilingual assistance 24/7. Its worldwide provider network grants solutions and immediate response in over 190 countries, from a simple doctor’s appointment to more complex eventualities, such as medical transport, baggage location and flight booking, among other services. TRAVEL SAFE, TRAVEL WITH US.

Ultima versione

7.81

Dimensione

175.6 MB

Data di lancio

7 nov 2012

La Tua Rete di Sicurezza Globale 24/7 è a un Passo

Viaggia con la sicurezza di 50 anni di esperienza. Scarica subito Assist Card per assistenza medica, bagagli e voli immediata in oltre 190 paesi.

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FAQ

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Assist Card

Cos'è Assist Card e quali servizi offre?

Assist Card offre assistenza completa in viaggio, fornendo supporto multilingue non-stop 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I servizi includono appuntamenti medici, trasporto medico, localizzazione bagagli e prenotazione voli, tra gli altri.

Assist Card è disponibile a livello globale e in quanti paesi?

Sì, Assist Card fornisce assistenza in viaggio in oltre 190 paesi. Opera attraverso una rete globale di fornitori e dispone di 9 centri regionali.

L'assistenza di Assist Card è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7?

Sì, Assist Card garantisce assistenza multilingue non-stop 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, assicurando che il supporto sia sempre disponibile per i viaggiatori.

Posso ricevere assistenza medica tramite l'app Assist Card?

Sì, l'app Assist Card consente agli utenti di richiedere assistenza medica direttamente. Supporta anche consultazioni mediche video con un dottore per cure immediate.

L'app Assist Card mi consente di richiedere rimborsi?

Sì, è possibile richiedere un rimborso per le spese tramite l'app Assist Card. Il processo prevede l'allegato di documenti necessari come foto del passaporto e dettagli del volo.

Posso gestire l'assistenza di viaggio per un gruppo utilizzando Assist Card?

Sì, l'app Assist Card dispone di una sezione "Viajan conmigo" dove gli utenti possono aggiungere e gestire i membri del proprio gruppo di viaggio per accelerare le richieste di assistenza.

Posso monitorare lo stato delle mie richieste di assistenza nell'app Assist Card?

Sì, l'app Assist Card ti consente di visualizzare lo stato delle tue richieste di assistenza. Mostra le assistenze correnti contrassegnate come "En curso" e quelle completate come "Cerrado."

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