Questa pagina non è una pagina ufficiale dell'app o del suo sviluppatore, ma una pubblicazione editoriale indipendente creata a scopo informativo e di commento. Salvo espressa indicazione contraria, né l'app né il suo sviluppatore sono affiliati, approvati, sponsorizzati, autorizzati o altrimenti ufficialmente collegati a MWM, Apple, Google Play, all'editore dell'app o allo sviluppatore dell'app, e nulla in questa pagina implica che l'app sia stata sviluppata utilizzando i servizi di MWM. Tutti i marchi, loghi, screenshot e altri contenuti rimangono di proprietà dei rispettivi proprietari.
my Excitel
Salta la musica d'attesa. Gestisci la fatturazione, ripristina la connessione e risolvi i problemi in pochi secondi con il compagno di auto-assistenza broadband definitivo per il tuo stile di vita digitale.
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ProductivityLingue
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3.21.0Dimensione
94.1 MBData di lancio
28 feb 2017Assumi il Controllo Totale della Tua Connessione
Evita il call center e gestisci la tua internet ad alta velocità con una suite di strumenti pensati per lo stile di vita remoto moderno.
Fatturazione e Gestione con Un Tocco
Tieni traccia della scadenza del tuo piano e salda i pagamenti all'istante per mantenere il tuo ufficio domestico e i dispositivi smart funzionanti senza interruzioni.
Risoluzione dei Problemi Self-Service
Ripristina il tuo indirizzo MAC o verifica le interruzioni di servizio nell'area al volo. Risolvi i problemi di connettività in pochi secondi con potenti strumenti diagnostici fai-da-te.
Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere su my Excitel
Qual è la funzione principale dell'app "my Excitel"?
L'app "my Excitel" aiuta gli utenti a gestire i loro servizi Internet. Permette pagamenti online, richiesta di ritiro pagamenti, aggiornamento dei dati dell'account, risoluzione di problemi di base e segnalazione di problemi di connettività.
Posso pagare la mia bolletta Internet Excitel online tramite l'app "my Excitel"?
Sì, l'app "my Excitel" consente agli utenti di pagare il proprio piano Internet online direttamente dall'applicazione. Offre un modo comodo per gestire la fatturazione.
Come posso controllare i dettagli del mio attuale piano Internet Excitel e la data di scadenza?
Puoi visualizzare il tuo attuale piano Internet Excitel e la sua data di scadenza all'interno dell'app "my Excitel". La schermata principale mostra le informazioni sul tuo piano attivo, come "Excitel Fiber 300 999".
Posso aggiornare le mie informazioni di contatto o cambiare la mia password nell'app "my Excitel"?
Sì, l'app "my Excitel" ti consente di modificare il tuo numero di telefono di contatto e l'indirizzo e-mail. Puoi anche cambiare la tua password self-care nella sezione di gestione dell'account.
L'app "my Excitel" fornisce strumenti per la risoluzione dei problemi Internet?
Sì, l'app "my Excitel" offre funzionalità di risoluzione dei problemi. Gli utenti possono visualizzare problemi globali, vedere "Last Attempt Failure Detail" e "Reset MAC" per la loro connessione Internet.
Come posso richiedere un servizio di ritiro pagamenti tramite l'app "my Excitel"?
L'app "my Excitel" ti permette di richiedere un ritiro pagamenti direttamente tramite un singolo pulsante. Questa funzione facilita i servizi di riscossione in contanti porta a porta da parte di un dipendente Excitel.
Posso comunicare con l'assistenza clienti tramite live chat nell'applicazione "my Excitel"?
Sì, l'app "my Excitel" include una funzione LiveChat. Gli utenti possono contattare gli agenti del servizio clienti per segnalare problemi o ricevere assistenza direttamente tramite l'interfaccia di chat.
Come posso visualizzare il mio utilizzo dei dati Internet nell'app "my Excitel"?
L'app "my Excitel" fornisce l'accesso ai dettagli di "Data Usage". Questa funzione consente agli utenti di monitorare il proprio consumo di Internet direttamente all'interno della sezione di accesso rapido dell'applicazione.
Gli screenshot e la descrizione seguenti provengono direttamente dall'elenco ufficiale dello store dell'app e sono di proprietà dello sviluppatore.
App Store
Screenshot
Dashboard utente nell'app my Excitel che mostra il piano fibra corrente e lo stato del prelievo del pagamento
Panoramica dell'interfaccia dell'app my Excitel per la gestione di internet e i pagamenti
La schermata di pagamento online dell'app my Excitel che mostra l'importo della bolletta broadband e i pulsanti di pagamento
L'interfaccia di risoluzione dei problemi fai-da-te dell'app my Excitel che mostra la procedura guidata per problemi internet
Interfaccia di chat live dell'app my Excitel con un agente del servizio clienti
Dashboard dell'app my Excitel che mostra i dettagli del piano fibra corrente, un pulsante di pagamento e icone di utilità ad accesso rapido
Interfaccia dell'app my Excitel che mostra un prelievo di pagamento programmato e un'opzione per pagare online.
Descrizione
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