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Assist Card: Sua Rede de Segurança Global para Viagens Seguras

Proteja sua jornada com assistência multilíngue 24/7 e suporte médico imediato em 190 países. Experimente a tranquilidade que mais de 1 milhão de viajantes confiam desde 1972.

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Editor

ASSIST-CARD OF FLORIDA, INC

Categoria

Travel

Downloads

1M+

Avaliação

4.3/5

Total de avaliações

6K+

Idiomas

3

Sua Rede de Segurança, Visualizada

Descubra a interface usada por 1M+ usuários.

Uma pessoa segurando um smartphone mostrando a tela de boas-vindas do aplicativo Assist Card com texto em espanhol.

Uma pessoa segurando um smartphone mostrando a tela de boas-vindas do aplicativo Assist Card com texto em espanhol.

Tela do aplicativo Assist Card mostrando cobertura global em mais de 190 países com a Torre Eiffel ao fundo

Tela do aplicativo Assist Card mostrando cobertura global em mais de 190 países com a Torre Eiffel ao fundo

Painel do aplicativo Assist Card exibindo serviços de assistência de viagem como suporte médico e de bagagem

Painel do aplicativo Assist Card exibindo serviços de assistência de viagem como suporte médico e de bagagem

Uma tela de smartphone mostrando o recurso de videochamada médica do aplicativo Assist Card com um médico para assistência de viagem 24/7.

Uma tela de smartphone mostrando o recurso de videochamada médica do aplicativo Assist Card com um médico para assistência de viagem 24/7.

Tela do aplicativo móvel Assist Card mostrando o processo digital para solicitar reembolso de despesas de viagem

Tela do aplicativo móvel Assist Card mostrando o processo digital para solicitar reembolso de despesas de viagem

Tela do aplicativo móvel Assist Card para gerenciar membros do grupo de viagem e adicionar familiares para assistência

Tela do aplicativo móvel Assist Card para gerenciar membros do grupo de viagem e adicionar familiares para assistência

Interface do aplicativo móvel Assist Card mostrando o status e o histórico da assistência de viagem

Interface do aplicativo móvel Assist Card mostrando o status e o histórico da assistência de viagem

Tela do aplicativo Assist Card mostrando serviços de assistência de viagem sobre uma paisagem de montanha cênica.

Tela do aplicativo Assist Card mostrando serviços de assistência de viagem sobre uma paisagem de montanha cênica.

Sua Rede de Segurança Global, Onde Quer Que Você Vá

As ferramentas que destacam este app, escolhido por 1M+ usuários.

🩺

Atendimento Médico Instantâneo

Acesse consultas médicas e transporte médico de emergência em todo o mundo com um único toque, 24/7.

🌎

Suporte Multilíngue

Quebre a barreira do idioma com assistência 24/7 em sua língua nativa, diretamente de nossos 74 escritórios globais.

🧳

Logística e Recuperação

Rastreamos bagagens perdidas e gerenciamos remarcações de voos, garantindo que sua viagem continue no caminho certo, aconteça o que acontecer.

Análise de avaliações

Insights das avaliações dos usuários.

Pontuação de sentimento

31%
Negativo

Resumo

The mobile app receives predominantly negative feedback, with a global sentiment score indicating significant user dissatisfaction. The most common complaint centers on the app's poor functionality, as many users experience issues with it failing to open, getting stuck on loading screens, or performing very slowly. While a few users praise the app's ease of use and report positive experiences with direct medical assistance, a substantial number of reviews point to unresponsive customer service and significant problems with claims and reimbursements. These issues often lead users to feel frustrated or even 'scammed.'

Temas comuns

App Loading & Performance(22)
Customer Service Responsiveness(11)
Ease of Use(5)
Claims & Reimbursement(4)
Quality of Assistance(3)
App Information & Features(3)

Sobre o app

Tudo o que você precisa saber sobre Assist Card.

Descrição

Assist Card, a member of the Starr Insurance Companies group, is an organization that offers comprehensive travel assistance. Since 1972, it has expanded over the five continents. Its 74 travellers assistance offices are interconnected with last generation technologies, which guarantees non-stop availability for multilingual assistance 24/7. Its worldwide provider network grants solutions and immediate response in over 190 countries, from a simple doctor’s appointment to more complex eventualities, such as medical transport, baggage location and flight booking, among other services. TRAVEL SAFE, TRAVEL WITH US.

Última versão

7.81

Tamanho

175.6 MB

Data de lançamento

7 de nov. de 2012

Sua Rede de Segurança Global 24/7 está a um Toque de Distância

Viaje com a confiança de 50 anos de experiência. Baixe o Assist Card agora para obter assistência médica, de bagagem e de voos instantânea em mais de 190 países.

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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Assist Card

O que é a Assist Card e quais serviços ela oferece?

A Assist Card oferece assistência abrangente em viagens, fornecendo suporte multilíngue ininterrupto 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os serviços incluem consultas médicas, transporte médico, localização de bagagem e reserva de voos, entre outros.

A Assist Card está disponível globalmente e em quantos países?

Sim, a Assist Card fornece assistência em viagens em mais de 190 países. Opera através de uma rede mundial de prestadores e possui 9 centros regionais.

A assistência da Assist Card está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana?

Sim, a Assist Card garante assistência multilíngue ininterrupta 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que o suporte esteja sempre disponível para os viajantes.

Posso receber assistência médica através do aplicativo Assist Card?

Sim, o aplicativo Assist Card permite que os usuários solicitem assistência médica diretamente. Ele também suporta consultas médicas por vídeo com um médico para cuidados imediatos.

O aplicativo Assist Card permite-me solicitar reembolsos?

Sim, você pode solicitar um reembolso de despesas através do aplicativo Assist Card. O processo envolve anexar documentos necessários, como fotos do passaporte e detalhes do voo.

Posso gerenciar assistência em viagens para um grupo usando a Assist Card?

Sim, o aplicativo Assist Card possui uma seção "Viajan conmigo" onde os usuários podem adicionar e gerenciar membros do seu grupo de viagem para agilizar solicitações de assistência.

Posso rastrear o status das minhas solicitações de assistência no aplicativo Assist Card?

Sim, o aplicativo Assist Card permite visualizar o status das suas solicitações de assistência. Ele mostra as assistências atuais marcadas como "En curso" e as concluídas como "Cerrado."

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