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ЦОН

Bürokratie zähmt? Diese App macht's möglich. MWMs Kreation konzentriert sich darauf, Behördengänge in Videoanrufe zu verwandeln. Nutzer finden hier das Ende endloser Warteschlangen.

Government & Public Services ›

Kennzahlen

Downloads

1M+

Bewertung

1.8/5

Bewertungen gesamt

2.1K

Herausgeber

GOSUDARSTVENNAYA KORPORATSIYA PRAVITELSTVO DLYA GRAZHDAN, NEKOMMERCHESKOE AKTSIONERNOE OBSHCHESTVO

Kategorie

Productivity

Sprachen

Neueste Version

0.36.5

Größe

105.6 MB

Erstveröffentlichung

22. Dez. 2021

Funktionen

Eine detaillierte Analyse der Kernfunktionen und ihres Nutzens für den digital versierten Bürger.

Funktionsübersicht: ЦОН Mobile App

Remote-Dienste per Videoanruf

Die App bietet die Möglichkeit, staatliche Dienstleistungen eigenständig und bequem per Videoanruf zu beantragen und zu erhalten. Dies reduziert den Bedarf an physischen Besuchen und spart wertvolle Zeit der Nutzer, die Wert auf digitale Effizienz legen.

Terminbuchung und elektronische Warteschlange

Es ermöglicht Nutzern, Besuche im Bürgerdienstleistungszentrum im Voraus zu buchen und bei Ankunft sofort ein elektronisches Warteticket durch Scannen eines QR-Codes zu erhalten. Dies optimiert den Ablauf vor Ort, minimiert Wartezeiten und rationalisiert den bürokratischen Prozess.

Standortfindung für Servicezentren

Die App verfügt über eine Funktion zur standortbasierten Suche nach dem nächstgelegenen Bürgerdienstleistungszentrum, was die Navigation und Planung erleichtert und unnötige Fahrten für Nutzer, die physische Besuche tätigen müssen, vermeidet.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Dieses Tool bietet einen umfassenden „Gid“-Bereich mit Antworten auf häufig gestellte Fragen, um Nutzern schnell und unkompliziert Informationen bereitzustellen und die Selbstbedienung bei administrativen Aufgaben zu fördern.

Aktuelle Nachrichten

Die App veröffentlicht aktuelle Nachrichten und Updates der Staatskorporation, um Nutzer über wichtige Änderungen, neue Dienstleistungen oder relevante Mitteilungen auf dem Laufenden zu halten und Transparenz zu gewährleisten.

Social-Media-Anbindung

Es enthält direkte Links zu den offiziellen Social-Media-Konten der Staatskorporation, um Nutzern zusätzliche Informationskanäle und Möglichkeiten zur Interaktion mit der Behörde anzubieten.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen ЦОН

What is the main purpose of the ЦОН mobile app?

The ЦОН mobile app enables citizens to obtain public services independently via video call. It also facilitates booking visits to Public Service Centers and acquiring electronic queue tickets by scanning a QR code.

Can users book a queue ticket at a Public Service Center using the ЦОН app?

Yes, the ЦОН app allows users to book visits to Public Service Centers. It also provides instant electronic queue tickets by scanning a QR code through the "Талон на очередь в ЦОН" feature.

How does the "ВидеоЦОН" feature work in the ЦОН app?

The "ВидеоЦОН" feature connects users with a ЦОН operator via video call within the app. Users order services and receive documents via chat or at a ЦОН branch, saving time.

What are the costs and duration for a car sale agreement using the ЦОН app?

Processing a used car sale agreement in the ЦОН app costs 1500 ₸. The estimated duration for the entire online procedure is 15 minutes, with the final contract available in PDF.

Can a power of attorney be completed fully online with the ЦОН app?

Yes, the ЦОН app allows users to fully complete and receive a power of attorney online. This service costs 500 ₸ and takes 5 minutes, eliminating the need to visit a ЦОН.

Does the ЦОН app assist with obtaining a driver's license?

Yes, the ЦОН app supports the initial receipt of a driver's license. It allows users to track theoretical exam status, practical exam scheduling, and dispensary registration.

Where can users find support and FAQs in the ЦОН app?

The ЦОН app includes a dedicated "Гид" (Guide) section. This section provides comprehensive answers to frequently asked questions, serving as a primary support resource for users.

Does ЦОН app offer location-based services for finding centers?

Yes, the ЦОН app includes a feature to locate the nearest Public Service Center. It uses the user's current location to provide relevant addresses for convenience.

Die folgenden Screenshots und die Beschreibung stammen direkt aus dem offiziellen Store-Eintrag der App und sind Eigentum des Entwicklers.

App Store

Screenshots

Beschreibung

Мобильное приложение «ЦОН» предназначено для самостоятельного получения гражданами государственных услуг путем совершения видеозвонка. Дополнительно с помощью мобильного приложения «ЦОН» гражданин может забронировать свое посещение Центра обслуживания населения и моментально получить талон электронной очереди, отсканировав QR-код. Для удобства граждан в мобильном приложении реализована функция поиска ближайшего Центра обслуживания населения согласно местонахождению клиента, собраны ответы на часто задаваемые вопросы в разделе «Гид», предоставлены ссылки на официальные аккаунты Госкорпорации в социальных сетях и опубликованы новости Госкорпорации.