千牛: Ihr globales Kommandozentrum für den Erfolg auf Taobao und Tmall
Stärken Sie Ihr grenzüberschreitendes Geschäft mit der offiziellen Händler-Arbeitsplattform von Alibaba. Verwalten Sie Produkte, chatten Sie mit Kunden und verfolgen Sie globale Bestellungen sofort von Ihrem Mobilgerät aus.
Entdecken Sie die Oberfläche, die von 20M+ Nutzern verwendet wird.
Einführungs-Splashscreen für Qianniu Version 9.0 mit Händler-Tools und Service-Icons
Ein Screenshot der Qianniu Mobile App, der das Händler-Dashboard mit Shop-Analysen und Verwaltungstools zeigt.
Die Kundenservice-Chat-Oberfläche in der Qianniu-App für Taobao- und Tmall-Verkäufer, die eine Liste von Händler-Nachrichten anzeigt.
Eine mobile Oberfläche der Qianniu-App, die den Bereich Schlagzeilen mit Live-Business-Gipfeln und Händler-Schulungskursen zeigt.
Marketing- und Werbeverwaltungs-Oberfläche in der Qianniu Händler-App für Taobao- und Tmall-Verkäufer
Skalieren Sie Ihren globalen Shop mühelos
Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 20M+ Nutzern.
🚀
KI-gestütztes Produktmanagement
Listet Produkte sofort mit intelligenter Hintergrundentfernung und Stapelbearbeitungstools für maximale Effizienz bei der Beschaffung.
💬
Sofortige Kundenverbindung
Schließen Sie mehr Geschäfte ab mit High-Speed-Messaging und intelligenten Abkürzungssätzen, die die Lücke zwischen Ihnen und Ihren Käufern über Zeitzonen hinweg schließen.
📊
Echtzeit-Geschäftsanalysen
Verfolgen Sie die Leistung Ihres Shops mit einem anpassbaren Daten-Dashboard, das Sie über Markttrends und komplexe Logistik auf dem Laufenden hält.
Bewertungsanalyse
Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.
Stimmungswert
22%
Negativ
Zusammenfassung
The app receives overwhelmingly negative feedback from users, citing numerous critical issues. Many report significant performance problems, including frequent lagging, freezing, high memory consumption, and various bugs that hinder usability. A pervasive complaint revolves around unreliable message delivery and notifications, with users experiencing severe delays, missed messages due to lack of background refresh (especially on iOS 26.01), and quiet notification sounds. Furthermore, a substantial number of reviews highlight serious financial concerns such as unexplained deductions, unfair fees, alleged scamming tactics, and forced membership for core functionalities. Users also express frustration over missing or incomplete features, unresponsive customer service, and compatibility issues with specific iOS versions and Mac environments.
Häufige Themen
Message Delivery & Notifications(1)
App Performance & Stability(1)
Financial & Platform Issues(1)
Missing/Incomplete Features(1)
iOS/Mac Compatibility(1)
Customer Service & Account Management(1)
Über die App
Alles, was Sie über wissen müssen 千牛.
Beschreibung
The 9.0 version of qianniu was released in 2021, and every one can open shop on taobao for free. Qianniu is Taobao&Tmall merchants' workbench, millions of merchants are using it. More official tools are waiting for you to experience.
[New workbench]
● On the workbench, pull down to view the data of your shop, and you can long press the number to rerank
● Many official tools were added, and open use for free. e.g. product management, order management, reviews management, join the sales-promotion, coupons management...
[More Official Tools]
The new version of Qianniu APP adds some official capabilities:
1. Product management
● Support publishing products with photo, and intelligent matting the products' picture
● Select pictures to publish products from your picture cloud storage, connect with your PC & mobile phone
● Save the draft at any time when publishing, not afraid of misoperation
● Publishing with the similar specifications, quickly set multiple specifications' price and inventory, batch off and off, greatly improve the efficiency of products' management
● Copy the web link of product, share the product with your contact, can meet your promotion needs
2. Order management
● Support remarks, price change, close with the waiting for paid orders
● To be shipped orders support scan code delivery, change the address, for multiple SKU orders, but also support to split multiple parcels delivery, modify the logistics number
● After sales orders can be agreed or rejected on the mobile terminal, but also extend the time to receive goods, apply for customer service intervention, view the history of negotiation
3. Reviews management
● View credit score/rating, DSR, and the statistics of reviews
● Review the buyer, or reply to the buyer's review, but also support batch operation
4. New customer service message and system message
● Automatic association of shortcut phrases when input, improve reception efficiency
● Long press the message session to add a star to mark important customers
● Integrated four system message classification
5. More marketing tools
● The official coupon tool is free to use, and supports the management of store vouchers and commodity vouchers
● Filter the activities that you meet the requiremens of the sales promotion, and you can directly sign up from from qianniu app, and offer goods with it
● Integration of multi-channel marketing play, set free station flow, efficient promotion, customer conversion in one of the marketing ability set page. Added one-click sharing ability to help merchants efficiently obtain off-site traffic
6. New QianniuToutiao 2.0
● The headline channel is greatly revamped, upgraded to 4 channel: latest, Q&A, courses, live
● Information to help you to stay up-to-date on the platform's news and events
● The live course can enhance your business ability
7. Imporve the experienct of login and sub-account management
● Support to identify the phone number of one key login, scan face login
● Support to create, manage sub-accounts, set post permissions
[We listen to your feedback]
1. You can directly call taobao customer service hotline: 0571-88157858 (manual service time: 9:00-21:00) for all kinds of rules and business problems in store operation.
2. If you need to feedback the function problems of Qianniu APP product, please open the "Qianniu sidebar → Feedback", select the correct feedback object, upload the screenshot of the problem, describe the specific problem, or add the Dingtalk group "34996305", email to "qianniu@taobao.com" to feedback the problems of Qianniu APP, and learn the latest changes
Neueste Version
9.8.535
Größe
300.3 MB
Erstveröffentlichung
24. Jan. 2013
Bereit, Ihr grenzüberschreitendes Geschäft zu skalieren?
Schließen Sie sich über 10 Millionen Händlern auf Taobao und Tmall an. Laden Sie noch heute die offizielle Arbeitsplattform herunter und verwalten Sie Ihren globalen Shop, vom sofortigen Kundendialog bis zur nahtlosen Auftragsabwicklung, alles aus der Handfläche.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über wissen müssen 千牛
Was ist die 千牛 (Qianniu) App?
千牛 (Qianniu) ist die offizielle Arbeitsplatzanwendung für Händler auf Taobao und Tmall, die eine Reihe von Werkzeugen für die Shopverwaltung und den Betrieb bietet.
Welche Verwaltungswerkzeuge sind auf der 千牛 (Qianniu) Arbeitsplatzoberfläche verfügbar?
Die 千牛 (Qianniu) Arbeitsplatzoberfläche umfasst kostenlose offizielle Werkzeuge für Produktverwaltung, Bestellverwaltung, Kundenrezensionsverwaltung, Verkaufsförderung und Gutscheinverwaltung.
Können Händler Produkte mit Fotos über die 千牛 (Qianniu) App veröffentlichen?
Ja, die 千牛 (Qianniu) App unterstützt die Veröffentlichung von Produkten mit Fotos und bietet eine intelligente Freistellfunktion für Produktbilder sowie die Möglichkeit, Entwürfe zu speichern.
Welche Bestellverwaltungsfunktionen bietet 千牛 (Qianniu) für Händler?
千牛 (Qianniu) ermöglicht es Händlern, Anmerkungen hinzuzufügen, Preise zu ändern, After-Sales-Prozesse zu verwalten, Codes für den Versand zu scannen, Multi-SKU-Bestellungen aufzuteilen und Logistiknummern zu ändern.
Bietet 千牛 (Qianniu) kostenlose Marketingwerkzeuge für Händler an?
Ja, 千牛 (Qianniu) bietet ein kostenloses offizielles Gutscheinwerkzeug, ermöglicht das Filtern und Anmelden für Verkaufsaktionen und integriert Multi-Channel-Marketingfunktionen.
Wie können Benutzer Feedback geben oder den Kundenservice für die 千牛 (Qianniu) App kontaktieren?
Benutzer können den Taobao-Kundenservice kontaktieren, die Option „Qianniu-Seitenleiste → Feedback“ in der App verwenden, einer Dingtalk-Gruppe beitreten oder qianniu@taobao.com eine E-Mail senden.
Welche Anmeldeoptionen sind für die 千牛 (Qianniu) App verfügbar?
Die 千牛 (Qianniu) App unterstützt die Ein-Klick-Anmeldung durch Erkennung der Telefonnummer und bietet auch eine Gesichtserkennungsanmeldung zur Benutzerfreundlichkeit.
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