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Assist Card: Ihr globales Sicherheitsnetz für sicheres Reisen

Schützen Sie Ihre Reise mit mehrsprachiger Hilfe und sofortiger medizinischer Unterstützung rund um die Uhr in 190 Ländern. Erleben Sie die Sicherheit, der über 1 Million Reisende seit 1972 vertrauen.

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Herausgeber

ASSIST-CARD OF FLORIDA, INC

Kategorie

Travel

Downloads

1M+

Bewertung

4.3/5

Bewertungen gesamt

6K+

Sprachen

3

Ihr Sicherheitsnetz, visualisiert

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 1M+ Nutzern verwendet wird.

Eine Person hält ein Smartphone, das den Assist Card App-Begrüßungsbildschirm mit spanischem Text anzeigt.

Eine Person hält ein Smartphone, das den Assist Card App-Begrüßungsbildschirm mit spanischem Text anzeigt.

Assist Card App-Bildschirm mit globaler Abdeckung in über 190 Ländern und dem Eiffelturm im Hintergrund

Assist Card App-Bildschirm mit globaler Abdeckung in über 190 Ländern und dem Eiffelturm im Hintergrund

Assist Card App-Dashboard mit Reisehilfediensten wie medizinischer Unterstützung und Gepäckunterstützung

Assist Card App-Dashboard mit Reisehilfediensten wie medizinischer Unterstützung und Gepäckunterstützung

Ein Smartphone-Bildschirm zeigt die Funktion des medizinischen Videoanrufs der Assist Card App mit einem Arzt für Reisehilfe rund um die Uhr.

Ein Smartphone-Bildschirm zeigt die Funktion des medizinischen Videoanrufs der Assist Card App mit einem Arzt für Reisehilfe rund um die Uhr.

Assist Card Mobile App-Bildschirm, der den digitalen Prozess zur Beantragung einer Rückerstattung für Reisekosten zeigt

Assist Card Mobile App-Bildschirm, der den digitalen Prozess zur Beantragung einer Rückerstattung für Reisekosten zeigt

Assist Card Mobile App-Bildschirm zur Verwaltung von Reisegruppenmitgliedern und zum Hinzufügen von Familienmitgliedern für Hilfe

Assist Card Mobile App-Bildschirm zur Verwaltung von Reisegruppenmitgliedern und zum Hinzufügen von Familienmitgliedern für Hilfe

Assist Card Mobile App-Oberfläche, die den Status und die Historie der Reisehilfe anzeigt

Assist Card Mobile App-Oberfläche, die den Status und die Historie der Reisehilfe anzeigt

Assist Card App-Bildschirm, der Reisehilfedienste vor einer malerischen Berglandschaft anzeigt.

Assist Card App-Bildschirm, der Reisehilfedienste vor einer malerischen Berglandschaft anzeigt.

Ihr globales Sicherheitsnetz, überall, wo Sie sind

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 1M+ Nutzern.

🩺

Sofortige medizinische Versorgung

Greifen Sie rund um die Uhr mit einem einzigen Fingertipp auf Arzttermine und Notfall-Krankentransporte weltweit zu.

🌎

Mehrsprachiger Support

Überwinden Sie die Sprachbarriere mit rund um die Uhr verfügbarem Support in Ihrer Muttersprache aus unseren 74 Niederlassungen weltweit.

🧳

Logistik und Wiederbeschaffung

Wir verfolgen verlorenes Gepäck und kümmern uns um Flugumbuchungen, damit Ihre Reise unabhängig von den Umständen reibungslos verläuft.

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

31%
Negativ

Zusammenfassung

The mobile app receives predominantly negative feedback, with a global sentiment score indicating significant user dissatisfaction. The most common complaint centers on the app's poor functionality, as many users experience issues with it failing to open, getting stuck on loading screens, or performing very slowly. While a few users praise the app's ease of use and report positive experiences with direct medical assistance, a substantial number of reviews point to unresponsive customer service and significant problems with claims and reimbursements. These issues often lead users to feel frustrated or even 'scammed.'

Häufige Themen

App Loading & Performance(22)
Customer Service Responsiveness(11)
Ease of Use(5)
Claims & Reimbursement(4)
Quality of Assistance(3)
App Information & Features(3)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Assist Card.

Beschreibung

Assist Card, a member of the Starr Insurance Companies group, is an organization that offers comprehensive travel assistance. Since 1972, it has expanded over the five continents. Its 74 travellers assistance offices are interconnected with last generation technologies, which guarantees non-stop availability for multilingual assistance 24/7. Its worldwide provider network grants solutions and immediate response in over 190 countries, from a simple doctor’s appointment to more complex eventualities, such as medical transport, baggage location and flight booking, among other services. TRAVEL SAFE, TRAVEL WITH US.

Neueste Version

7.81

Größe

175.6 MB

Erstveröffentlichung

7. Nov. 2012

Ihr globales Sicherheitsnetz rund um die Uhr ist nur einen Fingertipp entfernt

Reisen Sie mit dem Vertrauen von 50 Jahren Erfahrung. Laden Sie Assist Card jetzt herunter, um sofortige medizinische Hilfe, Gepäckhilfe und Flugunterstützung in über 190 Ländern zu erhalten.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Assist Card

Was ist Assist Card und welche Dienstleistungen bietet sie an?

Assist Card bietet umfassende Reiseunterstützung und bietet rund um die Uhr mehrsprachige Unterstützung. Zu den Dienstleistungen gehören unter anderem Arzttermine, medizinischer Transport, Gepäckortung und Flugbuchung.

Ist Assist Card weltweit und in wie vielen Ländern verfügbar?

Ja, Assist Card bietet Reiseunterstützung in über 190 Ländern. Es operiert über ein weltweites Anbieternetzwerk und verfügt über 9 regionale Zentren.

Ist die Assist Card-Unterstützung rund um die Uhr verfügbar?

Ja, Assist Card garantiert rund um die Uhr mehrsprachige Unterstützung, damit Reisende jederzeit Hilfe erhalten.

Kann ich über die Assist Card-App medizinische Hilfe erhalten?

Ja, die Assist Card-App ermöglicht es Benutzern, direkt medizinische Hilfe anzufordern. Sie unterstützt auch ärztliche Videosprechstunden für sofortige Versorgung.

Ermöglicht die Assist Card-App die Beantragung von Rückerstattungen?

Ja, Sie können über die Assist Card-App eine Rückerstattung für Ausgaben beantragen. Der Prozess beinhaltet das Anhängen notwendiger Dokumente wie Passfotos und Flugdetails.

Kann ich die Reiseunterstützung für eine Gruppe mit Assist Card verwalten?

Ja, die Assist Card-App verfügt über einen Bereich "Viajan conmigo", in dem Benutzer Mitglieder ihrer Reisegruppe hinzufügen und verwalten können, um Hilfsanfragen zu beschleunigen.

Kann ich den Status meiner Hilfsanfragen in der Assist Card-App verfolgen?

Ja, die Assist Card-App ermöglicht es Ihnen, den Status Ihrer Hilfsanfragen zu visualisieren. Sie zeigt aktuelle Hilfen als "En curso" und abgeschlossene als "Cerrado" an.

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