Chataptor Mobile: Ihr Kundensupport-Kontrollzentrum für unterwegs

Chataptor Mobile ist eine leistungsstarke Begleit-App für Kundendienstmitarbeiter, die die Chataptor-Plattform nutzen. Bleiben Sie jederzeit und überall mit Ihren Kunden in Verbindung. Hauptfunktionen: • Echtzeit-Gespräche – Sehen und verwalten Sie alle Kundenchats an einem Ort. Reagieren Sie sofort, wobei Push-Benachrichtigungen Sie auf dem Laufenden halten. • Automatische Übersetzung – Kommunizieren Sie mühelos über Sprachgrenzen hinweg. Nachrichten werden automatisch zwischen Ihnen und Ihren Kunden übersetzt. • Gesprächsverwaltung – Filtern Sie Gespräche nach Status: aktiv, ausstehend oder geschlossen. Leiten Sie Chats bei Bedarf an andere Agenten weiter. • Kundeneinblicke – Greifen Sie auf einen Blick auf Kundeninformationen und Gesprächsverläufe zu, um personalisierten Support zu bieten. • Sicher und zuverlässig – Unternehmensweite Sicherheit mit verschlüsselter Kommunikation. Melden Sie sich mit Google an, um schnellen und sicheren Zugriff zu erhalten. • Dunkelmodus – Eine schlanke, moderne Benutzeroberfläche für angenehmen Gebrauch bei Tag und Nacht. Chataptor Mobile erfordert ein aktives Chataptor-Agentenkonto. Kontaktieren Sie den Administrator Ihrer Organisation, um loszulegen.