Claro flex

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Claro flex: Ihr 100% digitaler Mobilfunktarif für absolute Freiheit

Erleben Sie die Zukunft der Konnektivität ohne Verträge, ohne versteckte Gebühren und mit blitzschnellem 5G. Verwalten Sie Ihre Daten, verdienen Sie Empfehlungsboni und bleiben Sie verbunden – alles direkt über die App.

Herausgeber

Claro S A

Kategorie

Business

Downloads

2M+

Bewertung

4.6/5

Bewertungen gesamt

74K+

Sprachen

2

Kein Stress, volle Kontrolle

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 2M+ Nutzern verwendet wird.

Ein junger Mann mit Kopfhörern, der aufgeregt auf sein mobiles Datennutzungsmanagement in der Claro flex App schaut

Ein junger Mann mit Kopfhörern, der aufgeregt auf sein mobiles Datennutzungsmanagement in der Claro flex App schaut

Werbebildschirm für die Claro flex App mit einem 100% digitalen Mobilfunktarif ohne Verträge

Werbebildschirm für die Claro flex App mit einem 100% digitalen Mobilfunktarif ohne Verträge

Die Benutzeroberfläche der Claro flex App zeigt verschiedene monatliche 5G-Datentarife und Vorteile für soziale Medien.

Die Benutzeroberfläche der Claro flex App zeigt verschiedene monatliche 5G-Datentarife und Vorteile für soziale Medien.

Benutzeroberfläche der Claro flex App mit Zahlungsoptionen und Kartenverwaltung

Benutzeroberfläche der Claro flex App mit Zahlungsoptionen und Kartenverwaltung

Totale Freiheit in Ihrer Handfläche

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 2M+ Nutzern.

🔓

100% Digital, Keine Verpflichtungen

Sparen Sie sich die Bürokratie und die Geschäfte. Aktivieren Sie Ihren Tarif, ändern Sie Datenlimits oder kündigen Sie jederzeit ohne Bindungsverträge oder Kündigungsgebühren.

🚀

Blitzschnelles 5G-Erlebnis

Bleiben Sie mit Geschwindigkeiten von bis zu 10x schneller verbunden. Perfekt für nahtlose Videoanrufe nach Brasilien und High-Definition-Streaming unterwegs.

💳

Flexible globale Zahlungen

Verwalten Sie Ihr Konto nach Ihren Wünschen. Bezahlen Sie einfach mit PIX, Kreditkarten oder virtuellen Debitkarten, perfekt für diejenigen, die Finanzen grenzüberschreitend verwalten.

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

19%
Negativ

Zusammenfassung

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, though a small number of users appreciate its speed and overall ease of use, especially for international visitors. The vast majority report severe problems with app functionality, including persistent bugs, crashes, and widespread login failures that prevent access. Users consistently criticize the poor customer support, facing unhelpful chat agents and difficulties in plan activation, renewal, and payment processing, often due to the in-app chat failing to send messages. Additionally, there are noted concerns about accessibility for visually impaired users and incompatibility with foreign identification for e-SIM activation.

Häufige Themen

App Instability & Bugs(19)
Poor Customer Support(19)
Plan Activation & Renewal(11)
Ease of Use / Performance(10)
Login & Access Issues(8)
Chat Message Delivery(4)
Accessibility Features(3)
Payment & Recharge(3)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Claro flex.

Beschreibung

O Claro flex é seu plano 100% digital, sem fidelidade, sem estresse e sem perrengues! Você pode escolher seu plano, pode solicitar a portabilidade, acompanhar seu consumo de internet em tempo real, tirar dúvidas pelo atendimento online via chat, tudo isso direto pelo app. No Claro flex o cliente pode navegar ainda mais no 5G, até 10x mais rápido. Além da flexibilidade de poder contratar planos mensais ou semanais. É muito simples, baixe o app Claro flex, escolha o plano que mais combina com você, faça o cadastro, defina qual número de celular deseja seguir e realize o pagamento. O cadastro é simples e sem demora. Fácil, rápido, seguro e 100% digital. Confira os benefícios de ser Flex: 100% digital e sem fidelidade; Bônus recorrente de 5GB para clientes Claro TV+ e Claro net virtua; Promoção Indicou, Ganhou! Com bônus de 1GB por convite enviado + 10GB por indicação efetivada; Acompanhamento do consumo de internet em tempo real; Mude seu plano, sua forma de pagamento ou cancele quando quiser. Sem taxas! Pagamento online direto na Recarga, PIX, cartão de crédito ou débito virtual da Caixa; Atendimento online via chat e disponível na hora que precisar. Ligações ilimitadas para qualquer fixo e celular do Brasil usando o 21; E muito importante: Para ativar seu Claro flex é necessário possuir um chip Flex ou chip Claro pré. O Claro flex é um app disposto a evoluir junto com você! Dê seu feedback na aba Atendimento, dentro do app, e nos ajude a ter um Claro flex do seu jeito! Venha já para o Claro flex. Você flex pra ser livre! https://www.claro.com.br/privacidade/politica-de-privacidade

Neueste Version

7.69.06

Größe

121.3 MB

Erstveröffentlichung

28. Mai 2019

Bereit für die totale Freiheit? Seien Sie Flex.

Laden Sie jetzt die App herunter und schließen Sie sich der 100% digitalen Revolution an. Keine Bindungsverträge, kein Stress – nur schnelles 5G und einfache Verwaltung von überall auf der Welt.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Claro flex

Was ist Claro flex?

Claro flex ist ein 100% digitaler Mobilfunktarif, der ohne Treueverträge funktioniert. Nutzer verwalten ihren Tarif, überwachen ihren Internetverbrauch und erhalten direkten Support über die App, mit Optionen für monatliche und wöchentliche Tarife.

Wie können Claro flex Nutzer ihren Internetverbrauch verfolgen?

Claro flex Nutzer können ihren Internetverbrauch in Echtzeit direkt über die App verfolgen. Diese Funktion bietet sofortige Updates zum Datenverbrauch und gewährleistet Transparenz und Kontrolle über ihren Tarif.

Benötigt Claro flex einen Treuevertrag?

Nein, Claro flex ist ein 100% digitaler Tarif, der speziell ohne jegliche Treuevertragspflichten entwickelt wurde. Nutzer können ihren Tarif jederzeit flexibel wechseln oder ihren Dienst ohne Gebühren kündigen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Claro flex?

Claro flex akzeptiert mehrere Online-Zahlungsmethoden. Dazu gehören Recarga, PIX, Kreditkarte und die virtuelle Debitkarte von Caixa. Nutzer verwalten diese Zahlungsoptionen bequem in der Claro flex App.

Können Claro flex Nutzer Bonusdaten erhalten?

Ja, Claro flex bietet Bonusdaten. Kunden von Claro TV+ und Claro net virtua erhalten 5 GB Bonus als wiederkehrendes Angebot. Zusätzlich bietet die "Indicou, Ganhou!"-Aktion 1 GB pro Einladung und 10 GB für jede erfolgreiche Empfehlung.

Beinhaltet Claro flex unbegrenzte Anrufe?

Ja, Claro flex Tarife beinhalten unbegrenzte Anrufe. Nutzer können unbegrenzt zu jedem Festnetz- oder Mobilfunkanschluss in ganz Brasilien telefonieren. Die Anrufe müssen über die Vorwahl 21 getätigt werden.

Was ist zur Aktivierung eines Claro flex Tarifs erforderlich?

Zur Aktivierung eines Claro flex Tarifs müssen Nutzer entweder eine Flex-SIM-Karte oder eine Claro pré SIM-Karte besitzen. Diese spezifische SIM-Karte ist erforderlich, damit der Claro flex Dienst auf dem Gerät erfolgreich aktiviert werden kann.

Bietet Claro flex 5G-Internetverbindungen an?

Ja, Claro flex bietet 5G-Internetverbindungen an. Kunden können mit 5G surfen, was Geschwindigkeiten von bis zu 10-mal schneller ermöglicht. Dies verbessert das gesamte mobile Interneterlebnis für die Nutzer.

Können Claro flex Tarife jederzeit gekündigt werden?

Ja, Claro flex Tarife können jederzeit gekündigt werden. Nutzer können ihren Tarif, ihre Zahlungsmethode ändern oder ihren Dienst jederzeit kündigen, ohne dass Stornierungsgebühren anfallen.

Wie erhalten Nutzer Support für Claro flex?

Nutzer erhalten Support für Claro flex über den Online-Chat in der App. Dieser Dienst steht bei Bedarf zur Verfügung. Zusätzlich kann Feedback über den Reiter "Atendimento" in der Anwendung gegeben werden.

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