Fidelity Online Banking

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Fidelity Online Banking: Ihre direkte finanzielle Brücke nach Nigeria

Verwalten Sie Ihre nigerianischen Konten sicher, bezahlen Sie Rechnungen für Ihre Familie und überweisen Sie Gelder sofort aus den USA. Erleben Sie nahtloses Banking, das für Ihren globalen Lebensstil entwickelt wurde.

Herausgeber

Fidelity Bank Plc

Kategorie

Finance

Downloads

730K+

Bewertung

3.5/5

Bewertungen gesamt

6K+

Sprachen

1

Ein Blick ins Innere

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 730K+ Nutzern verwendet wird.

Fidelity Online Banking Login-Bildschirm auf einem Smartphone mit Feldern für Benutzername und Passwort

Fidelity Online Banking Login-Bildschirm auf einem Smartphone mit Feldern für Benutzername und Passwort

Fröhlicher Mann mit einem Smartphone, das die Sparkonto-Oberfläche der Fidelity Online Banking App zeigt

Fröhlicher Mann mit einem Smartphone, das die Sparkonto-Oberfläche der Fidelity Online Banking App zeigt

Oberfläche der Fidelity Online Banking App mit Optionen für Rechnungszahlungen und Guthabenkäufe

Oberfläche der Fidelity Online Banking App mit Optionen für Rechnungszahlungen und Guthabenkäufe

Dienstleistungsbildschirm der Fidelity Online Banking App mit Symbolen für Rechnungszahlungen, Überweisungen und Guthaben

Dienstleistungsbildschirm der Fidelity Online Banking App mit Symbolen für Rechnungszahlungen, Überweisungen und Guthaben

Ein Handybildschirm, der das Dashboard der Fidelity Online Banking App mit Kontoständen und Transaktionsanalysen anzeigt.

Ein Handybildschirm, der das Dashboard der Fidelity Online Banking App mit Kontoständen und Transaktionsanalysen anzeigt.

Profilbildschirm der Fidelity Online Banking App mit Kontosicherheit und Personalisierungseinstellungen.

Profilbildschirm der Fidelity Online Banking App mit Kontosicherheit und Personalisierungseinstellungen.

Ihre Brücke zum Banking in Nigeria

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 730K+ Nutzern.

💸

Sofortige Unterstützung für die Familie

Bezahlen Sie Versorgungsleistungen wie PHCN und DSTV oder laden Sie Guthaben für Ihre Liebsten direkt über die App auf – so kommt Ihre Unterstützung sofort an.

📈

Vermögenswerte aus der Ferne verwalten

Überwachen Sie mühelos Ihre Spar-, Devisen- und Festgeldkonten. Erstellen Sie Kontoauszüge und überweisen Sie in Sekundenschnelle Gelder an jede nigerianische Bank.

🛡️

Sicherer biometrischer Zugang

Genießen Sie Sorgenfreiheit mit Fingerabdruck-Authentifizierung und Sicherheit auf Bankenniveau, während Ihre Gelder sicher verwaltet werden.

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

11%
Negativ

Zusammenfassung

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily stemming from severe performance issues and frequent instability. Users report persistent problems with the app not opening, freezing, or getting stuck on the loading screen, particularly after recent updates. Many critical banking functionalities, such as logging in, making transfers, and accessing account information or statements, are reported as unreliable or entirely non-functional, leading to significant frustration and loss of access to funds. Complaints also highlight unresponsive customer support and the lack of essential features.

Häufige Themen

App Performance(32)
Login and Access Issues(17)
Missing or Broken Features(14)
Transaction Problems(11)
Negative Update Impact(10)
Poor Customer Support(6)
Ease of Use/Interface(3)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Fidelity Online Banking.

Beschreibung

Welcome to the banking that suits your lifestyle! The upgraded Fidelity Online Banking App lets you stay in control of your finances. Manage your transactions, accounts and cards securely and easily anywhere. The App allows you perform transactions and manage your bank account(s) from your mobile device. It is secure and very simple to use. Conduct your banking transactions while on the move with Fidelity Online Banking app and enjoy a world of convenient banking anytime, anywhere. Our redesigned app puts all the services you need at your fingertips, enabling you do the following: • Transfer to accounts in any Bank in Nigeria • Transfer to your other accounts in exactly one click, no token required • Biometric/Fingerprint Authentication for easier login • View all your accounts (Current, Savings, Fixed Deposit, Domiciliary and Card accounts) • Personalise your profile, change your picture as desired with lovely selfies • Maintain/Manage beneficiaries for Funds Transfer, Bills Payment and Airtime purchases • Receive In-App messages on new features, quick tips and promotional offers. • Top up your mobile phone or that of your family, friends and other loved ones • Pay your bills, such as DSTV, GoTV, PHCN, mobile post-paid bills, SWIFT, Smile and more. • Perform your Fidelity Credit Card repayments • Generate account statement • Search, book and pay for international and local flights • More self-services • Locate nearest Bank branches or ATM service points HOW TO USE THE FIDELITY ONLINE BANKING APP • Install the Fidelity Online Banking app • Open the App and sign in with existing credentials NEW? HOW TO REGISTER If you’re 16 or above and you have your mobile number registered for our SMS alert services as well as any of our Debit Cards, click on “Sign Up Here”, and follow the onscreen instructions. A verification code will be sent to the mobile phone you have registered for your account number with us. If you’ve got a verification, follow the onscreen steps to register. You will be required to use your Fidelity Debit Card OR visit the nearest Bank branch to activate your Online banking profile. Once done, you can start using your Online Banking account immediately. To do much more, download the Fidelity Soft Token app on your phone and sign in with your Online banking credentials. FOR BUSINESS ACCOUNTS You can only use the app if you’re a sole-signatory account holder. You can’t register with your credit cards. FIDELITY INSTANT BANKING Fidelity also has an Instant Banking Service (*770#) which you can dial from any mobile phone linked to your account for SMS alert. The service doesn’t require internet connection. Copyright © Fidelity Bank Plc. 2017. All rights reserved. Fidelity Online Banking is a trademark of Fidelity Bank Plc. INFORMATION AND CUSTOMER SERVICE For more information, please call our True Serve on +234 1 448 5252 or email True.Serve@fidelitybank.ng

Neueste Version

5.75.11

Größe

97.8 MB

Erstveröffentlichung

3. Nov. 2015

Behalten Sie überall die Kontrolle über Ihre nigerianischen Finanzen.

Schließen Sie sich Tausenden in der Diaspora an, die Überweisungen, Familienrechnungen und Investitionen in der Heimat mühelos verwalten. Sichern Sie sich noch heute Ihre finanzielle Brücke nach Nigeria.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Fidelity Online Banking

Wie registriere ich mich für die Fidelity Online Banking App?

Um sich für die Fidelity Online Banking App zu registrieren, installieren Sie sie und klicken Sie auf "Jetzt registrieren". Sie benötigen eine für SMS-Benachrichtigungen registrierte Handynummer und eine Fidelity-Debitkarte. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Registrierung abzuschließen.

Unterstützt die Fidelity Online Banking App die biometrische Anmeldung?

Ja, die Fidelity Online Banking App unterstützt die biometrische/Fingerabdruck-Authentifizierung für eine einfachere und sicherere Anmeldung. Diese Funktion ist in Ihren Profileinstellungen für erhöhte Sicherheit und Komfort verfügbar.

Welche Kontotypen kann ich in der Fidelity Online Banking App einsehen?

Die Fidelity Online Banking App ermöglicht es Ihnen, Giro-, Spar-, Festgeld-, Domiciliary- und Kartenkonten einzusehen. Diese umfassende Ansicht hilft Ihnen, alle Ihre Finanzen an einem Ort zu verwalten.

Kann ich meine Rechnungen über die Fidelity Online Banking App bezahlen?

Ja, Sie können verschiedene Rechnungen über die Fidelity Online Banking App bezahlen, darunter DSTV, GoTV, PHCN, Mobilfunk-Postpaid-Rechnungen, SWIFT und Smile. Die App bietet einen speziellen Bereich für Rechnungszahlungen.

Kann ich über die Fidelity Online Banking App Geld auf andere Banken überweisen?

Ja, die Fidelity Online Banking App ermöglicht Überweisungen auf Konten bei jeder Bank in Nigeria. Sie können auch Ein-Klick-Überweisungen auf Ihre anderen Fidelity-Konten durchführen, ohne ein Token zu benötigen.

Bietet die Fidelity Online Banking App auch Geschäftskonten an?

Ja, die Fidelity Online Banking App unterstützt Geschäftskonten, vorausgesetzt, der Kontoinhaber ist alleiniger Zeichnungsberechtigter. Die Registrierung für Geschäftskonten kann nicht mit Kreditkarten erfolgen.

Kann ich über die Fidelity Online Banking App einen Kontoauszug erhalten?

Sie können Ihren Kontoauszug direkt über die Fidelity Online Banking App generieren. Diese Funktion ermöglicht jederzeit und überall einen bequemen Zugriff auf Ihre Finanztransaktionshistorie.

Bietet die Fidelity Online Banking App Transaktionshistorie und Analysen an?

Ja, die Fidelity Online Banking App bietet einen schnellen Überblick über Ihr Transaktions-Dashboard, einschließlich Analysen und detaillierter Transaktionshistorie. Sie zeigt die Gesamtzahl der Transaktionen, Beträge, Ausgaben und Einnahmen an.

Kann ich meine Profileinstellungen in der Fidelity Online Banking App anpassen?

Ja, Sie können Ihr Profil in der Fidelity Online Banking App personalisieren. Optionen umfassen das Ändern Ihres Profilbildes und die Verwaltung verschiedener Sicherheits- und Präferenzeinstellungen.

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