FieldEdge: Das All-in-One-Mobiltool für Auftragnehmer im Hausdienstleistungsbereich

Die beste App für Hausdienstleister ist die, die die Techniker tatsächlich nutzen werden! Techniker müssen sich nur bei FieldEdge anmelden, um ihre Arbeitsaufträge für den Tag zu sehen. Sehen Sie ganz einfach die Kundenhistorie, aktuelle und kommende Arbeitsaufträge, erfassen Sie Zeiten und mehr! FieldEdge macht das Kundenerlebnis besser als je zuvor. Machen Sie Fotos vom Problem und zeigen Sie sie dem Kunden. Nutzen Sie unser angepasstes Preisbuch (komplett mit Bildern), um Teile einfach in eine Rechnung einzufügen und dem Kunden gute, bessere und beste Optionen anzubieten. Schließen Sie den Auftrag einfach ab, indem Sie die Zahlung vor Ort entgegennehmen, und alle Ausgaben fließen direkt in Ihre Buchhaltungssoftware – kein doppeltes Erfassen mehr, wenn die Techniker ins Büro zurückkehren! Arbeitsauftragsfunktionen: • Zeigen Sie Serviceaufträge und Informationen zu Arbeitsaufträgen an. • Zeigen Sie Kundenkontaktdaten an und bearbeiten Sie diese. • Geben Sie dem Büro Echtzeit-Statusaktualisierungen mit Zeiterfassung. • Nutzen Sie Karten und Routen sowie Abbiegehinweise. • Zeigen Sie Kundenkonten, Servicehistorien, Geräte, gespeicherte Dokumente und Informationen zu Wartungsverträgen an. • Fügen Sie Kundenkonten oder Aufträge hinzu und bearbeiten Sie Kundenanlagen. • Fügen Sie Bilder von der Gerätekamera und Galerie zum Kundenkonto hinzu. • Erfassen Sie wichtige Informationen und füllen Sie Checklisten mit benutzerdefinierten Formularen aus. Angebots- und Rechnungsfunktionen: • Präsentieren Sie Ihrem Kunden ein vollständiges Angebot mit Bildern der angebotenen Teile und Geräte. • Bieten Sie Kunden „Gut-Besser-Am besten“-Optionen an, mit der Möglichkeit, Artikel zu akzeptieren oder abzulehnen, wobei sich der Endpreis entsprechend anpasst. Abgelehnte Artikel werden im Kundenkonto gespeichert, sodass Sie diese Artikel bei zukünftigen Besuchen überprüfen können. • Erstellen, anzeigen und versenden Sie Serviceangebote und Rechnungen per E-Mail. • Verarbeiten Sie Zahlungen und Vorauszahlungen, einschließlich PCI-konformer Kreditkartenverarbeitung. • Erfassen Sie Kundenautorisierungs- und Annahmesignaturen.