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Freshcaller

Name: Freshcaller
Availability: InStock
Rating: 4.66 (1 reviews)

Verpassen Sie nie wieder einen Kundenanruf. Verwalten Sie professionelle Telefonie, synchronisieren Sie mit Freshdesk und bearbeiten Sie Ihre Geschäftskommunikation nahtlos von Ihrem iPhone aus – egal wo Sie arbeiten.

Kennzahlen

Downloads

4K+

Bewertung

4.7/5

Bewertungen gesamt

Herausgeber

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

Kategorie

Business

Sprachen

Neueste Version

3.23

Größe

39.5 MB

Erstveröffentlichung

24. Sept. 2018

Funktionen

Meistern Sie Ihre Kundenanrufe, überall

Holen Sie sich die Leistung eines Desktop-Callcenters in Ihre Hosentasche. Freshcaller kombiniert professionelle Telefonie mit der Mobilität, die Ihr Team benötigt, um agil und reaktionsschnell zu bleiben.

Professionelle Geschäftsidentität

Arbeiten Sie von überall und halten Sie Ihre persönliche Nummer privat. Nutzen Sie Ihr iPhone, um Geschäftsanrufe mit derselben professionellen IVR und Anrufweiterleitung wie an Ihrem Büroschreibtisch zu tätigen.

Sofortige CRM-Automatisierung

Eliminieren Sie die manuelle Dateneingabe. Wandeln Sie Anrufe mühelos in Tickets um, synchronisieren Sie Aufnahmen und speichern Sie Notizen direkt in Freshdesk, damit Ihr Team perfekt abgestimmt bleibt.

Die folgenden Screenshots und die Beschreibung stammen direkt aus dem offiziellen Store-Eintrag der App und sind Eigentum des Entwicklers.

App Store

Screenshots

Freshcaller - Freshcaller App Anruflistenansicht mit einer Liste abgeschlossener, verpasster und abgebrochener Anrufe mit Zeitstempeln und Namen. — Freshcaller App Anruflistenansicht mit einer Liste abgeschlossener, verpasster und abgebrochener Anrufe mit Zeitstempeln und Namen.

Freshcaller - Freshcaller Mobile App Anrufzusammenfassungsbildschirm mit Kontaktdetails und Dauer — Freshcaller Mobile App Anrufzusammenfassungsbildschirm mit Kontaktdetails und Dauer

Freshcaller - Freshcaller Mobile App-Oberfläche mit einem Anrufprotokoll und einem Menü mit Folgeaktionen wie Notizen anzeigen und Aufnahmen abspielen. — Freshcaller Mobile App-Oberfläche mit einem Anrufprotokoll und einem Menü mit Folgeaktionen wie Notizen anzeigen und Aufnahmen abspielen.

Freshcaller - Freshcaller App-Oberfläche mit einer Liste von Geschäftskontakten und Optionen zum Erstellen und Bearbeiten von Kontakten — Freshcaller App-Oberfläche mit einer Liste von Geschäftskontakten und Optionen zum Erstellen und Bearbeiten von Kontakten

Freshcaller - Mehrere eingehende Anrufe auf dem Bildschirm der Freshcaller Mobile App — Mehrere eingehende Anrufe auf dem Bildschirm der Freshcaller Mobile App

Freshcaller - Freshcaller Mobile App aktiver Anrufbildschirm mit In-Call-Steuerungen wie Aufzeichnung, Notizen und Anrufweiterleitung. — Freshcaller Mobile App aktiver Anrufbildschirm mit In-Call-Steuerungen wie Aufzeichnung, Notizen und Anrufweiterleitung.

Freshcaller - Freshcaller Mobile App-Oberfläche, die einen Benutzer zeigt, der seinen Online- oder Offline-Verfügbarkeitsstatus auswählt — Freshcaller Mobile App-Oberfläche, die einen Benutzer zeigt, der seinen Online- oder Offline-Verfügbarkeitsstatus auswählt

Beschreibung

Modern Cloud Telephony Calls: Make and receive calls at your convenience. Agent status: Set your availability by toggling between being online and offline from within the app. My calls: Directly engage with your most recent callers from the list of recent calls Follow up actions: Tap on an item in your call history to return the call or view the call summary, notes and recording. Multiple incoming calls: View all your incoming calls in queue on one single screen Tickets: Convert your important and unresolved calls as tickets in Freshdesk Support Desk. Benefits of Freshdesk Contact Center No more missed calls: With the advantage of being able to attend calls from any place, any time, you can do away with missing out on customer calls. One account. Same rules: Enjoy the perks of call routing, IVR, and smart escalations just like you do on the web. Easy to use: The intuitive and simple user experience makes sure there is no need for any separate training to get your agents onboard. You can try it out for a period of 21 days.