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Freshchat

Name: Freshchat
Availability: InStock
Rating: 4.15 (200 reviews)

Rüsten Sie Ihre Vertriebs- und Support-Teams mit modernen mobilen Messaging-Funktionen aus. Bleiben Sie reaktionsschnell mit Echtzeit-Besucher-Einblicken, Push-Benachrichtigungen und sofortigem Teilen von FAQs – alles aus Ihrer Tasche.

Kennzahlen

Downloads

21K+

Bewertung

4.2/5

Bewertungen gesamt

200

Herausgeber

FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED

Kategorie

Business

Sprachen

Neueste Version

8.3.5

Größe

243.7 MB

Erstveröffentlichung

18. Sept. 2017

Funktionen

Ansprechen und konvertieren, egal wo Sie sind

Freshchat bringt die Leistung eines professionellen CRM in Ihre Tasche, sodass Sie Kunden begeistern und Geschäfte mit der Geschwindigkeit und Leichtigkeit Ihrer bevorzugten Messaging-Apps abschließen können.

Echtzeit-Antworten überall

Verpassen Sie keinen Lead. Reagieren Sie sofort auf Besucher und verwalten Sie Konversationen mit Push-Benachrichtigungen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen immer erreichbar ist, ohne an einen Schreibtisch gebunden zu sein.

Personalisierte Kundeneinblicke

Greifen Sie auf vollständige Besucherprofile, Ereigniszeitlinien und Nutzungshistorien zu. Liefern Sie kontextbezogene Lösungen, die Vertrauen aufbauen und höhere Konversionsraten erzielen.

Die folgenden Screenshots und die Beschreibung stammen direkt aus dem offiziellen Store-Eintrag der App und sind Eigentum des Entwicklers.

App Store

Screenshots

Freshchat - Freshchat mobile App-Oberfläche, die das Menü für die Gesprächsverwaltung anzeigt — Freshchat mobile App-Oberfläche, die das Menü für die Gesprächsverwaltung anzeigt

Freshchat - Oberfläche der Freshchat-Mobil-App, die eine Liste zugewiesener Kundensupport-Gespräche und den Chatverlauf anzeigt — Oberfläche der Freshchat-Mobil-App, die eine Liste zugewiesener Kundensupport-Gespräche und den Chatverlauf anzeigt

Freshchat - Freshchat mobile App-Oberfläche, die ein abgeschlossenes Gespräch und eine Fünf-Sterne-Kundenbewertung zeigt — Freshchat mobile App-Oberfläche, die ein abgeschlossenes Gespräch und eine Fünf-Sterne-Kundenbewertung zeigt

Beschreibung

Engage with website visitors and users on the go with the Freshchat (formerly Freshdesk Messaging) iOS app. Freshchat is a modern messaging app for sales and customer engagement teams. A leap from legacy live-chat systems, it brings the continuity and experience of consumer messaging apps to businesses to help them convert visitors and delight users. With the iOS app, teams can: • Ace Conversations - View, reply to, assign, and manage conversations from anywhere, anytime. • Know who you’re talking to - Get access to the visitor profile with details like contact information, event timeline, and usage history to make relevant conversations. • Never miss a message - With Push Notifications, get notified when you receive replies on conversations or when a user proactively reaches out. Stay on top of messages even when you’re not inside the app. • Enable a faster response time - Optimize team productivity even while on the go by sharing FAQ articles with visitors and users.