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Freshservice
Triage von Tickets, Scannen von Assets und Beheben von Incidents direkt aus Ihrer Hand. Der erfrischend einfache, ITIL-konforme Service Desk, der für Ihren mobilen Workflow entwickelt wurde.
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13. Juli 2014Ihr gesamter IT-Service Desk, neu für Mobilgeräte konzipiert
Stärken Sie Ihr Team mit einer erfrischend einfachen, ITIL-konformen Lösung, die entwickelt wurde, um die Produktivität zu steigern und Ticket-Müdigkeit zu beseitigen, egal ob Sie im Serverraum sind oder von zu Hause aus arbeiten.
Sofortige Ticket-Triage
Beheben Sie Incidents, weisen Sie Aufgaben zu und aktualisieren Sie Prioritäten im Handumdrehen, um Ihre SLAs im Griff zu behalten, ohne an einen Schreibtisch gebunden zu sein.
Nahtloses Asset-Management
Scannen Sie Barcodes und QR-Codes, um Ihre CMDB sofort zu aktualisieren, wodurch Hardware-Audits und Inventurverfolgungen mühelos werden, während Sie durch den Raum gehen.
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