Klara – Nahtlose Kommunikation für eine moderne Gesundheitsversorgung

Verbinden Sie sich mit Ihrem Behandlungsteam über sichere Nachrichten und Videobesuche. Umgehen Sie das Telefon-Hickhack, füllen Sie Formulare digital aus und verwalten Sie Ihre Gesundheit nach Ihren Vorstellungen – alles in einer HIPAA-konformen App.

Medizinisch ›

Herausgeber

Klara Technologies Inc.

Kategorie

Medical

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1M+

Bewertung

4.7/5

Bewertungen gesamt

12K+

Sprachen

Nahtlose Versorgung, visualisiert

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 1M+ Nutzern verwendet wird.

Eine mobile App-Benutzeroberfläche, die einen sicheren Chat zwischen einem Gesundheitsdienstleister und einem Patienten mit hochgeladenen medizinischen Dokumenten zeigt

Funktionen der Klara-App für die Patientenkommunikation, einschließlich SMS-Nachrichten, Web-Chat, Call-to-Text und Voicemail-Transkriptionen

Benutzeroberfläche der Klara-App, die eine automatisierte medizinische Follow-up-Nachricht mit Anweisungen nach einem Eingriff zeigt, die an einen Patienten gesendet wurde.

Benutzeroberfläche der Klara-App, die eine Liste anpassbarer Nachrichtenvorlagen für die Kommunikation von Gesundheitsdienstleistern zeigt.

Benutzeroberfläche der Klara-App, die einen gemeinsamen Posteingang für das klinische Team mit Nachrichtenverläufen von Patienten und Status-Tags zeigt.

Ein sicheres Chat-Fenster in der Klara-App, das die Kommunikation zwischen einem Patienten und einem medizinischen Dienstleister mit einem Dokumentenanhang zeigt.

Benutzeroberfläche der Klara-App für einen Gesundheitsdienstleister zum Starten eines sicheren Video-Telemedizin-Besuchs mit einem Patienten

Gesundheitsversorgung, die zu Ihrem Lebensstil passt

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 1M+ Nutzern.

💬

Nachricht an Ihren Arzt jederzeit

Umgehen Sie das Telefon-Hickhack. Senden Sie sichere Nachrichten an Ihr Behandlungsteam, um Fragen zu stellen oder Rezepte anzufordern, wann es Ihnen passt, nicht nur während der Sprechzeiten.

📝

Kein Papierkram mehr im Wartezimmer

Füllen Sie Aufnahmeformulare aus und unterschreiben Sie medizinische Dokumente digital auf Ihrem Telefon, bevor Sie ankommen. Sparen Sie Zeit und erledigen Sie Ihre Termine mühelos ohne Klemmbrett.

📸

Visuelle & virtuelle Konsultationen

Teilen Sie Fotos für schnelle fachärztliche Bewertungen oder nehmen Sie an sicheren Videobesuchen von zu Hause aus teil. Erhalten Sie hochwertige Versorgung und professionelle Beratung ohne unnötige Wege.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 1M+ Menschen, die diese App lieben.

"Klara hat den Stress bei der Abstimmung mit meiner Arztpraxis komplett beseitigt. Ich kann meinem Arzt direkt Nachrichten senden, unterwegs digitale Formulare ausfüllen und sogar Videobesuche ohne technische Probleme durchführen. Es fühlt sich an, als ob das Gesundheitswesen endlich im 21. Jahrhundert angekommen wäre."

Sarah Jenkins

"Unsere Praxis hat seit dem Wechsel zu Klara eine enorme Verbesserung der Arbeitsabläufe erfahren. Die Konsolidierung der gesamten Patientenkommunikation auf einer einzigen HIPAA-konformen Plattform hat es meinem Team ermöglicht, schneller zu reagieren und Terminausfälle durch automatisierte Erinnerungen zu reduzieren. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für jede moderne Klinik."

Dr. Marcus Chen

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

Negativ

Zusammenfassung

This mobile app receives overwhelmingly negative feedback, primarily due to its highly frustrating and cumbersome login and authentication process. Users frequently report being forced to re-authenticate with multiple verification steps (including phone number, text codes, email, and date of birth) every time they open the app, often minutes apart, despite selecting "remember me" options. Many reviews highlight persistent technical bugs such as app crashes, freezing, failure to send verification codes, phone number formatting errors, and regression in login persistence, particularly after recent updates. While some positive aspects like easy and secure communication when functional, and the retention of conversation history, are mentioned, these are heavily overshadowed by severe usability problems.

Häufige Themen

App Stability & Performance(9)

Technical Bugs(7)

User Interface & Experience(6)

Communication Features(5)

Recent Updates(4)

Data Retention(1)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen Klara – Patient communication.

Beschreibung

Thousands of healthcare teams across more than 40 specialties connect with and care for their patients using Klara’s secure messaging and telemedicine solution because it’s convenient and accessible to patients with no login, password, or download required—ever. With Klara, practices grow by providing patients with the convenient experience they demand while making their operations more efficient. Customer support is available in-app or by email at support@klara.com. FOR PROVIDERS (Patients, see below) With Klara, you can: 1. Provide your patients with excellent care no matter where they are through secure messaging and video visits 2. Communicate directly with patients, team members, and external providers 3. Whatever you’re sending — messages, documents, photos, or eForms — it’s all secure and HIPAA-compliant 4. Respond to texts, voicemails, website messages in one central place 5. Assign messages to your colleagues for quick responses 6. Send eForms for patients to fill out digitally 7. Automate routine patient outreach to patients before and after their appointments, including reminders, pre-visit instructions, post-visit follow-up, etc. 8. And more! You need a Klara account to use this app. Sign up for a free demo on our website. FOR PATIENTS Download the Klara app to connect with your doctor and other healthcare providers over secure messaging and video visits. You can also access Klara by going to patient.klara.com and entering your mobile phone number. Your healthcare provider must use Klara for you to use this app. If they’re not already using Klara, ask them to sign up today!

Neueste Version

1.31.0

Größe

40.2 MB

Erstveröffentlichung

11. Apr. 2016

Ihre Gesundheitsversorgung, nur eine Nachricht entfernt

Schließen Sie sich über 1 Million Patienten an, die Telefon-Hickhack gegen mühelose Kommunikation eingetauscht haben. Laden Sie Klara noch heute herunter, um Ihrem Arzt Nachrichten zu senden, Formulare auszufüllen und an Videobesuchen teilzunehmen – alles in einer sicheren, HIPAA-konformen App.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Klara – Patient communication

Was ist die Klara-App?

Klara ist eine sichere Messaging- und Telemedizinlösung für Gesundheitsteams und Patienten. Sie ermöglicht sichere Kommunikation, Video-Sprechstunden und automatisierte Patientenansprache, um die Patientenversorgung und die Effizienz der Praxis zu verbessern.

Ist die Klara-App HIPAA-konform?

Ja, Klara gewährleistet die HIPAA-Konformität für alle übertragenen Informationen, einschließlich Nachrichten, Dokumente, Fotos und E-Forms. Dies schützt sensible Patientengesundheitsinformationen.

Wie greifen Patienten auf Klara zu?

Patienten greifen auf Klara zu, indem sie die App herunterladen oder patient.klara.com besuchen und ihre Handynummer eingeben. Für das Webportal ist kein Login oder Passwort erforderlich.

Können Gesundheitsdienstleister Klara für Video-Sprechstunden nutzen?

Ja, Klara ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern, sichere Video-Sprechstunden mit Patienten durchzuführen, die vollständig in die Plattform integriert sind. Dies erleichtert die Fernversorgung.

Bietet Klara eine automatisierte Patientenkommunikation an?

Ja, Klara automatisiert die routinemäßige Patientenansprache, einschließlich Terminerinnerungen, Anweisungen vor dem Besuch und Nachfassaktionen nach dem Besuch. Dies optimiert die Kommunikation und entlastet das Personal.

Kann Klara Patienten-E-Forms integrieren?

Ja, Klara ermöglicht es Gesundheitsteams, E-Forms zu versenden, die von Patienten digital ausgefüllt werden können. Die Plattform verwaltet die Einreichung und Integration dieser Formulare, einschließlich HIPAA-Dokumenten.

Wie arbeiten Gesundheitsteams innerhalb von Klara zusammen?

Klara unterstützt die Teamarbeit durch gemeinsame Posteingänge, die es Kollegen ermöglichen, intern zu kommunizieren, Nachrichten zuzuweisen und die Patientenversorgung effizient zu koordinieren.

Kann Klara Voicemails und Textnachrichten verwalten?

Ja, Klara zentralisiert Antworten auf Textnachrichten, Voicemails und Website-Nachrichten. Es enthält Funktionen wie Anruf-zu-Text und Voicemail-Transkriptionen, um die Patientenkommunikation effizient zu optimieren.

Wer benötigt ein Klara-Konto, um die App zu nutzen?

Anbieter benötigen ein Klara-Konto, um die App zu nutzen. Patienten nutzen die App, wenn ihr Gesundheitsdienstleister Klara verwendet, oder sie greifen über patient.klara.com darauf zu.

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