LiveHelp100 Live Chat: Ihr Omnichannel-Kundensupport-Kraftpaket in Ihrer Tasche

Mit der LiveHelp100 Omnichannel-Lösung können Sie über Echtzeit-Live-Chat über Web, Mobil und Desktop mit Ihren Kunden in Kontakt treten und Kundensupport per E-Mail, SMS, Facebook, Twitter, WhatsApp usw. anbieten. LiveHelp100 erleichtert es Unternehmen, Kundenanfragen zu beantworten, Kundenprobleme zu lösen und Kunden gleichzeitig zufriedenzustellen. Vom Vertriebsteam über das Front-Line-Support-Team bis hin zu den Kunden bietet LiveHelp100 bemerkenswerte Omnichannel-Erlebnisse, die die Kundenzufriedenheit verbessern und den Umsatz steigern, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. Die LiveHelp100 Live Chat für iPhone/iPad App soll Ihnen die Möglichkeit geben, auf Ihrem iPhone oder iPad online zu bleiben, damit Sie unterwegs keine Nachricht von Ihren Besuchern und Kunden verpassen. Und die App bietet viel mehr als nur Chatten: 1. Benutzerfreundliche Oberfläche für iPhone oder iPad, optimiert für bestmögliche Leistung. 2. Sofortige Push-Benachrichtigungen informieren Sie über eingehende Chats und neue Nachrichten, auch wenn die App im Hintergrund läuft oder Ihr iPhone oder iPad in den Schlafmodus versetzt wird. 3. Ton- und Vibrationsbenachrichtigung stehen Ihnen zur Auswahl. 4. Besucher in Echtzeit überwachen und verfolgen: Zeigen Sie die Besucherliste und die detaillierten Informationen jedes Besuchers an. 5. Praktische Funktionen: Vordefinierte Nachrichten, Mehrere gleichzeitige Chats, Chats an einen anderen Online-Agenten weiterleiten, Chatverlauf überprüfen usw.