Lösen Sie technische Probleme stressfrei. Geben Sie Ihre 6-stellige PIN ein, damit ein zertifizierter Profi Ihr Gerät sicher beheben und Einstellungen remote in wenigen Minuten korrigieren kann.
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Überspringen Sie komplizierte Menüs. Geben Sie einfach Ihre eindeutige 6-stellige PIN ein, um eine sichere Einzelunterstützungssitzung mit Ihrem vertrauenswürdigen Techniker zu starten.
Ermöglichen Sie Experten die Fernkonfiguration von Einstellungen wie E-Mail, WLAN und Profilen, um Ihre technischen Probleme zu lösen, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihr Gerät. Sitzungen beginnen nur mit Ihrer Erlaubnis und gewährleisten jedes Mal eine professionelle und geschützte Support-Erfahrung.
Alles, was Sie über wissen müssen LogMeIn Rescue Customer.
Beschreibung
Neueste Version
7.48
Größe
70.2 MB
Erstveröffentlichung
27. Juni 2013
Alles, was Sie über wissen müssen LogMeIn Rescue Customer
Die LogMeIn Rescue Customer App ermöglicht es Support-Technikern, Probleme auf Ihrem Gerät zu beheben. Sie ermöglicht Fernunterstützung über einen vom Techniker bereitgestellten PIN-Code, um sich zu verbinden und Probleme zu diagnostizieren.
Um LogMeIn Rescue Customer zu verwenden, installieren und starten Sie die App. Geben Sie den sechsstelligen PIN-Code ein, den Ihr Support-Techniker bereitgestellt hat, und erlauben Sie ihm dann, sich mit Ihrem Gerät für Fernunterstützung zu verbinden.
Techniker können chatten, Systemdiagnoseinformationen anzeigen und verschiedene Profile und Einstellungen pushen. Dazu gehören E-Mail-, APN- und WLAN-Konfigurationen, um Geräteprobleme per Fernzugriff über LogMeIn Rescue Customer zu beheben.
Ja, die LogMeIn Rescue Customer App überträgt Ihren Bildschirm live an einen vertrauenswürdigen Support-Mitarbeiter. Alles auf Ihrem Bildschirm, einschließlich Benachrichtigungen, wird während dieser Sitzung zur Fehlerbehebung aufgezeichnet.
Ja, die LogMeIn Rescue Customer App bietet eine Sofort-Chat-Funktion. Dies ermöglicht die direkte Kommunikation mit Ihrem Support-Techniker während einer Fernunterstützungssitzung, um Probleme zu besprechen.
Laden Sie die LogMeIn Rescue Customer Anwendung nur herunter, wenn ein von Ihnen vertrauenswürdiger Support-Techniker Sie ausdrücklich dazu auffordert. Sie erleichtert die direkte Fernfehlerbehebung für Ihr Gerät.
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