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Mi ETB
Kein IT-Abschluss nötig: MWMs Kreation konzentriert sich darauf, dem Nutzer die Kontrolle zurückzugeben. Sie bietet direkte Macht über die eigene digitale Infrastruktur, ohne Umwege. Schluss mit dem Kundendienst-Drama.
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BusinessSprachen
1Neueste Version
3.3.9Größe
38.5 MBErstveröffentlichung
2. Dez. 2016Eine tiefgehende Betrachtung der Benutzerfreundlichkeit und des Nutzens für ETB-Abonnenten.
Analyse der Kernfunktionen von Mi ETB
Direkte Rechnungszahlung
Es bietet die Möglichkeit, Rechnungen direkt in der App zu bezahlen.
Anmeldung für geplante Zahlungen
Nutzer können sich für geplante Zahlungen anmelden und so die pünktliche Begleichung ihrer Rechnungen sicherstellen.
Einblick in Dienste und Produkte
Die App ermöglicht die Übersicht über gebuchte Dienste und Produkte, um volle Transparenz über den Vertrag zu gewährleisten.
Verwaltung von Anfragen und Prozessen
Die Plattform unterstützt bei der Abwicklung von Anfragen und administrativen Vorgängen, wodurch die Notwendigkeit von Anrufen beim Kundendienst reduziert wird.
Die folgenden Screenshots und die Beschreibung stammen direkt aus dem offiziellen Store-Eintrag der App und sind Eigentum des Entwicklers.
App Store
Screenshots
Die App bietet eine klare Anmeldeoberfläche mit Feldern für E-Mail und Passwort sowie einer prominenten Option zur biometrischen Anmeldung mittels Face ID.
Sicherer Zugriff
Nutzer können sich einfach registrieren, indem sie ihre E-Mail-Adresse und Identifikationsdaten eingeben, unterstützt durch klare Anforderungen für ein sicheres Passwort und Akzeptanz von Geschäftsbedingungen.
Konto erstellen
Das persönliche Dashboard zeigt aktive Dienste und den Status ausstehender Rechnungen, begleitet von einer motivierenden Grafik und einer übersichtlichen Navigationsleiste am unteren Bildschirmrand.
Willkommen im Dashboard
Dieser Bereich bietet schnellen Zugriff auf digitale Rechnungen und Zahlungsoptionen, wobei eine freundliche Illustration bestätigt, dass keine Rechnungen fällig sind, und direkte Handlungsaufforderungen präsentiert werden.
Rechnungsübersicht
Nutzer erhalten eine detaillierte Historie ihrer Rechnungen, die nach Dienstleistungen gefiltert werden kann, und sehen den individuellen Zahlungsstatus wie "Pagado" oder "Compensada" für jede Abrechnung.
Vergangene Rechnungen
Die detaillierte Dienstleistungsübersicht präsentiert wichtige Informationen zu den gebuchten Paketen wie "Internet Fibra" und "TV / GOLD" mit dazugehörigen Nutzungskennzahlen und Ausstattungsdetails.
Meine Dienste
Nutzer können spezifische Haushaltsinformationen wie "Metros cuadrados" und "Número de pisos" eintragen, um personalisierte Empfehlungen für ihre Dienstleistungen zu erhalten und den "Uso y frecuencia" anzupassen.
Heimdetails verwalten
Dieses Tool ermöglicht die einfache Verwaltung des Internetdienstes durch Funktionen wie "Configurar mi WiFi" und "Prueba de velocidad", ergänzt durch eine Übersicht des aktuellen Tarifstatus und verbleibender Leistungen.
Internet verwalten
Nutzer finden eine klare Darstellung ihres aktuellen Tarifs und aktive Promotionen, und können aus einer Liste von "6 planes existentes" neue Angebote auswählen, um ihren Dienst zu verbessern.
Tarifwechsel Optionen
Das umfassende Hilfecenter bietet schnellen Zugang zu verschiedenen Support-Optionen wie "Preguntas frecuentes" und direkten "Contacto ETB" über WhatsApp, um Anliegen effizient zu klären.
Hilfecenter
Beschreibung
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