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My Verizon

Verizon-Kunden: Schluss mit der ewigen Suche. Diese App liefert Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Dienste – ohne Umschweife.

Kennzahlen

Downloads

25M+

Bewertung

4.7/5

Bewertungen gesamt

6.2M

Herausgeber

Verizon Wireless

Kategorie

Utilities

Sprachen

Neueste Version

21.6.2

Größe

173.6 MB

Erstveröffentlichung

3. Feb. 2011

Funktionen

Funktionsanalyse der 'My Verizon' App

Eine Analyse der Kernfunktionen zur digitalen Selbstverwaltung für Verizon-Kunden.

Rechnungsmanagement & sichere Zahlungen

Die App ermöglicht es Nutzern, ihre detaillierten Rechnungen einzusehen, automatische Zahlungen zu planen und sichere manuelle Zahlungen vorzunehmen, was Transparenz und Kontrolle über die Finanzen bietet.

Personalisiertes Dashboard & Übersicht

Die App bietet eine personalisierte Startansicht mit anpassbaren Verknüpfungen, dem aktuellen Guthaben, Informationen zu Rechnungsersparnissen, Vorteilen und speziellen Angeboten, zugeschnitten auf den individuellen Nutzer.

Umfassende Dienst- und Kontoverwaltung

Dieses Tool verfügt über Funktionen zur Verwaltung von Mobilfunk- und Heim-Internet-Konten (5G Home, LTE Home, Fios), inklusive Geräteverwaltung, Tarifanpassungen und Einblick in die umfassenden Tarifdetails.

Kundensupport & Fehlerbehebung

Es ermöglicht Nutzern, über eine dedizierte Support-Seite mit dem Verizon Assistant rund um die Uhr zu chatten, Kontodetails zu überprüfen, neue Tarife zu erkunden und schnelle Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen My Verizon

What personalized information does the My Verizon app display?

The My Verizon app provides a personalized view showing customizable shortcuts, current balance, bill savings, perks, and offers. It consolidates all Verizon information in one place for easy access.

Does the My Verizon app manage both mobile and home internet accounts?

Yes, users can manage both mobile and Home Internet accounts within the My Verizon app. It allows quick management of devices, plan changes, usage viewing, and service exploration.

Can I pay my Verizon bill using the My Verizon app?

Yes, the My Verizon app supports bill management. Users can view bill details, schedule AutoPay, and make secure payments directly through its simplified billing feature.

Can I upgrade my devices through the My Verizon app?

Yes, users can shop and upgrade devices directly within the My Verizon app. It offers a fast way to get new mobile and home products, including phones, internet, and accessories.

Does the My Verizon app offer customer support and troubleshooting?

Yes, the My Verizon app provides comprehensive support. Users can chat with the Verizon Assistant 24/7, troubleshoot issues, explore new plans, and find account details on the support page.

Does the My Verizon app display the current account balance?

Yes, My Verizon app users can see their current balance. Screenshot #1 shows 'My balance' with a value of '$325.48' and Auto Pay scheduling details.

How can I manage my mobile devices in the My Verizon app?

The My Verizon app allows users to manage their mobile devices by viewing device payments, upgrade options, and current data usage. For instance, Screenshot #2 displays an iPhone's payment status and data use.

Die folgenden Screenshots und die Beschreibung stammen direkt aus dem offiziellen Store-Eintrag der App und sind Eigentum des Entwicklers.

App Store

Screenshots

My Verizon - Personalisierte Übersicht — Personalisierte Übersicht
Die Startseite begrüßt Nutzer mit einem persönlichen Gruß wie "Hi, Sidney" und zeigt wichtige Informationen wie den aktuellen Kontostand und den Status von AutoPay an.

My Verizon - Mobilgeräte verwalten — Mobilgeräte verwalten
Diese Ansicht ermöglicht die Verwaltung von Geräten und zeigt Details wie den Status der Gerätebezahlung und die aktuelle Datennutzung mit 18.30 GB an.

My Verizon - Heimdienste überblicken — Heimdienste überblicken
Nutzer können ihre Heimgeräte wie das Verizon Internet Gateway verwalten und sehen ihren aktuellen Plan wie "5G Home Plus" sowie eine empfohlene App zur Optimierung.

My Verizon - Produkte entdecken — Produkte entdecken
Der Shop-Bereich bietet verschiedene Produktkategorien wie "Smartphones" und präsentiert aktuelle Angebote, darunter den „Bring your own device and save“-Banner.

My Verizon - Umfassender Support — Umfassender Support
Die Support-Seite ermöglicht direkten Chat mit dem Verizon Assistant über den "Let's chat"-Button und bietet eine Vielzahl von Hilfskategorien, wie z.B. "Troubleshooting".

My Verizon - Assistenten-Chat nutzen — Assistenten-Chat nutzen
Dieser Screen zeigt den Chat mit dem Verizon Assistant, wo Nutzer Fragen stellen und ihre aktiven Vergünstigungen wie "Apple One Individual is active" und mögliche Rabatte einsehen können.

My Verizon - Exklusive Angebote — Exklusive Angebote
Im „myAccess“-Bereich finden Nutzer exklusive Angebote wie den "Explore top offers"-Banner und Unterhaltungserlebnisse, darunter "Big Tickets" für Veranstaltungen.

Beschreibung

Meet the My Verizon app. Everything Verizon all in one place. When you launch the app you’ll see all the latest just for you. This is your personalized view, with customizable shortcuts, current balance, bill savings, perks, offers and more. And to find what you’re looking for faster, switch between different app sections using the tab bar. Your Mobile and Home Internet accounts are just a tap away. Quickly manage your devices, make plan changes, view usage and discover everything your plan has to offer. Keep track of all your Home Internet accounts, 5G Home. LTE Home and Fios. With our simplified bill, you can see details, schedule AutoPay and make secure payments. Best of all, you can shop or upgrade right from the app. It’s the fastest way to get what you want for Mobile and Home. Looking for answers? The new support page has you covered. Chat with your Verizon Assistant 24/7, walk through account details, explore new plans, get help with troubleshooting and more. Everything is easier with the MyVerizon app. Do it all. All in one place.