My VNPT

My VNPT

Herunterladen auf App Store
Logo von My VNPT

My VNPT: Ihre digitale Brücke zu Dienstleistungen in Vietnam

Verwalten Sie VinaPhone-Konten, bezahlen Sie Internetrechnungen für die Familie und laden Sie Guthaben sofort aus den USA auf. Genießen Sie die volle Kontrolle und Transparenz über Ihr digitales Leben in der Heimat mit der offiziellen All-in-One-App.

Herausgeber

VNPT Media Corporation

Kategorie

Business

Downloads

5M+

Bewertung

3.1/5

Bewertungen gesamt

17K+

Sprachen

2

Alles im Griff auf einen Blick

Entdecken Sie die Oberfläche, die von 5M+ Nutzern verwendet wird.

Screenshot der My VNPT App-Oberfläche mit Kontostand und Datennutzungsstatistiken

Screenshot der My VNPT App-Oberfläche mit Kontostand und Datennutzungsstatistiken

My VNPT App-Dashboard mit Kontostand, Datennutzung und mobilen Verwaltungsoptionen

My VNPT App-Dashboard mit Kontostand, Datennutzung und mobilen Verwaltungsoptionen

Dashboard der My VNPT App mit Optionen für Mobilfunktarife, Internet und internationales Roaming

Dashboard der My VNPT App mit Optionen für Mobilfunktarife, Internet und internationales Roaming

My VNPT App-Oberfläche mit Optionen zum Bezahlen von Strom-, Wasser- und Telekommunikationsrechnungen.

My VNPT App-Oberfläche mit Optionen zum Bezahlen von Strom-, Wasser- und Telekommunikationsrechnungen.

My VNPT App-Oberfläche mit Symbol für die Bezahlung von Wasserrechnungen und Servicemenü-Optionen

My VNPT App-Oberfläche mit Symbol für die Bezahlung von Wasserrechnungen und Servicemenü-Optionen

My VNPT App-Oberfläche für 24/7-Kundensupport mit Optionen für Hilfe zu Mobilfunk, Internet und TV

My VNPT App-Oberfläche für 24/7-Kundensupport mit Optionen für Hilfe zu Mobilfunk, Internet und TV

Bleiben Sie von überall aus mit Vietnam verbunden

Die Tools, die diese App auszeichnen, gewählt von 5M+ Nutzern.

📱

Mobile Verwaltung aus der Ferne

Halten Sie Ihre VinaPhone-SIM für Roaming und OTPs aktiv. Überwachen Sie Guthaben, Nutzungsverlauf und laden Sie Guthaben sofort über Ihr Handy auf.

🏠

Sorgen Sie für das Zuhause Ihrer Familie

Bezahlen Sie Breitband-, Festnetz- und MyTV-Rechnungen für Ihre Verwandten in Vietnam direkt und stellen Sie sicher, dass deren Verbindung nie unterbrochen wird.

Nahtloser digitaler Self-Service

Sparen Sie sich den persönlichen Besuch. Registrieren Sie sich für Datenpakete, aktualisieren Sie Abonnenteninformationen oder wechseln Sie Tarife, ohne ein Geschäft in Vietnam aufzusuchen.

Weltweit von Nutzern geliebt

Vertraut von 5M+ Menschen, die diese App lieben.

"

"Die Verwaltung der Internet- und MyTV-Rechnungen meiner Eltern in Saigon von San Jose aus war früher mühsam. Mit My VNPT kann ich alles in wenigen Minuten erledigen und meine eigene VinaPhone-SIM für Bank-OTPs aktiv halten, ohne die USA zu verlassen. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für die Diaspora."

Thanh Nguyen
"

"Ich besuche Vietnam häufig geschäftlich und diese App ist ein echter Game-Changer. Ich kann Datenpakete registrieren und Guthaben aufladen, noch bevor ich lande. Die Benutzeroberfläche ist transparent und ich liebe es, meinen Nutzungsverlauf so klar verfolgen zu können. Sehr empfehlenswert für jeden Expat!"

Linh Hoang

Bewertungsanalyse

Erkenntnisse aus Nutzerbewertungen.

Stimmungswert

8%
Negativ

Zusammenfassung

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback due to frequent issues such as crashes, slow performance, and general unreliability, preventing users from effectively managing their accounts. Many users express frustration with difficulties in updating personal information and handling eSIM activations. Recurring complaints highlight unauthorized data deductions and problems with package registration, alongside a perceived lack of responsive customer support. Despite a few general positive remarks and a suggestion for improved support ticket management, the app is widely considered to have significant functional and operational deficiencies.

Häufige Themen

Billing & Charges(14)
App Stability(13)
Customer Support(9)
Information & eSIM Management(8)
App Usability(8)
General Positive Feedback(3)
Network Quality(2)

Über die App

Alles, was Sie über wissen müssen My VNPT.

Beschreibung

My VNPT - THUẬN TIỆN, MINH BẠCH, NHIỀU ƯU ĐÃI My VNPT là ứng dụng di động giúp người sử dụng và quản lý các sản phẩm, dịch vụ của VNPT nhanh chóng và thuận tiện. Quý khách sẽ được cập nhật liên tục về các sản phẩm dịch vụ mới phù hợp nhu cầu cá nhân và các chương trình khuyến mại thiết thực, trong đó có nhiều khuyến mại dành riêng cho khách hàng sử dụng My VNPT. Với My VNPT, khách hàng có thể quản lý dịch vụ, tra cứu thông tin và kiểm soát chi tiêu hiệu quả: - Quản lý Online tài khoản dịch vụ di động mạng VinaPhone, nắm được thông tin các gói cước đang sử dụng, các chi phí phát sinh trong tháng, chi tiết lịch sử các cuộc gọi và tin nhắn trong 3 tháng liên tiếp. - Quản lý Online dịch vụ Internet, điện thoại cố định, MyTV. - Sử dụng Ví điện tử VNPT Pay giúp thanh toán cước di động, truyền hình, internet, nạp thẻ, thanh toán tiền điện, nước, học phí… nhanh chóng và thuận tiện. - Tham gia các chương trình liên kết khách hàng, tra cứu thông tin hội viên VinaPhone+ và nhận các ưu đãi, quà tặng dành cho khách hàng của VNPT. - Đăng ký dịch vụ internet, truyền hình, đăng ký gói cước di động… ngay trên ứng dụng. - Đăng ký chuyển mạng giữ số, chuyển đổi trả trước sang trả sau và khai báo thông tin thuê bao mà không cần phải ra điểm giao dịch. - Dễ dàng tìm kiếm các thông tin trợ giúp, trao đổi với nhân viên chăm sóc khách hàng và gửi yêu cầu hỗ trợ online. Ứng dụng được miễn phí hoàn toàn data khi truy cập bằng 3G/4G. Ngoài ứng dụng di động, My VNPT còn có phiên bản web tại địa chỉ https://my.vnpt.com.vn. Để được hướng dẫn hoặc nếu có ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng 18001091 để được trợ giúp. Fanpage chính thức: https://www.facebook.com/vinaphonefan/.

Neueste Version

5.4.0

Größe

466.7 MB

Erstveröffentlichung

31. Juli 2015

Verwalten Sie Ihre Verbindung nach Vietnam jederzeit und überall

Schließen Sie sich über 5 Millionen Nutzern an, die ihre VinaPhone- und VNPT-Dienste mühelos verwalten. Laden Sie My VNPT noch heute herunter, um Familienrechnungen zu bezahlen, Konten aufzuladen und exklusive Angebote direkt aus den USA zu nutzen.

Herunterladen auf App Store
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen My VNPT

Was ist My VNPT?

My VNPT ist eine mobile Anwendung zur Verwaltung von VNPT-Produkten und -Dienstleistungen, einschließlich VinaPhone-Mobilfunk, Internet, Festnetz und MyTV. Sie bietet auch Updates zu neuen Diensten und Werbeaktionen.

Kann ich meine Mobilfunkdienste mit My VNPT verwalten?

Ja, My VNPT ermöglicht es Benutzern, VinaPhone-Mobilfunkdienste online zu verwalten. Dies beinhaltet die Überprüfung aktueller Pakete, monatlicher Ausgaben und die Einsichtnahme in Anruf- und Nachrichtenverläufe der letzten drei Monate.

Unterstützt My VNPT Rechnungszahlungen?

Ja, My VNPT unterstützt verschiedene Rechnungszahlungen über die VNPT Pay E-Wallet. Benutzer können Mobilfunk, TV, Internet, Strom, Wasser und Studiengebühren bezahlen sowie das Mobilfunkguthaben aufladen.

Wie kann ich neue Dienste mit My VNPT registrieren?

Ja, My VNPT erleichtert die direkte Registrierung für neue Dienste. Benutzer können Internet-, TV- und mobile Datenpakete direkt in der Anwendung registrieren, ohne eine Transaktionsstelle aufsuchen zu müssen.

Gibt es eine Support-Option in My VNPT?

Ja, My VNPT bietet dedizierten 24/7-Support. Benutzer können Supportanfragen für Mobilfunk-, Internet- oder MyTV-Dienste erstellen, die Hotline kontaktieren oder die Online-Chat-Funktion nutzen.

Liefert My VNPT Informationen über die Datennutzung?

Ja, My VNPT zeigt klar die Informationen zur Datennutzung an. Benutzer können ihr verbleibendes Datenvolumen und ihre Paketlimits direkt auf dem Hauptbildschirm der Anwendung überprüfen.

Kann ich meinen Mobilfunktariftyp mit My VNPT ändern?

Ja, My VNPT erleichtert die Verwaltung von Mobilfunkabonnements. Benutzer können die Portierung von Rufnummern registrieren, Prepaid- in Postpaid-Dienste umwandeln und Abonnenteninformationen deklarieren, ohne ein physisches Geschäft aufsuchen zu müssen.

Ist die Nutzung von My VNPT bezüglich der Datenkosten kostenlos?

Ja, My VNPT bietet kostenlosen Datenzugang. Die Anwendung ist bei Nutzung über 3G- oder 4G-Verbindungen komplett datenfrei, es fallen keine Datengebühren an.