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MyDERTOUR | Reisebegleiter
Greifen Sie an einem Ort auf alle Ihre Buchungen, Reisedokumente und Flugstatus zu. Laden Sie Ihre Familie ein, synchronisieren Sie Ihre Pläne und reisen Sie mit absoluter Sicherheit.
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14. Jan. 2025Reisen Sie mit vollem Vertrauen
Erleben Sie eine stressfreie Reise mit einem All-in-One-Begleiter, der Ihre Reiseroute, Dokumente und Reisegruppe in einem nahtlosen digitalen Erlebnis organisiert.
Ihr digitales Reise-Tresor
Greifen Sie an einem sicheren Ort auf all Ihre Buchungen, Flugpläne und wichtigen Reisedokumente zu, auch unterwegs.
Synchronisierung mit Mitreisenden
Laden Sie Familie und Freunde ein, Ihre digitale Reiseroute zu teilen. Halten Sie alle über Pläne und Zeitpläne auf dem Laufenden, ohne endlosen E-Mail-Verkehr.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über wissen müssen MyDERTOUR | Reisebegleiter
Was ist die MyDERTOUR App?
Die MyDERTOUR App dient als mobiler Reisebegleiter, bündelt alle Reiseinformationen inklusive gebuchter Leistungen und ermöglicht den Download wichtiger Reisedokumente. Sie fungiert als mobile Erweiterung des MyDERTOUR Kundenkontos.
Ist eine Registrierung für die MyDERTOUR App erforderlich?
Ja, die Nutzung der MyDERTOUR App erfordert eine kostenlose Registrierung für ein MyDERTOUR Kundenkonto über www.mydertour.de. Diese Zugangsdaten sind sowohl für das Webportal als auch für die App gültig.
Kann ich meine gebuchten Leistungen in der MyDERTOUR App einsehen?
Ja, die MyDERTOUR App ermöglicht es Ihnen, alle gebuchten Leistungen einzusehen, Flugzeiten zu verfolgen und Zahlungsstände für Ihre geplante Reise zentral zu überwachen.
Wie greife ich auf Reisedokumente in MyDERTOUR zu?
MyDERTOUR ermöglicht Ihnen, alle Reisedokumente, einschließlich Rechnungen und Rail & Fly Ticketcodes, direkt in der App herunterzuladen. Diese bleiben stets griffbereit für Ihre Bequemlichkeit.
Bietet die MyDERTOUR App Fluginformationen an?
Ja, die MyDERTOUR App liefert detaillierte Fluginformationen, einschließlich Abflug-/Ankunftszeiten, Flughäfen und Flugreferenznummern. Sie zeigt auch Passagierdetails und Gepäckbestimmungen an.
Kann ich meine Reise mit Mitreisenden auf MyDERTOUR teilen?
Ja, MyDERTOUR bietet die Funktion, Mitreisende einzuladen. Dies ermöglicht ihnen, Ihre geteilte Buchung in ihren eigenen Konten einzusehen, was eine optimale gemeinsame Planung und Urlaubsfreude erleichtert.
Unterstützt MyDERTOUR Online-Check-in und Zusatzbuchungen?
Ja, für bestimmte Fluggesellschaften leitet MyDERTOUR Nutzer zur Website der Fluggesellschaft für den Online-Check-in weiter. Dort können auch Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservierungen oder zusätzliches Gepäck gebucht werden.
Wo finde ich Transfer-Abholzeiten in MyDERTOUR?
Für ausgewählte Reiseziele leitet MyDERTOUR Sie zur Website des Reiseveranstalters. Dort erhalten Sie Informationen zu Ihren spezifischen Abholzeiten für Transfers, insbesondere für Ihre Rückreise.
Verfügt MyDERTOUR über eine Urlaubs-Countdown-Funktion?
Ja, MyDERTOUR enthält eine Urlaubs-Countdown-Funktion, um die Vorfreude auf Ihre Reise zu steigern. Zusätzlich ist ein iOS-Widget für den Home-Bildschirm verfügbar, um den Countdown leicht zugänglich zu machen.
Sind MyDERTOUR App- und Web-Buchungen synchronisiert?
Ja, alle Ihre über MyDERTOUR getätigten Buchungen werden über Ihr Kundenkonto synchronisiert. Dies stellt sicher, dass sie sowohl im Webportal als auch in der mobilen App konsistent verfügbar sind.
Wie finde ich ein Reisebüro über die MyDERTOUR App?
Die MyDERTOUR App bietet eine Funktion zur "Reisebürosuche". Dies ermöglicht es Nutzern, schnell und mit wenigen Klicks nahegelegene Reisebüros für persönliche Beratung vor Ort zu finden.
Kann ich Unterkunftsdetails in MyDERTOUR einsehen?
Ja, die MyDERTOUR App liefert umfassende Informationen zu Ihrer Unterkunft. Dazu gehören Fotos, Standortdetails, Annehmlichkeiten wie WLAN und Pool sowie Ihre Check-in-/Check-out-Daten.
Zeigt MyDERTOUR Informationen zu Mietwagenbuchungen an?
Ja, MyDERTOUR zeigt alle Details zu Ihrer Mietwagenbuchung an. Dies beinhaltet den spezifischen Fahrzeugtyp, den Anbieter (z. B. AVIS) sowie den genauen Abholort und die Abholzeit.
Wie kann ich Support oder mein Reisebüro über MyDERTOUR kontaktieren?
MyDERTOUR bietet direkte Kontaktmöglichkeiten zu Ihrem Reiseberater oder Ihrer Agentur. Der Bereich "Hilfe & Kontakt" stellt Methoden wie E-Mail, Telefon, Karte und einen Link zum Hilfe-Center bereit.
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