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osTicket Admin
Verwalten Sie Tickets, verfolgen Sie SLAs und erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen von überall. Der unverzichtbare mobile Client für IT-Profis, die reaktionsfähig bleiben müssen, ohne an ihren Schreibtisch gebunden zu sein.
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21. Jan. 2022Befreien Sie Ihren Helpdesk
Übernehmen Sie die volle Kontrolle über Ihr osTicket-System mit einem speziellen mobilen Dashboard, das für IT-Manager und Support-Teams entwickelt wurde, die unterwegs reaktionsfähig bleiben müssen.
Echtzeit-SLA-Benachrichtigungen
Bleiben Sie kritischen Fristen voraus mit sofortigen Push-Benachrichtigungen für Tickets mit hoher Priorität, um sicherzustellen, dass Sie nie eine Servicevereinbarung verletzen, während Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind.
Vollständige Ticket-Lebenszyklusverwaltung
Weisen Sie Tickets zu, leiten Sie sie weiter und aktualisieren Sie deren Status direkt von Ihrem mobilen Gerät aus. Verwalten Sie Ihre gesamte Support-Warteschlange, ohne jemals einen Laptop einschalten zu müssen.
Die folgenden Screenshots und die Beschreibung stammen direkt aus dem offiziellen Store-Eintrag der App und sind Eigentum des Entwicklers.
App Store
Screenshots
Anmeldebildschirm für die osTicket Admin mobile Anwendung mit Feldern für die Server-URL und Benutzeranmeldedaten
Hauptmenü der osTicket Admin mobilen App mit Schaltflächen zur Verwaltung offener und geschlossener Support-Tickets.
Mobile Ansicht der Support-Ticket-Liste in der osTicket Admin App mit Ticket-IDs und Prioritätsstufen
Mobile Benutzeroberfläche der osTicket Admin App mit Support-Ticket-Details wie Status und Priorität
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