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Swiss Post

Nie mehr an den Schalter müssen: Die Swiss Post App macht den Postversand zur Nebensächlichkeit.

Government & Public Services ›

Kennzahlen

Downloads

1M+

Bewertung

4.2/5

Bewertungen gesamt

10.6K

Herausgeber

Die Schweizerische Post

Kategorie

Utilities

Sprachen

Neueste Version

9.4.0

Größe

583.9 MB

Erstveröffentlichung

9. Juli 2010

Funktionen

Eine Bewertung der wichtigsten Features, die das Management von Post-, Finanz- und Mobilitätsbedürfnissen für Schweizer Bürger optimieren.

Analyse der Swiss Post App: Kernfunktionen für den digitalen Alltag

ePost: Digitale Postverwaltung

Die App ermöglicht Nutzern, ihre Post vollständig digital zu verwalten. Dies umfasst das Empfangen von Briefen, Bezahlen von Rechnungen, Unterzeichnen von Verträgen sowie das digitale Archivieren und Abrufen von Dokumenten, was den administrativen Aufwand erheblich reduziert.

Sendungsverfolgung und -verwaltung

Die App bietet detaillierte Informationen zu anstehenden Sendungen via Push-Benachrichtigungen. Nutzer können Lieferungen bequem verwalten und sind stets über den Status ihrer Pakete und Briefe informiert.

Digitale Briefmarke

Dieses Tool erlaubt es, Briefe und Pakete jederzeit und überall bequem per Smartphone zu frankieren. Eine KI-gestützte Funktion hilft zudem bei der Berechnung der Briefgrösse, was den Versandprozess vereinfacht.

24/7 Paketversand und -abholung (My Post 24)

Es ermöglicht Nutzern, Pakete und eingeschriebene Briefe rund um die Uhr an speziellen Terminals zu versenden oder abzuholen, was maximale Flexibilität bei der Zeitplanung bietet.

pick@home: Paketabholung zu Hause

Die App bietet den komfortablen Service, Pakete direkt von zu Hause oder einer Wunschadresse abholen zu lassen, was insbesondere für Vielversender oder Personen mit eingeschränkter Mobilität eine Erleichterung darstellt.

Mehrsprachige Unterstützung

Die App ist in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar, was eine breite Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit für die mehrsprachige Schweizer Bevölkerung sicherstellt.

Digitaler Abholschein

Bei verpassten Lieferungen können Nutzer den QR-Code auf dem Abholschein scannen, die Abholfrist verlängern oder eine zweite Zustellung planen, was den Umgang mit fehlgeschlagenen Zustellungen erheblich vereinfacht.

Integrierter Support-Chat

Dieses Tool stellt einen Chatbot und spezialisierte Kundendienstmitarbeiter direkt in der App bereit, um Nutzern bei ihren Anfragen und Problemen schnell und effizient zu helfen.

Postauto Live-Tracking

Die App ermöglicht es Nutzern, Fahrplandaten und die Live-Positionen aller Postauto-Fahrzeuge in Echtzeit zu verfolgen, was die Planung von Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln erleichtert.

Standortsuche und Öffnungszeiten

Die App hilft Nutzern, Postfilialen, Briefkästen und andere Dienstleistungen zu finden, einschliesslich der jeweiligen Leerungs- und Öffnungszeiten, was die Orientierung und Planung von Postgeschäften erleichtert.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über wissen müssen Swiss Post

What is the Swiss Post app?

The Swiss Post app provides essential postal services on your smartphone. It allows users to track, manage, frank letters and parcels, use pick@home, My Post 24 services, and oversee all postal transactions.

What languages does the Swiss Post app support?

The Swiss Post app supports German, French, Italian, and English. Users can choose their preferred language directly within the application settings.

Can I track my parcels with the Swiss Post app?

Yes, the Swiss Post app allows you to track your consignments. It provides push notifications for upcoming deliveries and enables convenient management of your parcel deliveries directly.

Does the Swiss Post app provide live tracking for Postbuses?

Yes, the Swiss Post app offers live tracking for Postbuses. Users view real-time timetable data and the live positions of all PostBus vehicles directly through the app.

How can I find Swiss Post locations and opening hours using the app?

The Swiss Post app features a function to locate branches, letter boxes, and other services. It displays their collection times and current opening hours directly within the application.

How do I frank letters with the Swiss Post app?

The Swiss Post app offers DigitalStamp, allowing users to frank letters and parcels conveniently with a smartphone. It uses AI to calculate letter size for accurate postage.

Can I send and receive parcels 24/7 with the Swiss Post app?

Yes, the Swiss Post app supports My Post 24 services. This feature enables users to send or collect parcels and registered letters 24/7 at designated terminals using the app.

How does ePost work in the Swiss Post app?

The ePost feature in the Swiss Post app enables digital mail handling. Users receive letters, pay invoices, sign contracts, and securely file and retrieve documents, all within one workflow.

What is pick@home in the Swiss Post app?

The pick@home service in the Swiss Post app allows users to have parcels collected conveniently from their home or a chosen address. This simplifies the sending process for users.

Can I manage a missed delivery with the Swiss Post app?

Yes, the Swiss Post app provides a "Collection note" function. Users scan a QR code to extend the collection period or plan a second delivery attempt for missed consignments directly.

Die folgenden Screenshots und die Beschreibung stammen direkt aus dem offiziellen Store-Eintrag der App und sind Eigentum des Entwicklers.

App Store

Screenshots

Swiss Post - Die Startseite bietet einen schnellen Überblick über den Sendungsstatus mit der "My consignments"-Sektion und ermöglicht direkten Zugriff auf wichtige Funktionen wie das "Franking & Sending" Modul. — Die Startseite bietet einen schnellen Überblick über den Sendungsstatus mit der "My consignments"-Sektion und ermöglicht direkten Zugriff auf wichtige Funktionen wie das "Franking & Sending" Modul.
Übersichtliche Startseite

Swiss Post - Nutzer verfolgen den detaillierten Verlauf ihrer Sendungen auf einer interaktiven Karte und können die Lieferung mit der Option "Customize delivery" nach ihren Wünschen anpassen. — Nutzer verfolgen den detaillierten Verlauf ihrer Sendungen auf einer interaktiven Karte und können die Lieferung mit der Option "Customize delivery" nach ihren Wünschen anpassen.
Sendungsverfolgung Detail

Swiss Post - Die App ermöglicht das bequeme Frankieren von Briefen und Paketen, wobei Nutzer zwischen A- und B-Mail wählen und die Briefgrösse mithilfe der "Measure letter size"-Funktion per Kamera bestimmen können. — Die App ermöglicht das bequeme Frankieren von Briefen und Paketen, wobei Nutzer zwischen A- und B-Mail wählen und die Briefgrösse mithilfe der "Measure letter size"-Funktion per Kamera bestimmen können.
Einfaches Frankieren

Swiss Post - Diese Ansicht präsentiert eine interaktive Karte mit allen Post-Standorten, einschliesslich Briefkästen und PostFinance Stores, und zeigt detaillierte Informationen wie die aktuellen Öffnungszeiten der gewählten Filiale an. — Diese Ansicht präsentiert eine interaktive Karte mit allen Post-Standorten, einschliesslich Briefkästen und PostFinance Stores, und zeigt detaillierte Informationen wie die aktuellen Öffnungszeiten der gewählten Filiale an.
Standorte Finden

Swiss Post - Die ePost-Funktion revolutioniert den Posteingang, indem sie Nutzern den Empfang digitaler Rechnungen und Versicherungsdokumente ermöglicht und diese übersichtlich in der "Inbox" verwaltet. — Die ePost-Funktion revolutioniert den Posteingang, indem sie Nutzern den Empfang digitaler Rechnungen und Versicherungsdokumente ermöglicht und diese übersichtlich in der "Inbox" verwaltet.
Digitale Postbox

Swiss Post - Nutzer können die genaue Position von Postautos auf einer Echtzeit-Karte verfolgen und erhalten präzise Fahrplaninformationen mit den nächsten Haltestellen und Ankunftszeiten. — Nutzer können die genaue Position von Postautos auf einer Echtzeit-Karte verfolgen und erhalten präzise Fahrplaninformationen mit den nächsten Haltestellen und Ankunftszeiten.
Postauto Live Tracking

Beschreibung

Your Swiss Post. Simple, fast and anywhere. With the Post-App, you’ll always have our most important services at hand. You can track, manage or frank letters and parcels in just a few clicks, use the pick@home or My Post 24 services with ease and keep an overview of your postal transactions at all times – whether at home, in the office or on the go. Functions in detail: • My consignments: Never miss a delivery. You receive information about upcoming consignments via push notifications and can manage deliveries conveniently. • Code scanner: Scan or manually enter barcodes and QR codes. • ePost: Handle your mail digitally: receive letters, pay invoices, sign and return contracts, file and retrieve documents. All in one workflow, anytime and anywhere. • Track Postbuses live: Track timetable data and live positions of all PostBus vehicles in real time • Location and opening hours: Find branches, letter boxes and other services, including collection times and opening hours. • pick@home: Have parcels collected conveniently from your home or an address of your choice. • DigitalStamp: Frank letters and parcels easily and conveniently with your smartphone, anytime and anywhere, and calculate letter size using artificial intelligence. • My Post 24: Send or collect parcels and registered letters 24/7 at terminals (without a display). • Collection note: Missed a delivery? Scan QR code, extend collection period or plan second attempted delivery. • Support chat: Our chatbot and our customer service specialists will support you with your query directly in the app. • Languages: The app is available in German, French, Italian and English. • Feedback: Share your opinion and help to develop the app.