Zoho Assist - Remote Desktop
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Zoho Assist - Remote Desktop

Optimieren Sie Ihren mobilen Workflow mit unbeaufsichtigtem Zugriff, 5 GB Dateiübertragungen und nahtlosen Remote-Neustartfunktionen – alles geschützt durch biometrische Sicherheit auf Unternehmensebene.

Kennzahlen

Downloads

22K+

Bewertung

4.7/5

Bewertungen gesamt

1K+

Herausgeber

Zoho Corporation

Kategorie

Business

Sprachen

14

Neueste Version

3.7.3

Größe

42.5 MB

Erstveröffentlichung

16. Dez. 2012
Funktionen

Desktop-Leistung, Hosentaschen-Komfort

Zoho Assist verwandelt Ihr Mobilgerät in eine Hochleistungs-Befehlszentrale für die IT-Fehlerbehebung, sodass Sie die Infrastruktur verwalten und Kunden unterstützen können, ohne an einen Schreibtisch gebunden zu sein.

Sofortige Remote-Fehlerbehebung

Starten Sie sofort sichere Support-Sitzungen von Ihrem iPhone aus. Beheben Sie dringende Tickets in Echtzeit während des Pendelns und stellen Sie eine Ausfallzeit für Ihre Kunden sicher.

Unbeaufsichtigter Neustart & Wiederverbindung

Führen Sie kritische Wartungsarbeiten ohne Endbenutzer-Intervention durch. Starten Sie Remote-Server neu und verbinden Sie sich automatisch wieder, um die Arbeit von überall abzuschließen.

Die folgenden Screenshots und die Beschreibung stammen direkt aus dem offiziellen Store-Eintrag der App und sind Eigentum des Entwicklers.

App Store

Screenshots

Zoho Assist - Remote Desktop - Zoho Assist App-Oberfläche mit Start-Sitzung und Planungsoptionen für die Remote-Fehlerbehebung

Zoho Assist App-Oberfläche mit Start-Sitzung und Planungsoptionen für die Remote-Fehlerbehebung

Zoho Assist - Remote Desktop - Zoho Assist mobile Oberfläche mit einer Liste von Remote-Computern für unbeaufsichtigten Zugriff

Zoho Assist mobile Oberfläche mit einer Liste von Remote-Computern für unbeaufsichtigten Zugriff

Zoho Assist - Remote Desktop - Zoho Assist Mobile App mit Optionen für die Remote-Systemstromversorgung wie Herunterfahren und Neustart

Zoho Assist Mobile App mit Optionen für die Remote-Systemstromversorgung wie Herunterfahren und Neustart

Zoho Assist - Remote Desktop - Ein Handy-Bildschirm, der die Remote-Windows-Desktop-Oberfläche über die Zoho Assist App anzeigt

Ein Handy-Bildschirm, der die Remote-Windows-Desktop-Oberfläche über die Zoho Assist App anzeigt

Zoho Assist - Remote Desktop - Mobile Chat-Oberfläche für Echtzeit-Kommunikation während der Remote-IT-Support-Sitzungen

Mobile Chat-Oberfläche für Echtzeit-Kommunikation während der Remote-IT-Support-Sitzungen

Zoho Assist - Remote Desktop - Oberfläche der Zoho Assist App, die die Dateiübertragungsfunktion mit verschiedenen hoch- und heruntergeladenen Dokumenten und Medien anzeigt

Oberfläche der Zoho Assist App, die die Dateiübertragungsfunktion mit verschiedenen hoch- und heruntergeladenen Dokumenten und Medien anzeigt

Zoho Assist - Remote Desktop - Zoho Assist Mobile App-Tools-Menü mit Optionen für die Fernstromversorgung und Schnellstart-Administrationsaufgaben

Zoho Assist Mobile App-Tools-Menü mit Optionen für die Fernstromversorgung und Schnellstart-Administrationsaufgaben

Zoho Assist - Remote Desktop - Oberfläche zur Planung einer Remote-Desktop-Support-Sitzung mit einem Kunden in der Zoho Assist App

Oberfläche zur Planung einer Remote-Desktop-Support-Sitzung mit einem Kunden in der Zoho Assist App

Beschreibung

Zoho Assist is a reliable remote desktop app that allows you to easily and securely connect to remote PCs from any location at anytime. One of the best aspects of Assist is that it works seamlessly across all major platforms. Technicians can use Zoho Assist to launch a remote support, screen sharing, or unattended access session to support customers and fix issues in real time. Key Features Siri shortcuts: Start sessions, search for and connect to distant machines, and more using voice commands. iOS widgets: With the iOS widgets feature, you may save your favorite URS device and access it directly from the home screen. App lock: App lock provides a biometric lock to secure unattended remote support device. Dark Mode: Choose between dark and bright modes based on your preferences. Power options at the remote end: - Log off - Reboot - Shut down Schedule a remote session with a specific time, date, and other details. Use Assist's text chat option to communicate effectively with your customer during an active remote support session. Multi-monitor navigation: Technicians can access and control multiple monitors during a support session. File transfer: Send and receive files (up to 5 GB) from technician device to customer device during a remote session. Session Notes: Take contextual session notes during a session without needing to switch between apps. Screenshots sync: Screenshots captured during a session may now be synced up to the cloud. In-App purchases allow users to subscribe to Zoho Assist which enables these features for them: -File Transfer -Send Ctrl+Alt+Del -Reboot and Reconnect -Schedule Sessions -Session Notes Quick guide: Install Zoho Assist Technician app. Install the Zoho Assist customer app on the device you need to connect to. Initiate a remote support session on your device and then prompt the customer to join the session using the customer app. Privacy Policy and Terms & Conditions: -https://www.zoho.com/privacy.html -https://www.zoho.com/terms.html

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