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Zoho Lens

Name: Zoho Lens
Availability: InStock
Rating: 4.83 (1 reviews)

Befähigen Sie Ihre Außendiensttechniker mit Echtzeit-Augmented-Reality-Unterstützung. Reduzieren Sie Ausfallzeiten und eliminieren Sie Reisekosten, indem Sie Ihr Team mit interaktiven AR-Annotationen und HD-Video-Streaming durch komplexe Reparaturen führen.

Kennzahlen

Downloads

1K+

Bewertung

4.8/5

Bewertungen gesamt

Herausgeber

Zoho Corporation

Kategorie

Business

Sprachen

Neueste Version

2.16.1

Größe

37.5 MB

Erstveröffentlichung

6. Sept. 2019

Funktionen

Stärken Sie Ihre Außendienstoperationen

Schließen Sie die Lücke zwischen Expertenwissen und der Ausführung vor Ort mit Echtzeit-AR-Unterstützung, die darauf ausgelegt ist, Ausfallzeiten zu verkürzen und Reisekosten zu eliminieren.

Präzise AR-Annotationen

Eliminieren Sie Kommunikationsfehler, indem Sie digitale Anweisungen zeichnen, die an reale Objekte gebunden sind, und stellen Sie sicher, dass die Techniker genau wissen, was zu reparieren ist.

Sofortige Expertenzusammenarbeit

Bringen Sie Ihre erfahrensten Ingenieure virtuell zu jedem Einsatzort und ermöglichen Sie einem Spezialisten die Unterstützung mehrerer Außendienstteams von einem zentralen Dashboard aus.

Die folgenden Screenshots und die Beschreibung stammen direkt aus dem offiziellen Store-Eintrag der App und sind Eigentum des Entwicklers.

App Store

Screenshots

Zoho Lens - Zoho Lens App-Bildschirm, der Optionen für Start und Planung von Sitzungen für Fernunterstützung anzeigt — Zoho Lens App-Bildschirm, der Optionen für Start und Planung von Sitzungen für Fernunterstützung anzeigt

Zoho Lens - Zoho Lens mobile App-Bildschirm, der ein numerisches Tastenfeld zum Eingeben eines Sitzungsschlüssels und zum Beitreten zu einer Fernunterstützungssitzung anzeigt — Zoho Lens mobile App-Bildschirm, der ein numerisches Tastenfeld zum Eingeben eines Sitzungsschlüssels und zum Beitreten zu einer Fernunterstützungssitzung anzeigt

Zoho Lens - Zoho Lens Mobile App-Oberfläche, die eine Fernunterstützungssitzung anzeigt — Zoho Lens Mobile App-Oberfläche, die eine Fernunterstützungssitzung anzeigt

Zoho Lens - Zwei Smartphones zeigen die Zoho Lens App mit AR-Annotationen und Markern an Industrierohren für technische Fernunterstützung. — Zwei Smartphones zeigen die Zoho Lens App mit AR-Annotationen und Markern an Industrierohren für technische Fernunterstützung.

Zoho Lens - Zoho Lens mobile Oberfläche, die den Schnappschuss und das Einfrieren des Live-Kamerastroms für die technische Fernunterstützung an Industrierohren zeigt — Zoho Lens mobile Oberfläche, die den Schnappschuss und das Einfrieren des Live-Kamerastroms für die technische Fernunterstützung an Industrierohren zeigt

Zoho Lens - In-App-Chat-Oberfläche von Zoho Lens, die die Kommunikation zwischen einem Techniker und einem Experten während einer Fernsitzung zeigt — In-App-Chat-Oberfläche von Zoho Lens, die die Kommunikation zwischen einem Techniker und einem Experten während einer Fernsitzung zeigt

Zoho Lens - Zoho Lens App-Sitzungszusammenfassungsbildschirm, der Dauer, Schnappschüsse von Rohren und Notizen anzeigt — Zoho Lens App-Sitzungszusammenfassungsbildschirm, der Dauer, Schnappschüsse von Rohren und Notizen anzeigt

Zoho Lens - Zoho Lens App-Oberfläche, die eine Liste laufender und geplanter Fernunterstützungssitzungen mit Registerkarten für Verlauf und Favoriten anzeigt — Zoho Lens App-Oberfläche, die eine Liste laufender und geplanter Fernunterstützungssitzungen mit Registerkarten für Verlauf und Favoriten anzeigt

Beschreibung

Zoho Lens - Remote assistance through augmented reality! Ease the means to get expert visual support from the agents, using Zoho Lens. Zoho Lens allows support agents to provide expert work instructions to customers or field agents by initiating a session and accessing their smartphone. The efficient remote assistance tool with both HD video and audio lets you annotate live objects in need for problem solving. Zoho Lens entails the following features: Live stream View high definition real-time video from the customer's smartphone to the agent's desk. Initiate a Zoho Lens session and quickly access the live footage of the issue demanding a solution. AR annotation Add AR annotations to the video stream for extra virtual information. Easily add arrows, or even point to the parts that need technical aid. Chat and communicate Reduce response time by interacting with your customer through voice support or initiate an in-app chat session. Zoom, freeze and screenshot Pinch the screen to zoom into the video feed to get a closer look at the real world objects. Additionally, freeze the screen to access more intricate issues within a particular screen. Capture a screenshot, share with the customer to analyse the issue further or document the screenshots for offline appraisal. Session Notes Jot down notes and thoughts during the session which you can reference back later. Initiate and schedule sessions Agents can initiate a quick session and share the Join Now link to the customer. Sessions can also be scheduled based on convenience. Join a session Customers can simply tap the shared join link or enter Name & Session Key and tap 'Join'. Multi-participant Session Experts can invite secondary technicians with different skill sets to help them out during a session. Camera Switch End-users can switch between the front-facing and rear-facing camera during a session to communicate better with the Expert. In App Purchases in Zoho Lens allows users to subscribe to Zoho Lens which enables these features for them: AR Annotations AR Comments AR Measure QR/Barcode/Live Text scanning Advanced Chat & File Transfer Session Recording Rebranding For further comments, suggestions, and questions, please write to us at support@zoholens.com Privacy Policy and Terms & Conditions: -https://www.zoho.com/privacy.html -https://www.zoho.com/terms.html