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Einführungsangebot

Auch bekannt alsIntro-AngebotNeues-Abonnenten-Angebot

Ein Subscription-Angebot — typischerweise eine kostenlose Testphase oder ein rabattierter erster Zeitraum — das ausschließlich Nutzern verfügbar ist, die das Produkt noch nicht abonniert haben.

Wichtigste Erkenntnisse

  1. 01Intro-Angebote sind ausschließlich für NEUE Abonnenten. Apple und Google erzwingen die Berechtigung serverseitig — einmal eingelöst, nie wieder für dasselbe Produkt.
  2. 02Drei Standardformate: kostenlose Testphase, einmalige Zahlung (rabattierter erster Zeitraum), ratierliche Zahlung (rabattierte erste N Perioden).
  3. 03Kostenlose Testphasen erzielen das höchste Trial-Start-Volumen; Trial-to-Paid-Conversion typischerweise 30–50 % (hervorragende Apps 60 %+).
  4. 04**Promotionsangebote** für Winbacks nutzen — sie sind der separate Mechanismus für Nutzer, die nicht mehr für Intro-Angebote berechtigt sind.

Einführungsangebote sind Subscription-Angebote, die Apple und Google ausschließlich neuen Abonnenten eines bestimmten Produkts zur Verfügung stellen. Sobald ein Nutzer ein Intro-Angebot für ein Abonnement eingelöst hat, kann er für dasselbe Produkt nie wieder eines einlösen — die Berechtigung wird serverseitig erzwungen. Das unterscheidet Intro-Angebote von Promotionsangeboten, die auf zurückkehrende Nutzer (Winback / Retention) abzielen und eigene Einlösemechanismen haben.

Drei Standard-Intro-Angebotsformate

  • Kostenlose Testphase (z. B. 7 Tage gratis, dann $9,99/Monat). Das häufigste Format, erzielt das höchste Top-of-Funnel-Volumen, weil der Nutzer für den Test kein Geld ausgeben muss.
  • Einmalige Zahlung (erster Zeitraum zu einem pauschalen Rabattpreis, z. B. $4,99 erster Monat, dann $9,99). Üblich, wenn eine App kaufabsichtsschwache Trial-Nutzer herausfiltern und sicherstellen will, dass alle "Trial"-Starts zumindest etwas committed sind.
  • Ratierliche Zahlung (erste N Perioden zu einem Rabatt, z. B. 3 Monate zu 50 % Rabatt, dann Vollpreis). Häufig bei Jahresplänen, bei denen der Nutzer sich für ein längeres anfängliches Rabattfenster verpflichtet.

Trial-to-Paid-Conversion ist die zentrale Kennzahl. Branchenmediane variieren je nach Vertikale: Consumer-Utilities / Produktivität 30–50 %, Entertainment / Dating 50–70 % (hohe emotionale Bindung zum Trial-Ende), F2P-Games mit Subscription-Tiers 15–30 %. Hervorragende Apps in jeder Vertikale erreichen 60 %+. Die Trial-Dauer spielt eine Rolle: kürzere Trials (3 Tage) erhöhen Trial-Starts, senken aber die Conversion beim Preisübergang; längere Trials (14 Tage) bewirken das Gegenteil. 7 Tage sind der häufigste Sweet Spot.

Apples Offenlegungspflicht beeinflusst, wie Paywall-Texte formuliert werden: der Post-Trial-Preis und die Konditionen müssen auf der Paywall klar kommuniziert werden (Apples Richtlinien für automatisch verlängerbare Abonnements). Nutzer, die die Post-Trial-Verpflichtung verstehen, churnen weniger — vage Angaben erhöhen die Trial-Start-Rate, senken aber die Conversion. Das Trial-Angebot in den Vordergrund stellen, aber stets die vollständigen Abonnementkonditionen darunter anzeigen.

Kurzantworten

Was ist ein Einführungsangebot in einer Mobile App?

Ein Einführungsangebot ist ein Subscription-Angebot, das Apple und Google ausschließlich neuen Abonnenten zur Verfügung stellen — Nutzern, die das Produkt noch nicht abonniert haben. Einmal eingelöst, kann der Nutzer kein Intro-Angebot für dasselbe Produkt mehr einlösen. Drei Standardformate: kostenlose Testphase (z. B. 7 Tage gratis), einmalige Zahlung (rabattierter erster Zeitraum) oder ratierliche Zahlung (rabattierte erste N Perioden).

Wie unterscheidet sich ein Intro-Angebot von einem Promotionsangebot?

**Intro-Angebote** richten sich an NEUE Abonnenten — nur Erstnutzer, einmalige Einlösung. Werden automatisch vom App Store angezeigt, wenn der Nutzer berechtigt ist. **Promotionsangebote** richten sich an BESTEHENDE oder ZURÜCKKEHRENDE Abonnenten — Nutzer, die nicht mehr für Intro-Angebote berechtigt sind. Werden von der App selbst über Paywall-Logik angezeigt, die der Entwickler kontrolliert. Typische Anwendungsfälle unterscheiden sich: Intro für Akquisitions-Trials, Promo für Winback / Retention.

Was ist eine gute Trial-to-Paid-Conversion-Rate?

Branchendurchschnitte variieren je nach Kategorie. Consumer-Utilities / Produktivität 30–50 %, Entertainment / Dating 50–70 %, F2P-Subscription-Tiers 15–30 %. Hervorragende Apps in jeder Vertikale erreichen 60 %+. Die Zahlen hängen von der Trial-Dauer, der Preistransparenz nach dem Trial, der Onboarding-Qualität vor dem Trial und der Anzahl der "Aha-Momente" ab, die der Nutzer während des Trial-Fensters erlebt.

Wie lange sollte meine kostenlose Testphase sein?

7 Tage sind der häufigste Sweet Spot für Consumer-Subscription-Apps. Kürzere Trials (3 Tage) erhöhen die Trial-Start-Rate, senken aber die Conversion beim Preisübergang. Längere Trials (14 Tage) bewirken das Gegenteil. Die Trial-Dauer an die Zeit anpassen, die ein Nutzer braucht, um den "Aha-Moment" des Produkts zu erleben — wenn der Wert in den ersten 24 Stunden einsetzt, maximiert ein 3-Tage-Trial die Wirtschaftlichkeit; wenn der Wert sich über eine Woche Nutzung entfaltet, funktioniert ein 14-Tage-Trial besser.

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