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CAIXA: Tu Puente Financiero con Brasil, en Cualquier Parte del Mundo

La aplicación esencial para la diáspora brasileña en EE. UU. Gestiona de forma segura tu cuenta, realiza transferencias instantáneas Pix, consulta los beneficios del FGTS y maneja tus finanzas brasileñas con total facilidad.

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Editor

Caixa Economica Federal

Categoría

Finance

Descargas

25M+

Valoración

4.0/5

Total valoraciones

293K+

Idiomas

1

Simplicidad en Cada Toque

Descubre la interfaz utilizada por 25M+ usuarios.

La pantalla de inicio de la aplicación de banca móvil CAIXA con opciones para iniciar sesión o abrir una nueva cuenta

La pantalla de inicio de la aplicación de banca móvil CAIXA con opciones para iniciar sesión o abrir una nueva cuenta

Pantalla de transacción Pix de la aplicación CAIXA para pagos instantáneos y transferencias de dinero

Pantalla de transacción Pix de la aplicación CAIXA para pagos instantáneos y transferencias de dinero

Panel de la aplicación de banca móvil CAIXA que muestra el saldo de la cuenta y acceso rápido a Pix y pagos de facturas en portugués.

Panel de la aplicación de banca móvil CAIXA que muestra el saldo de la cuenta y acceso rápido a Pix y pagos de facturas en portugués.

Pantalla de bienvenida de la aplicación CAIXA para abrir una cuenta digital gratuita con un campo de entrada de CPF.

Pantalla de bienvenida de la aplicación CAIXA para abrir una cuenta digital gratuita con un campo de entrada de CPF.

Pantalla de presentación de la aplicación del banco CAIXA con el logo

Pantalla de presentación de la aplicación del banco CAIXA con el logo

Tu Puente Financiero con Brasil

Las herramientas que hacen destacar esta app, elegida por 25M+ usuarios.

Transferencias Instantáneas Pix

Apoya a tu familia o paga facturas en Brasil al instante. Registra favoritos y completa transferencias con un solo clic.

🇧🇷

Acceso a Beneficios Gubernamentales

Gestiona tu FGTS, PIS y beneficios sociales desde el extranjero sin necesidad de viajes físicos o burocracia.

💳

Tarjetas Virtuales Seguras

Genera tarjetas de débito virtuales para pagos por WhatsApp y compras en sitios de comercio electrónico brasileños que requieren tarjetas locales.

Análisis de reseñas

Información de las reseñas de usuarios.

Puntuación de sentimiento

11%
Negativo

Resumen

The mobile app receives overwhelmingly negative feedback from users, resulting in a global sentiment score of approximately 11 out of 100. A critical and widespread issue is users' inability to log in or access their accounts, often requiring frequent re-registration or password resets, which many attribute to recent updates. Specific features such as biometric and facial recognition frequently fail, and the overall app performance is plagued by instability, errors, and crashes, making basic transactions like PIX payments difficult or impossible. Users also report significant frustration with the account registration process, citing issues with document verification, email confirmations, and excessive bureaucracy, often compounded by unhelpful customer support.

Temas comunes

Login and Access Issues(20)
App Performance and Stability(16)
Account Registration Process(10)
Biometric and Facial Recognition Errors(7)
Impact of Updates(7)
Payment Functionality (PIX/Bills)(4)
Customer Support Experience(4)

Sobre la app

Todo lo que necesitas saber sobre CAIXA.

Descripción

O aplicativo CAIXA mudou para você acessar sua conta e usar os serviços sem complicação. Todas as funcionalidades que você estava acostumado estão aqui e, para facilitar, você agora pode usar o campo de busca no menu para encontrá-las. Na CAIXA você pode: • Acessar sua conta sempre que precisar; • Consultar saldo, extrato, comprovantes de pagamentos/transferências, inclusive compartilhar/salvar os comprovantes; • Adquirir cartão de crédito, ver fatura, pontos, desbloquear cartão novo, alterar data de vencimento, habilitar cartão para uso internacional e muito mais; • Ligar/desligar a função aproximação do cartão de débito; • Criar cartão de débito virtual para usar em pagamentos via Whatsapp e em compras online; • Fazer um empréstimo: CDC, Consignado e Antecipação de Saque Aniversário; • Enviar e receber dinheiro por Pix, cadastrar as pessoas que você mais faz Pix nos favoritos e com um clique efetuar as transferências; • Aumentar ou diminuir o limite das transações; • Pegar seu informe de rendimentos; • Open Finance: trazer seus dados para a CAIXA e ter vantagens exclusivas; Experimente agora mesmo. Baixe agora, não fique fora da nova experiência! Se precisar de qualquer ajuda, acesse https://www.caixa.gov.br/atendimento/canais-digitais/app-caixa-internet-banking/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx ou escreva para a gente http://faleconosco.caixa.gov.br/wps/portal/faleconosco/home/formulario/sugestoes

Última versión

5.21.1

Tamaño

302.8 MB

Fecha de lanzamiento

11 ene 2012

Toda la practicidad de CAIXA en la palma de tu mano

Gestiona tu Pix, consulta tu FGTS y controla tus tarjetas con la seguridad del banco de los brasileños. Descárgala ahora y simplifica tu vida financiera, estés donde estés.

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FAQ

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre CAIXA

¿Puedo abrir una cuenta nueva directamente a través de la aplicación CAIXA?

Sí, los usuarios pueden abrir una cuenta digital nueva y gratuita directamente a través de la aplicación CAIXA sin necesidad de visitar una sucursal física. Esta funcionalidad está disponible desde la pantalla de bienvenida de la aplicación.

¿Qué servicios están disponibles en la aplicación CAIXA?

La aplicación CAIXA proporciona acceso a la gestión de cuentas, consultas de saldo y extractos, servicios de tarjetas de crédito, creación de tarjetas de débito virtuales, diversos préstamos, transacciones Pix y Open Finance.

¿Cómo consulto el saldo y los extractos de mi cuenta en la aplicación CAIXA?

Los usuarios pueden consultar el saldo de su cuenta, los extractos y los comprobantes de pago/transferencia directamente dentro de la aplicación CAIXA. La aplicación también permite compartir y guardar estos comprobantes.

¿Puedo gestionar mi tarjeta de crédito a través de la aplicación CAIXA?

Sí, la aplicación CAIXA permite a los usuarios adquirir nuevas tarjetas de crédito, ver facturas, consultar puntos, desbloquear nuevas tarjetas, cambiar fechas de vencimiento y habilitar el uso internacional para sus tarjetas.

¿La aplicación CAIXA admite transacciones Pix?

Sí, la aplicación CAIXA admite plenamente las transacciones Pix. Los usuarios pueden enviar y recibir dinero, registrar contactos favoritos para transferencias rápidas y gestionar sus claves Pix.

¿Cómo creo una tarjeta de débito virtual utilizando la aplicación CAIXA?

La aplicación CAIXA permite a los usuarios crear una tarjeta de débito virtual. Esta tarjeta virtual está diseñada para compras y pagos en línea seguros, incluidas transacciones a través de WhatsApp.

¿Puedo solicitar un préstamo utilizando la aplicación CAIXA?

Sí, la aplicación CAIXA ofrece varias opciones de préstamos, incluidos CDC, Consigned y Anticipación de Retiro de Cumpleaños. Los usuarios pueden acceder a estos servicios directamente a través de la aplicación.

¿Cómo contacto con el soporte para la aplicación CAIXA?

Los usuarios que necesiten ayuda con la aplicación CAIXA pueden acceder a la sección de preguntas frecuentes en caixa.gov.br/atendimento/canais-digitais/app-caixa-internet-banking/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx o contactar con el soporte a través de un formulario en faleconosco.caixa.gov.br.

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