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LINE Official Account
Involucra a tu audiencia con chat personalizado 1 a 1, respuestas automatizadas y difusiones de alto impacto. La herramienta esencial para que las empresas de EE. UU. construyan relaciones leales y ofrezcan un servicio excepcional, directamente desde tu dispositivo móvil.
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30K+Editor
Categoría
BusinessIdiomas
6Última versión
6.4.0Tamaño
65.7 MBFecha de lanzamiento
26 ago 2019Conecta Profundamente con tu Comunidad
Todo lo que necesitas para gestionar tu presencia profesional y construir lealtad duradera con clientes que valoran un servicio personalizado y cercano.
Alcance Directo al Cliente
Evita la bandeja de entrada abarrotada. Envía mensajes de difusión y cupones enriquecidos directamente a tus seguidores con tasas de apertura que superan con creces al marketing por correo electrónico tradicional.
Servicio Personalizado, Automatizado
Ofrece una hospitalidad excepcional a través del chat 1 a 1, mientras utilizas respuestas automáticas inteligentes para gestionar tu horario comercial y las expectativas del cliente de manera eficiente.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre LINE Official Account
¿Qué es una Cuenta Oficial de LINE?
La Cuenta Oficial de LINE permite a las empresas crear cuentas dedicadas para comunicarse con los clientes a través de mensajes de difusión, chat y publicaciones en LINE VOOM.
¿Es gratuito crear una Cuenta Oficial de LINE?
Sí, cualquier usuario de LINE puede crear una Cuenta Oficial de LINE de forma gratuita, lo que permite a las empresas empezar a comunicarse con los clientes sin coste alguno.
¿Cómo puede comunicarse una Cuenta Oficial de LINE con los clientes?
La Cuenta Oficial de LINE se comunica a través de mensajes de difusión a amigos, chat directo con respuestas automáticas, publicaciones en LINE VOOM e información de perfil para una promoción detallada del negocio.
¿Puede una Cuenta Oficial de LINE ofrecer funciones de atención al cliente como chat y llamadas?
Sí, la Cuenta Oficial de LINE ofrece chat de atención al cliente en tiempo real, incluyendo capacidades de reserva, y se integra con LINE Call para comunicación por vídeo y voz.
¿Ofrece la Cuenta Oficial de LINE análisis sobre el rendimiento del negocio?
Sí, la Cuenta Oficial de LINE proporciona estadísticas sobre el alcance del público objetivo, los mensajes enviados, los amigos añadidos y los datos demográficos para ayudar a las empresas a analizar el rendimiento y la participación.
¿Pueden las empresas ofrecer promociones utilizando la Cuenta Oficial de LINE?
Sí, las empresas pueden impulsar ventas y promociones creando y distribuyendo cupones y tarjetas de recompensa directamente a través de su Cuenta Oficial de LINE.
¿Es posible gestionar una Cuenta Oficial de LINE desde un dispositivo móvil?
Sí, los usuarios pueden gestionar su Cuenta Oficial de LINE cómodamente desde un teléfono móvil, ya que la aplicación está diseñada para una administración fácil y rápida sobre la marcha.
Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.
App Store
Capturas
Pantalla de inicio de Cuenta Oficial de LINE con herramientas de gestión empresarial y estadísticas de mensajes
Infografía que muestra cómo conectar con clientes y gestionar una cuenta de empresa utilizando la aplicación Cuenta Oficial de LINE en un teléfono
Pantalla de smartphone que muestra un chat en tiempo real entre una empresa y un cliente para la reserva de una mesa en la aplicación Cuenta Oficial de LINE.
Interfaz de la aplicación Cuenta Oficial de LINE que muestra una llamada de voz en curso con un cliente llamado Sally, incluyendo opciones de silenciar y altavoz.
Interfaz de la aplicación Cuenta Oficial de LINE que muestra el editor de un mensaje de difusión con texto y una foto de un plato de desayuno para una promoción de cafetería.
Captura de pantalla de la aplicación Cuenta Oficial de LINE que muestra una vista previa de un cupón digital para una bebida gratis para impulsar ventas y recompensar a los clientes.
Una interfaz móvil de la aplicación Cuenta Oficial de LINE que muestra análisis de clientes, incluyendo el crecimiento de amigos y la demografía de género.
Descripción
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