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Shopify Inbox
Potencia tu negocio con la aplicación de chat gratuita diseñada para impulsar las ventas. Conecta con los clientes en tiempo real, rastrea la actividad del carrito y envía descuentos personalizados para cerrar ventas más rápido que nunca.
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17K+Editor
Categoría
BusinessIdiomas
1Última versión
8.56.0Tamaño
39.2 MBFecha de lanzamiento
26 jun 2018Convierte cada conversación en una conversión
Shopify Inbox es más que una simple aplicación de chat; es una potente herramienta de ventas diseñada para ayudar a los comerciantes ocupados a cerrar ventas, rastrear el comportamiento del cliente y escalar su negocio en cualquier lugar.
Cierra ventas más rápido
Convierte a los visitantes en compradores enviando productos, descuentos y detalles de pedidos directamente dentro de la interfaz de chat con solo unos pocos toques.
Seguimiento de carrito en vivo
Obtén una ventaja competitiva con información en tiempo real que te muestra exactamente cuándo los clientes añaden o eliminan artículos de su carrito de compras.
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Shopify Inbox
¿Qué es Shopify Inbox?
Shopify Inbox es una aplicación de chat empresarial gratuita que permite a los comerciantes comunicarse con los clientes, gestionar conversaciones de varios canales y vender productos directamente a través del chat.
¿Es Shopify Inbox una aplicación gratuita?
Sí, Shopify Inbox es una aplicación de chat empresarial gratuita. Los comerciantes pueden utilizar sus funciones de comunicación con el cliente y ventas sin costes directos de la aplicación.
¿Cómo ayuda Shopify Inbox a cerrar ventas más rápido?
Shopify Inbox ayuda a cerrar ventas al permitir a los comerciantes enviar productos y descuentos directamente dentro de los chats. También utiliza mensajes automatizados para continuar las conversaciones, convirtiendo más interacciones en compras.
¿Puedo gestionar conversaciones de varios canales con Shopify Inbox?
Sí, Shopify Inbox permite a los usuarios gestionar las conversaciones con los clientes tanto del chat de la tienda en línea como de la aplicación Shop, centralizando toda la comunicación en un solo lugar.
¿Puedo compartir productos y descuentos usando el chat de Shopify Inbox?
Sí, Shopify Inbox permite a los comerciantes enviar productos, descuentos y pedidos nuevos directamente dentro de los chats de los clientes con simples toques, facilitando las ventas inmediatas.
¿Shopify Inbox admite mensajes automatizados para la participación del cliente?
Sí, Shopify Inbox admite mensajes automatizados. Los comerciantes pueden enviar mensajes automatizados y continuar sin problemas los chats por correo electrónico, asegurando una comunicación continua con el cliente.
¿Puedo ver la actividad del carrito de compras de un cliente en Shopify Inbox?
Sí, Shopify Inbox proporciona visibilidad de la actividad del cliente. Los comerciantes pueden saber cuándo los clientes agregan o eliminan artículos de su carrito de compras, lo que ayuda a los esfuerzos proactivos de ventas.
¿Se pueden asignar chats a miembros del personal en Shopify Inbox?
Sí, Shopify Inbox incluye una función para asignar chats a miembros y equipos de personal específicos. Esta capacidad ayuda a escalar las conversaciones con los clientes de manera eficiente en su negocio.
¿Dónde puedo encontrar soporte para Shopify Inbox?
Para obtener soporte 24/7 sobre Shopify Inbox, los usuarios deben visitar el Centro de Ayuda de Shopify. El enlace directo para el soporte es help.shopify.com.
¿Shopify Inbox se integra con la aplicación Shop?
Sí, Shopify Inbox se integra con la aplicación Shop. Esta integración permite a los clientes contactar a los comerciantes directamente a través de la aplicación Shop.
Las siguientes capturas de pantalla y la descripción provienen directamente del listado oficial de la tienda de la aplicación y son propiedad del desarrollador.
App Store
Capturas
Una interfaz móvil de Shopify Inbox que muestra una lista de mensajes de clientes con etiquetas para el estado de pago y envío.
Interfaz de Shopify Inbox que muestra a un comerciante compartiendo un enlace de producto y un descuento en un chat de cliente
Interfaz de Shopify Inbox que muestra sugerencias de respuestas rápidas para el chat del comerciante
Una interfaz móvil para Shopify Inbox que muestra a un comerciante chateando con un cliente y convirtiendo con éxito una conversación en un pedido.
Pantalla de la aplicación móvil Shopify Inbox que muestra un perfil de cliente con información de contacto y una vista de carrito de compras activo
Descripción
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