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AL KAHRABA

Prenez le contrôle total de votre énergie avec l'application officielle de la Saudi Electricity Company. Surveillez la consommation en temps réel, gérez plusieurs comptes sous un même identifiant et traitez les demandes de service instantanément, où que vous soyez dans le monde.

Services publics et gouvernementaux ›

Chiffres Clés

Téléchargements

4M+

Note

4.7/5

Nombre d'avis

173K+

Éditeur

Saudi Electricity Company

Catégorie

Utilities

Langues

Dernière version

4.2.45

Taille

82.6 MB

Date de sortie

17 juin 2020

Fonctionnalités

Gestion Intelligente de l'Énergie à Portée de Main

Découvrez un contrôle total de vos services énergétiques grâce à une plateforme numérique moderne conçue pour les propriétaires et les résidents mondiaux.

Contrôle de Propriété à Distance

Gérez plusieurs comptes et effectuez les transferts de propriété instantanément, que vous soyez à côté ou à l'autre bout du monde.

Analyses de Consommation Avancées

Visualisez votre consommation à l'heure et définissez des limites de budget intelligentes avec des notifications en temps réel pour éviter les mauvaises surprises sur vos factures.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur AL KAHRABA

Qu'est-ce que l'application AL KAHRABA ?

L'application AL KAHRABA offre une expérience numérique flexible permettant aux utilisateurs de gérer leurs comptes d'électricité et de réaliser facilement tous les services associés.

Les utilisateurs peuvent-ils gérer plusieurs comptes avec l'application AL KAHRABA ?

Oui, l'application AL KAHRABA permet aux utilisateurs de gérer tous leurs comptes d'électricité sous un seul identifiant, y compris l'ajout/la suppression de bénéficiaires et le transfert de propriété.

Comment l'application AL KAHRABA aide-t-elle à surveiller la consommation d'électricité ?

L'application AL KAHRABA permet aux utilisateurs de surveiller leur consommation d'électricité et de la comparer à celle de clients similaires, heure par heure, jour par jour, semaine par semaine et mois par mois. Les utilisateurs peuvent également définir des limites de consommation et recevoir des notifications.

Puis-je payer mes factures d'électricité via l'application AL KAHRABA ?

Oui, l'application AL KAHRABA permet aux utilisateurs de consulter les détails de la facture et de payer facilement via diverses méthodes, y compris Apple Pay.

Comment puis-je contacter le support client via l'application AL KAHRABA ?

Les utilisateurs peuvent contacter le support client via le chat en direct pour résoudre leurs requêtes et finaliser leurs demandes, ou en utilisant le service de bureau virtuel fourni dans l'application AL KAHRABA.

L'application AL KAHRABA permet-elle de demander le raccordement de services électriques ?

Oui, l'application AL KAHRABA permet aux utilisateurs de demander des raccordements de services électriques permanents ou temporaires pour leur propriété et de suivre l'état de la demande jusqu'à son achèvement.

L'application AL KAHRABA envoie-t-elle des notifications sur les limites de consommation ?

Oui, l'application AL KAHRABA permet aux utilisateurs de définir une limite de consommation et d'activer des notifications lorsque cette limite est dépassée, aidant ainsi à gérer la consommation d'électricité.

Quels modes de paiement l'application AL KAHRABA prend-elle en charge ?

L'application AL KAHRABA prend en charge divers modes de paiement pour le règlement des factures, y compris Apple Pay, comme indiqué lors du processus de confirmation de paiement.

Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.

App Store

Captures

AL KAHRABA - Smartphone affichant l'interface de l'application AL KAHRABA de Saudi Electricity Company avec du texte en arabe — Smartphone affichant l'interface de l'application AL KAHRABA de Saudi Electricity Company avec du texte en arabe

AL KAHRABA - Tableau de bord de l'application mobile Al Kahraba montrant le statut de paiement des factures et la gestion des comptes sur un smartphone — Tableau de bord de l'application mobile Al Kahraba montrant le statut de paiement des factures et la gestion des comptes sur un smartphone

AL KAHRABA - Écran mobile montrant le support de chat en direct 24h/24 et 7j/7 dans l'application de services publics AL KAHRABA — Écran mobile montrant le support de chat en direct 24h/24 et 7j/7 dans l'application de services publics AL KAHRABA

AL KAHRABA - Interface de l'application AL KAHRABA affichant un graphique à barres pour le suivi de la consommation quotidienne d'électricité — Interface de l'application AL KAHRABA affichant un graphique à barres pour le suivi de la consommation quotidienne d'électricité

AL KAHRABA - Interface de l'application AL KAHRABA montrant l'écran de paiement des factures de services publics avec l'option Apple Pay — Interface de l'application AL KAHRABA montrant l'écran de paiement des factures de services publics avec l'option Apple Pay

AL KAHRABA - Écran des services de l'application AL KAHRABA pour la gestion des connexions et des comptes d'électricité — Écran des services de l'application AL KAHRABA pour la gestion des connexions et des comptes d'électricité

AL KAHRABA - Écran de gestion de compte de l'application de services publics AL KAHRABA montrant les paramètres du profil et les demandes de service. — Écran de gestion de compte de l'application de services publics AL KAHRABA montrant les paramètres du profil et les demandes de service.

Description

تطبيق الكهرباء بنسخته الجديدة.. تجربة أفضل وخدمات متكاملة يقدم لك تطبيق الكهرباء الجديد تجربة رقمية مرنة تتيح لك إدارة حساباتك وإتمام جميع خدماتك بكل سهولة. ميزات التطبيق: • إدارة الحساب: يمكنك إدارة جميع حساباتك تحت مُعرف واحد (إضافة وإزالة مستفيد، نقل الملكية للمالك الجديد) • مُتابعة الاستهلاك: اطّلع على استهلاك الكهرباء الخاص بك وقارنه مع مُشتركين مُماثلين بالساعة، اليوم، الأسبوع والشهر، كما يُمكنك ضبط حد للإستهلاك مع إمكانية تفعيل الإشعارات عند تجاوزه. • سداد الفواتير: يُمكنك استعراض تفاصيل الفاتورة وسدادها عبر وسائل دفع مختلفة بكل سهولة. • الدعم والمساعدة: يُمكنك الآن التواصل معنا عبر المُحادثة المباشرة للإجابة على استفساراتك واتمام طلباتك، أو من خلال خدمة المكتب الافتراضي. • إيصال الخدمة الكهربائية: يُمكنك الآن طلب إيصال الخدمة الكهربائية بشكل دائم أو مؤقت لعقارك ومتابعة حالة الطلب حتى تنفيذه. حمّل التطبيق الآن وابدأ تجربة رقمية جديدة.. New version... Better experience and integrated services. The new Alkahraba app offers you a flexible digital experience that allows you to manage your accounts and complete all your services with ease. Application features: • Account Management: Manage and control all your accounts under a single ID (add/remove beneficiary, transfer ownership to the new owner) • Consumption Monitoring: Monitor your electricity consumption and compare it with similar customers; per hour, day, week, and month. Also, you can set a consumption limit with the ability to be notified when exceeded. • Bill Payment: You can review your bill details and pay easily via various methods. • Customer Support: You can now contact us via live chat to answer your queries and complete your requests, or through the virtual office service. • Electrical Service Connection You can now request a permanent or temporary service connection for your property and track the request status until completion. Download the app now and start a new digital experience...