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CFE Contigo

Fatigué de l'opacité énergétique ? Cette application vous donne le contrôle.

Utilities & Government Services ›

Chiffres Clés

Téléchargements

7.5M+

Note

1.7/5

Nombre d'avis

41.0K

Éditeur

CFE Suministrador de Servicios Basicos

Catégorie

Finance

Langues

Dernière version

4.5.0

Taille

167.0 MB

Date de sortie

19 mars 2018

Fonctionnalités

Analyse des fonctionnalités clés pour les résidents mexicains gérant leurs services CFE.

Évaluation des Fonctionnalités de CFE Contigo

Signalement de pannes de courant

Il permet aux utilisateurs de signaler rapidement et facilement des pannes d'approvisionnement en énergie, contribuant à une résolution plus rapide.

Paiement sécurisé par carte

L'application permet aux utilisateurs de régler leurs factures d'électricité de manière simple et sécurisée via leurs cartes bancaires de crédit ou de débit.

Rappels de paiement personnalisés

L'application envoie des rappels de paiement pour aider les utilisateurs à éviter les retards et les coupures de service.

Consultation du solde et téléchargement de factures

L'application permet aux utilisateurs de consulter leur solde actuel et de télécharger leur dernier reçu à tout moment.

Paiements récurrents automatisés

Cet outil offre la possibilité de configurer des paiements récurrents, assurant ainsi que les factures sont réglées automatiquement à chaque cycle.

Simulation de consommation future

Cet outil propose une fonction de calcul simulé pour estimer les consommations futures, aidant à la planification budgétaire.

Réception de facture électronique

L'application offre la possibilité d'activer le reçu électronique, réduisant la consommation de papier et facilitant l'archivage numérique.

Paiement avec points BBVA

Il permet aux utilisateurs de convertir leurs points de fidélité BBVA en moyen de paiement pour leurs services d'électricité.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur CFE Contigo

Can I check my balance and download receipts using CFE Contigo?

Yes, the CFE Contigo app allows users to check their current balance and download their latest electricity receipts directly within the application.

What payment methods does the CFE Contigo app accept?

The CFE Contigo app facilitates service payments using credit and debit bank cards, allows requests for recurring charges, and enables payment with BBVA points.

How can I report a power outage or failure with CFE Contigo?

Users can report power supply failures directly through the CFE Contigo app. The app provides a dedicated section for initiating these reports.

Does the CFE Contigo app help locate customer service centers?

Yes, the CFE Contigo app can locate the 10 nearest customer service centers. Users must activate their device's location to utilize this feature.

Can I activate paperless billing in the CFE Contigo app?

Yes, the CFE Contigo app allows users to activate their electronic receipt, also known as paperless billing, for their service.

Does CFE Contigo allow users to simulate future electricity consumption?

Yes, the CFE Contigo app includes a feature to calculate and simulate future electricity consumption, providing estimated usage information to users.

Does the CFE Contigo app provide payment reminders?

Yes, the CFE Contigo app sends payment reminders. Users must activate push messages within the application to receive these notifications.

What are the main features of the CFE Contigo app?

The CFE Contigo app offers payment facilitation, balance and receipt viewing, customer service center location, power failure reporting, electronic receipt activation, consumption simulation, and payment reminders.

Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.

App Store

Captures

Description

La APP CFEcontigo está diseñada para: facilitar el pago de tus servicios mediante tarjetas bancarias de crédito y débito; solicitar cargo recurrente para pagar tu servicio; pagar con puntos BBVA; consultar tu saldo y descargar tu último recibo; ubicar los 10 Centros de Atención a Clientes más cercanos; reportar fallas de suministro de energía en tu servicio; activar tu recibo electrónico (paperless); calcular tus consumos posteriores de forma simulada y recordatorios de pago. Para obtener la dirección precisa de los Centros de Atención a Clientes más cercanos debes activar tu ubicación y para recibir los recordatorios de pago tendrás que activar los mensajes push de la aplicación.