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HomeWAV

La distance carcérale, une illusion brisée. HomeWAV rend l'inaccessible atteignable.

Family & Relationships ›

Chiffres Clés

Téléchargements

1M+

Note

3.9/5

Nombre d'avis

11.2K

Éditeur

HomeWAV, LLC.

Catégorie

Social Networking

Langues

Dernière version

2.26.0

Taille

92.9 MB

Date de sortie

16 avr. 2013

Fonctionnalités

Évaluation des capacités de l'application HomeWAV pour faciliter la communication des familles avec les détenus.

Analyse des Fonctionnalités Clés de HomeWAV

Communication Inmate-Initiée

L'application permet aux détenus d'initier des appels téléphoniques, des appels vidéo ou d'envoyer des messages, offrant ainsi une flexibilité et une réactivité importantes pour maintenir le lien familial.

Planification Simplifiée des Visites

Cet outil facilite la gestion des visites sur site et supprime l'exigence de planification pour les visites vidéo à distance, ce qui réduit la complexité logistique pour les utilisateurs.

Paiement à l'Usage

Il propose un modèle de paiement flexible où les utilisateurs ne paient que pour les minutes consommées, sans forfaits ni abonnements, ce qui permet un meilleur contrôle des dépenses.

Gestion des Crédits et des Moyens de Paiement

L'application permet aux utilisateurs de consulter le solde de leurs fonds, d'en ajouter ou d'en transférer, et de gérer facilement leurs informations de carte de crédit/débit, assurant une continuité des services.

Gestion et Accès au Compte

Elle offre la possibilité de créer un compte gratuit et de se connecter en toute sécurité, servant de point d'entrée essentiel pour accéder à toutes les fonctionnalités de communication.

Alertes de Disponibilité des Détenus

Les visiteurs reçoivent des notifications instantanées lorsque le détenu est connecté, optimisant ainsi le timing des communications et réduisant le temps d'attente.

FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur HomeWAV

How to add an inmate in HomeWAV?

Yes, users can add inmates in the HomeWAV app. After logging in, approved visitors select the facility and input the inmate's name and state of incarceration.

Can I schedule visits using the HomeWAV app?

Yes, the HomeWAV app allows users to easily schedule onsite visits if the facility permits it. Remote video visitations do not require scheduling.

Does the HomeWAV app support video calls?

Yes, the HomeWAV app supports video calls. Inmates can initiate a video call with visitors once the visitor is logged into the app, provided the facility allows it.

How do I add funds to my HomeWAV account?

To add funds in HomeWAV, navigate to the funds section within the app. Users can see available funds, add or transfer funds, and update credit/debit information. Cash payments via PayNearMe are also supported.

Is the HomeWAV app available at all correctional facilities?

No, the HomeWAV app is not available at all facilities. Availability varies by location, and users should confirm if their specific facility supports the service.

Are calls made through the HomeWAV app monitored or recorded?

Yes, calls made through the HomeWAV app are monitored and recorded. A notification explicitly states that the call is being monitored and recorded during the session.

How does HomeWAV charge for communication minutes?

HomeWAV charges users only for the minutes they use. The app operates without subscription plans or packages, allowing users to pay as they go. Costs for phone and video vary by facility.

Can new users create an account directly in the HomeWAV mobile app?

Yes, new users can create a free account directly within the HomeWAV mobile app. Returning visitors can log in with their existing username and password.

What are the recommended connection requirements for HomeWAV?

For best results, HomeWAV suggests using a WIFI connection. Additionally, the use of a headset is recommended to enhance call quality and user experience.

Les captures d'écran et la description suivantes proviennent directement de la fiche officielle de l'application sur le store et sont la propriété du développeur.

App Store

Captures

Description

HomeWAV Mobile App Features: - New to HomeWAV? Create a free account. - Returning visitor? Login with your username and password. - Fully registered and approved visitors will be able to choose the facility and add inmate. - See available funds, add funds or transfer funds. - Add, update or change credit/debit information. - Only pay for the minutes you use. No plans or packages. - Once logged in, the inmate will see you are available and can initiated a phone call, video call or message (*If allowed by facility). - Visitor will receive notification once inmate is logged in. - Easily schedule onsite visits (*If allowed by facility). - No scheduling required for remote video visitations. For best results, a WIFI connection and use of headset are suggested. Note: Not available at all facilities. Phone and video costs will vary.