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APP Megacable : Contrôle total de vos services, où que vous soyez

L'outil essentiel pour payer vos factures en toute sécurité, consulter vos relevés de compte et gérer le support technique de votre domicile au Mexique de manière rapide et efficace.

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Éditeur

Operadora Megacable S.A. de C.V.

Catégorie

Entertainment

Téléchargements

1M+

Note

3.4/5

Nombre d'avis

6K+

Langues

1

Le Contrôle Entre Vos Mains

Découvrez l'interface utilisée par 1M+ utilisateurs.

Écran de connexion de l'application mobile Megacable avec des champs pour l'e-mail ou le numéro de téléphone et le mot de passe.

Écran de connexion de l'application mobile Megacable avec des champs pour l'e-mail ou le numéro de téléphone et le mot de passe.

Tableau de bord de l'application mobile Megacable montrant le numéro de compte, la date limite de paiement et le menu des services.

Tableau de bord de l'application mobile Megacable montrant le numéro de compte, la date limite de paiement et le menu des services.

Interface de l'application Megacable montrant le solde du compte et diverses méthodes de paiement.

Interface de l'application Megacable montrant le solde du compte et diverses méthodes de paiement.

Interface de l'application Megacable montrant une liste des banques associées pour le paiement des factures.

Interface de l'application Megacable montrant une liste des banques associées pour le paiement des factures.

Écran FAQ de l'application Megacable montrant les questions fréquemment posées sur les services Internet et WiFi en espagnol.

Écran FAQ de l'application Megacable montrant les questions fréquemment posées sur les services Internet et WiFi en espagnol.

Écran de connexion de l'application mobile Megacable présentant une option d'authentification biométrique Face ID et le logo de la marque sur fond bleu.

Écran de connexion de l'application mobile Megacable présentant une option d'authentification biométrique Face ID et le logo de la marque sur fond bleu.

Votre Connexion à Domicile, Simplifiée

Les outils qui font la différence, choisis par 1M+ utilisateurs.

💳

Paiements à Distance Sécurisés

Payez vos factures de services mexicains en toute sécurité depuis les États-Unis en utilisant votre appareil mobile, garantissant que votre famille reste connectée sans interruption.

📄

Visibilité Complète du Compte

Restez informé de votre solde de compte et des échéances de paiement à distance, vous permettant de gérer facilement votre budget familial transfrontalier.

💬

Accès au Support Numérique

Évitez les appels internationaux coûteux et les longs temps d'attente en suivant vos tickets de support via vos applications de messagerie préférées directement dans l'application.

Analyse des avis

Insights à partir des avis utilisateurs.

Score de sentiment

20%
Négatif

Résumé

Users express significant dissatisfaction with the mobile app and its associated services, primarily due to unreliable internet connectivity, characterized by frequent disconnections, slow speeds, and issues with upload symmetry. The app itself is plagued with critical functionality problems, including persistent login errors, Face ID failures, and payment processing bugs such as unresponsive sliders and inability to complete card transactions, with some experiencing an "empty URL" error during access attempts. Many users also report an unresponsive and ineffective customer service, alongside concerns about increasing and unclear billing. Despite these issues, a few users appreciate the app's general ease of use, the convenience of PayPal for payments, and occasionally experience good internet speed or overall service quality.

Thèmes récurrents

App Usability(6)
Internet Connectivity(2)
Payment Features(1)
Customer Support(1)
Service Reliability (Overall)(1)
Billing & Pricing(1)

À propos de l'app

Tout ce que vous devez savoir sur Megacable APP.

Description

- Aplicación de atención a clientes MEGACABLE. Realiza los pagos de tu servicio de una forma rápida y segura. - Consulta tu estado de cuenta y tu fecha límite de pago. - Ubica los puntos WiFi MEGACABLE y los Centros Integrales de Servicio (CIS). - Dale seguimiento a tus tickets de soporte a través de diferentes servicios de mensajería.

Dernière version

5.3.1

Taille

27.4 MB

Date de sortie

1 juin 2019

Votre Connexion avec le Mexique, Toujours à Portée de Main

Gérez vos services Megacable et maintenez le foyer de votre famille connecté rapidement et en toute sécurité depuis les États-Unis.

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FAQ

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Megacable APP

Quelles sont les fonctionnalités principales de l'application Megacable ?

L'application Megacable permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements de services, de consulter les relevés de compte et les dates d'échéance, de localiser des points WiFi, de trouver des Centres de Service Intégral (CIS) et de suivre les tickets de support via des services de messagerie.

Puis-je payer mon service Megacable en utilisant l'application Megacable ?

Oui, l'application Megacable permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements rapides et sécurisés pour leur service. Les options de paiement comprennent les cartes de crédit/débit, PayPal, le prélèvement automatique et les paiements dans les centres associés ou les CIS.

Comment puis-je vérifier mon solde de compte et la date d'échéance de mon paiement dans l'application Megacable ?

Les utilisateurs peuvent consulter leur relevé de compte et vérifier leur date d'échéance de paiement directement dans l'application Megacable. L'application affiche le solde actuel et la date d'échéance spécifique pour les services.

L'application Megacable aide-t-elle à localiser les points d'accès WiFi et les centres de service ?

Oui, l'application Megacable offre la fonctionnalité de localisation des points WiFi Megacable et des Centres de Service Intégral (CIS). Cela aide les utilisateurs à trouver des points de service ou un accès Internet à proximité.

Puis-je me connecter à l'application Megacable en utilisant Face ID ?

Oui, l'application Megacable offre la possibilité de se connecter en utilisant Face ID. Les utilisateurs peuvent activer cette fonctionnalité pour une expérience d'authentification plus rapide et plus sécurisée au sein de l'application.

Quels sont les modes de paiement acceptés via l'application Megacable ?

L'application Megacable accepte divers modes de paiement, y compris le prélèvement automatique, la carte de crédit ou de débit, PayPal, et facilite également les paiements dans les centres de collecte associés et les Centres de Service Intégral (CIS).

L'application Megacable fournit-elle une foire aux questions (FAQ) pour les services ?

Oui, l'application Megacable comprend une section pour "Preguntas Frecuentes" (FAQ). Cette section couvre des sujets tels que l'Internet, la Télévision et la Téléphonie Fixe, répondant aux questions courantes des utilisateurs.

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